20 meilleures offres (de centre d'appel, auvergne rhône alpes) (à pourvoir)

Chargé(e) de Clientèle (LYON) DHS (H/F)
Groupe iserba —Vaulx-en-Velin (69)
- À partir de 2 000 € par mois
- Service client
- Bureautique
- Services aux visiteurs
Postuler rapidement
Conseiller Clientèle Chargé de réservation Service clients
Galactus —Lyon (69)
- De 1 950 € à 2 100 € par an
- Travail en journée
- Télétravail partiel
- Espagnol
- Service client
- Anglais
Postuler rapidement
TELECONSEILLER APRES-VENTE (H/F)
Groupe Bernard —Romans-sur-Isère (26)
- Service client
- Compétences rédactionnelles
- Bureautique
- Prise en charge du transport quotidien
- Tarifs préférentiels
Postuler rapidement
Chargé de clientèle F/H - Assurance Collective - 3 mois
APRIL —Lyon (69)
- 2 000 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Microsoft Office
- Niveau Licence
Postuler rapidement
il y a 3 jours
Chargé(e) de support client et configuration applicative
ALPILINK —Échirolles (38)
- À partir de 2 000 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Niveau Bac
Postuler rapidement
il y a 4 jours
Chargé(e) de Clientèle
tessi —Lyon (69)
- 1 867,02 € par mois
- Temps plein
- Études non requises
- Vente
- Service client
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
Chargé(e) de relation clients F/H
Evoléa —Moulins (03)
- De 22 000 € à 23 000 € par an
- Temps plein
- Service client
- Bureautique
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
Conseiller clientèle Service Relation Client (f/h)
Alpes Isère Habitat —Grenoble (38)
- 2 178,13 € par mois
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Service client
- Sens de l'organisation
- Bureautique
Postuler rapidement
il y a 4 jours
Gestionnaire demandes clients - bailleur social (H/F)
Est Métropole Habitat —Villeurbanne (69)
- De 27 000 € à 29 000 € par an
- Service client
- Compétences rédactionnelles
- Microsoft Office
Postuler rapidement
Conseiller clientèle cdi (H/F)
Oxypharm —Irigny (69)
- À partir de 2 170 € par mois
- Heures supplémentaires
- Service client
- Niveau Bac +2
Postuler rapidement
il y a 1 jour
Conseiller clientèle H/F TOUL
TELETECH —Toulaud (07)
- 15 000 € par an
- Travail en journée
- Service client
Postuler rapidement
il y a 3 jours
Gestionnaire clients assurance F/H
ALKERA —Lyon (69)
- 24 200 € par an
- Temps plein
- Service client
- Compétences rédactionnelles
- Niveau Bac
- Formation sur place
Téléconseiller relation client H/F
Square Habitat —Lyon (69)
- Temps plein
- Service client
- Microsoft Office
- Sens de l'organisation
- Prise en charge du transport quotidien
il y a 2 jours
Technicien de supervision réseau N1 - H/F
HELPLINE —Lyon (69)
- 26 000 € par an
- Temps plein
- Télétravail
- Anglais
- Intelligence artificielle
Postuler rapidement
Technicien Support Anglais H/F
DCS GROUP —Lyon (69)
- De 25 000 € à 26 000 € par an
- Temps plein
- Informatique
- Anglais
- Niveau Bac +2
- Programme de recommandation
Postuler rapidement
il y a 13 jours
Téléconseiller / Téléconseillère F/H
Sucs et Velay Recrutement —Yssingeaux (43)
- Temps plein
- Service client
- Sens de l'organisation
- Bureautique
Postuler rapidement
Technicien Support Anglais H/F
DCS EASYWARE —Lyon (69)
- Temps plein
- Informatique
- Anglais
- Niveau Bac +2
- Programme de recommandation
il y a 13 jours
Téléconseiller H/F
ACADEMICS —Montluçon (03)
- 12,31 € de l’heure
- Logiciels de GRC/CRM
- Études non requises
- Niveau Bac
Postuler rapidement
il y a 2 jours
Un opérateur vidéo protection Policier Municipal (h/f) pour son Centre de Supervision Urbain
La Ville d'ANNEMASSE —Annemasse (74)
- Temps plein
- Bureautique
Chargé d'enquête H/F
ALPILINK —Échirolles (38)
- À partir de 1 800 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Analyse de données
- Bureautique
Postuler rapidement
il y a 12 jours

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : de centre d'appel (auvergne rhône alpes)

En vous connectant à votre compte, vous acceptez les Conditions d'utilisation de SimplyHired et consentez à notre Politique relative aux cookies et Politique de confidentialité.

