20 meilleures offres (service desk support, france) (à pourvoir)

Apprenti Technicien Help desk H/F
AFNOR Groupe —Saint-Denis (93)
- Niveau Bac
- Niveau Bac +2
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Opérateur Service Desk IT en télétravail - Institutions Européennes Strasbourg
ECKXEL EU Partners —Télétravail
- Temps plein
- Télétravail
- Service client
- Anglais
- Microsoft Office
- Opportunités de carrières
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Technicien service desk (H/F) - Bordeaux
Experis France —Bordeaux (33)
- De 23 000 € à 25 000 € par an
- Windows
il y a 10 jours
Chargé(e) de support client
EVALANDGO SOFTWARE —Montpellier (34)
- À partir de 2 000 € par mois
- Temps plein
- Espagnol
- Service client
- Anglais
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il y a 1 jour
Technique support (IT) / Freelance
Tritux France —Paris (75)
- De 260 € à 550 € par jour
- Anglais
- Microsoft Office
- Gestion de projet
Technicien support helpdesk H/F
sevenopportunity —Paris 2e (75)
- De 27 658 € à 30 000 € par an
- Télétravail partiel
- Compétences rédactionnelles
- Anglais
- Windows
- Prise en charge du transport quotidien
- Flextime
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il y a 10 jours
Superviseur Service Desk (H/F)
VADEMI —Châtillon (92)
- De 35 000 € à 40 000 € par an
- Expérience en gestion d'équipe
- Service client
- Gestion d'équipe
il y a 14 jours
Technicien IT Support La Châtre
The resource management —La Châtre (36)
- De 2 350 € à 2 600 € par mois
- Temps plein
- Bilingue
- Microsoft Office
- En présentiel
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T
McDonald's —Rue (80)
- De 1 752,92 € à 3 528,25 € par mois
- Temps plein
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Service client
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il y a 2 jours
Technicien service desk Polyvalent H/F - Bayeux (14)
HELPLINE —Bayeux (14)
- De 24 000 € à 26 000 € par an
- Temps plein
- Intelligence artificielle
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Technicien Support et Exploitation Informatique (H/F)
CERP —Belfort (90)
- De 1 757,88 € à 2 525,19 € par mois
- Windows
- Microsoft Office
- Bureautique
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support IT (IT) / Freelance
Business & Ict Consulting —Auby (59)
- De 250 € à 300 € par jour
- Azure
IT SUPPORT COORDINATOR
801 FRANCE —Pernes-les-Fontaines (84)
- De 45 000 € à 50 000 € par an
- Temps partiel
- Informatique
- Azure
- Anglais
il y a 2 jours
Opérateur service desk (H/F)
Solid Systems France —Rivery (80)
- Service client
- Anglais
- Niveau Bac
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[S3NS] : IT Desk Specialist(H/F)
Thales —Paris 9e (75)
- Temps plein
- Niveau Bac +2
Technicien service desk H/F
Econocom —Bourges (18)
- 24 000 € par an
- Windows
- Linux
- Prise en charge du transport quotidien
- Programme de recommandation
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Responsable People Service Desk France
ENGIE —Courbevoie (92)
- Anglais
- Niveau Licence
- Leadership
Technicien Support Helpdesk (H/F)
Metaline —Aurillac (15)
- 25 000 € par an
- Temps plein
il y a 9 jours
Technicien Hotline H/F
Inetum —Les Mureaux (78)
- Temps plein
- Service client
- Compétences rédactionnelles
- Compétences en communication
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Agent accueil H/F
So Concept —Paris 10e (75)
- De 1 868 € à 2 000 € par mois
- Temps plein
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Service client
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il y a 4 jours

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Apprenti Technicien Help desk H/F

AFNOR Groupe -
Saint-Denis (93)

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Détails de l'emploi

Alternance | Contrat d'apprentissage

Qualifications

Niveau Bac
Niveau Bac +2

Description complète du poste

Missions :

Au sein du Département Système d’Information, du Groupe AFNOR, le Technicien Help desk H/F en apprentissage sera rattaché au Pôle Système d’Information et de Production.

Au sein de l’équipe vos responsabilités seront :

Tâches et responsabilités spécifiques
Assurer le support technique auprès de l'ensemble des utilisateurs;
Installer et maintenir les composantes matérielles ainsi que les logiciels de base et les logiciels d'application bureautiques sur les ordinateurs clients des départements et des services fonctionnant dans l'environnement micro
Assurer la coordination, auprès des demandeurs et auprès des autres sections du DSI, en ce qui concerne les demandes de mise en réseau
Réaliser l'entretien et la réparation des micro-ordinateurs
Planifier, coordonner ou réaliser les activités relatives à la communication et à la diffusion des informations auprès des utilisateurs
Recenser auprès de l'ensemble des utilisateurs, via leur CI (correspondant Informatique), les logiciels et matériels, en matière d'utilisation bureautique.
Gestion de projet lié au poste de travail.
Suivi des indicateurs du support avec le charge de support.

Profil :

De formation Bac, vous recherchez votre futur entreprise dans le cadre de votre BTS et vous souhaitez vous investir dans une fonction nécessitant un réel sens de l’initiative et un attrait pour le contact client.

Vous êtes méthodique, rigoureux, curieux, doté d’un bon relationnel et d’une capacité d’adaptation. Vous avez une aisance relationnelle, et un esprit d’équipe Votre esprit d’analyse et de synthèse seront des atouts pour réussir dans cette fonction.

Envie de nous rejoindre ?

Intégrer le Groupe AFNOR, c’est rejoindre un Groupe dont l’association fondatrice chargée d’une mission d’intérêt général constitue avec ses filiales un groupe international au service du développement durable, avec plus de 37 implantations dans le monde. Un groupe qui conçoit des solutions fondées sur les normes volontaires, sources de progrès et de confiance depuis 1926. Sa vocation est d’accompagner les organisations et les personnes pour diffuser cette confiance. Un accompagnement qui s’effectue au travers de 4 domaines de compétences : AFNOR Normalisation, AFNOR Editions, AFNOR Compétences, AFNOR Certification.

Informations complémentaires

Contrat d’apprentissage durée 12 à 24 mois
Rythme recherché : une semaine en entreprise et une semaine en formation.
Poste basé à Saint-Denis, à proximité immédiate du RER B.
Rémunération selon la grille légale et le niveau d’étude.
Prise de poste souhaitée : septembre- octobre 2026

Processus de recrutement

Réception de votre CV
Entretien avec la Direction des ressources humaines et le/la manager
Réponse sous deux semaines maximum si vous êtes sélectionné

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