Afficher des offres d'emploi dans d'autres lieux

de centre d'appel jobs near auvergne rhône alpes

Conseiller Clientèle, Grenoble (38) : emplois

Conseiller Clientèle, Lyon (69) : emplois

Chargé De Clientèle, Lyon (69) : emplois

Technicien Support, Lyon (69) : emplois

Gestionnaire Assurance, Lyon (69) : emplois

Conseiller Clientèle, Rivière Salée (mq) : emplois

Conseiller Clientèle, 33160 Saint Médard En Jalles : emplois

Conseiller Clientèle, Mer (41) : emplois

Conseiller Numerique, Paris (75) : emplois

Conseiller Clientèle, Chaumont (52) : emplois

Téléconseiller, Altereos, Tourcoing (59) : emplois

Téléconseiller Télétravail, Île De France : emplois

Téléconseiller Bancaire, Montargis (45) : emplois

Téléconseiller H F, Toulouse (31) : emplois

Conseiller Clientèle, Mulhouse (68) : emplois

Conseiller Insertion Professionnelle, Essonne : emplois

Conseiller Clientèle, Villers Cotterêts (02) : emplois

Conseiller Clientèle, Cambrai (59) : emplois

Conseiller De Vente Galerie Lafayette Haussmann, Paris (75) : emplois

Conseiller Funéraire, Dijon (21) : emplois

Chargé(e) de Clientèle (LYON) DHS (H/F)

Groupe iserba -
Vaulx-en-Velin (69)

Postuler rapidement

Détails de l'emploi

CDI
À partir de 2 000 € par mois

Avantages

Prime panier
Titre restaurant
Comité d'entreprise (CE)

Qualifications

Service client
CAP
Bureautique
Services aux visiteurs
CAP/BEP

Description complète du poste

Descriptif de l'entreprise

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 2000 collaborateurs, réalise un CA annuel de 200 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante. Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance. Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d’assurer la promotion et l’évolution de notre personnel.

Description des missions ou activités

Vous aimez quand ça bouge, quand chaque appel a son importance et quand votre sens du service fait réellement la différence ?

Alors ce poste devrait vous intéresser.

Filacom, filiale du Groupe ISERBA, recrute 2 Chargé(e)s de Clientèle en CDI pour renforcer ses équipes sur la région lyonnaise.

Votre rôle ? Être le premier interlocuteur de nos clients et transformer chaque demande en solution concrète.

Ici, pas de journée qui se ressemble. Vous êtes au cœur de l'activité : vous échangez avec les clients, comprenez leur besoin, coordonnez les interventions et veillez au bon suivi de leur demande.

Concrètement, vous allez :

Répondre aux appels entrants et accueillir chaque client avec professionnalisme.
Écouter, questionner et qualifier précisément les demandes.
Identifier la solution la plus adaptée à chaque situation.
Organiser et planifier les interventions de nos techniciens.
Gérer les priorités et ajuster les plannings lorsque la situation l'exige.
Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution.
Informer les clients et maintenir une communication claire à chaque étape.
Prendre en charge les situations sensibles et contribuer à la résolution des réclamations.
Travailler quotidiennement en lien avec les équipes opérationnelles.

Vous l'aurez compris : vous ne faites pas que répondre au téléphone. Vous coordonnez, vous décidez, vous rassurez et vous contribuez directement à la qualité de service.

Vous intégrerez une équipe où la collaboration, l'entraide et l'efficacité collective sont essentielles.

Le poste est basé sur l'un de nos deux secteurs lyonnais :

Lyon – secteur Croix-Rousse ou Vaulx-en-Velin.

La rémunération est de 2 000 € brut mensuel + prime de production, avec un titre restaurant.

Vous bénéficiez dès votre arrivée d'une formation complète et d'un accompagnement pour vous permettre de maîtriser nos métiers et nos outils.

Profil recherché

Vous avez le sens du contact, mais surtout le goût des solutions.

Nous recherchons avant tout une personnalité capable de créer une relation de confiance avec nos clients tout en gardant le cap sur l'efficacité.

Vous vous reconnaissez si vous :

Avez une première expérience en relation client, service client, centre d'appels, accueil ou gestion de clientèle.
Êtes à l'aise au téléphone et savez adapter votre discours à différents interlocuteurs.
Savez écouter, poser les bonnes questions et comprendre rapidement une situation.
Aimez chercher des solutions plutôt que simplement transmettre une demande.
Êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle.
Savez gérer les priorités dans un environnement où le rythme peut être soutenu.
Êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Gardez votre calme et votre professionnalisme face à une situation complexe ou à un client insatisfait.
Aimez travailler en équipe et partager l'information avec vos collègues.

Une expérience dans l'habitat, la maintenance, la planification d'interventions, les bailleurs sociaux ou un environnement technique sera particulièrement appréciée.

Mais au-delà du CV, nous recherchons surtout quelqu'un qui sait écouter, comprendre, agir et trouver une solution.

Si vous aimez le contact client, les journées rythmées et les métiers où votre action a un impact concret, nous avons probablement quelque chose à construire ensemble.

Rejoignez Filacom – Groupe ISERBA et faites de chaque échange une expérience client réussie.

Avantages

Pourquoi rejoindre ISERBA ? Vous êtes motivé ? Nous saurons vous faire grandir, en vous apportant des compétences techniques ou managériales. Progressons ensemble pour mieux grandir ! Nos avantages : Pour nos Techniciens : Primes mensuelles de productivité, paniers repas, prime de trajet de 2€15 par jour et véhicule de service, Pour nos Chargé(e)s de Clientèle : Prime sur objectifs, Tickets restaurants, Pour les fonctions supports : Tickets restaurant, prime sur objectifs, Mutuelle familiale, Comité d’Entreprise, Formations techniques régulières, Parcours d'intégration personnalisé, Perspectives d’évolution au sein d'un groupe d'envergure nationale.

Autres informations

Intégrer le Groupe ISERBA, c'est rejoindre un groupe dynamique et à dimension humaine dont la croissance rentable démontre la solidité de ses fondations et de ses valeurs. Dans le cadre de sa politique diversité, ISERBA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Postuler rapidement

Affinez votre recherche

de centre d'appel emplois - auvergne rhône alpes

Chargé(e) de Clientèle (LYON) DHS (H/F)

Conseiller Clientèle Chargé de réservation Service clients

TELECONSEILLER APRES-VENTE (H/F)

Chargé de clientèle F/H - Assurance Collective - 3 mois

Chargé(e) de support client et configuration applicative

Chargé(e) de Clientèle

Chargé(e) de relation clients F/H

Conseiller clientèle Service Relation Client (f/h)

Gestionnaire demandes clients - bailleur social (H/F)

Conseiller clientèle cdi (H/F)

Conseiller clientèle H/F TOUL

Gestionnaire clients assurance F/H

Téléconseiller relation client H/F

Technicien de supervision réseau N1 - H/F

Technicien Support Anglais H/F

Téléconseiller / Téléconseillère F/H

Technicien Support Anglais H/F

Téléconseiller H/F

Un opérateur vidéo protection Policier Municipal (h/f) pour son Centre de Supervision Urbain

Chargé d'enquête H/F

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : de centre d'appel (auvergne rhône alpes)

Related Searches

Afficher des offres d'emploi dans d'autres lieux

Outils pour les chercheurs d'emploi

Outils Employeurs

Parcourir

Garder le contact

Affinez votre recherche

de centre d'appel emplois - auvergne rh&ocirc;ne alpes

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : de centre d'appel (auvergne rh&ocirc;ne alpes)

Related Searches

Afficher des offres d'emploi dans d'autres lieux

de centre d'appel emplois - auvergne rhône alpes

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : de centre d'appel (auvergne rhône alpes)