20 meilleures offres (assistant bilingue, paris 12e, a8) (à pourvoir)

Alternance – Conseiller(ère) Service Client & Modération
CBK Interactive —Paris (75)
- 770 € par mois
- Télétravail partiel
- Bilingue
- Vente
- Service client
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
il y a 11 jours
Assistant(e) service généraux et accueil - F/H (Adapté handicap)
APF ENTREPRISES —Rueil-Malmaison (92)
- Temps plein
- Bilingue
- Vente
- Service client
Postuler rapidement
il y a 5 jours
Stage – Assistant(e) Marketing Produit & Stratégie
Warner Bros. Discovery —Issy-les-Moulineaux (92)
- Temps plein
- Bilingue
- Anglais
- Sens de l'organisation
- Opportunités de carrières
Alternance - Assistant Chargé Animation Digitale Partenaires Internationaux H/F
JACADI —Levallois-Perret (92)
- Temps plein
- Bilingue
- Merchandising
- Anglais
il y a 10 jours
Stage - Assistant marketing & événementiel H/F
BNP Paribas —Pantin (93)
- De 1 050 € à 2 100 € par mois
- Temps plein
- Bilingue
- Anglais
- Microsoft Office
Assistant RH H/F M/F
Geodis —Levallois-Perret (92)
- Temps plein
- Bilingue
- Anglais
- Microsoft Office
ALTERNANCE - Assistant.e Relations Presse Studio (H/F)
The Walt Disney Company (EMEA) —Paris (75)
- Microsoft Powerpoint
- Bilingue
- Anglais
ALTERNANCE - Assistant.e Relations Presse Studio (H/F)
Disney —Paris (75)
- Microsoft Powerpoint
- Bilingue
- Anglais
Assistant.e de projet pour notre studio Mobilités et Espaces Publics à Paris
Richez_Associates —Paris 11e (75)
- Bilingue
- AutoCAD
- Anglais
Réceptionniste en Alternance
APP.RENDRE —Bezons (95)
- De 790 € à 1 800 € par mois
- Temps plein
- Bilingue
- Service client
- Anglais
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 4 jours
Assistant commercial H/F - apprentissage
Overland —Pontault-Combault (77)
- De 4,20 € à 12,02 € de l’heure
- Bilingue
- Service client
- Anglais
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Stage Assistant influence Consumer
Havas Group —Puteaux (92)
- Temps plein
- Bilingue
- Service client
- Anglais
Alternance - Assistant(e) Marketing Sorties Cinéma
Warner Bros. Discovery —Issy-les-Moulineaux (92)
- Bilingue
- Marketing
- Anglais
- Opportunités de carrières
Gestionnaire ADV Export H/F
SENTOSPHERE —Paris (75)
- De 38 000 € à 45 000 € par an
- Temps plein
- Bilingue
- Espagnol
- Anglais
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il y a 5 jours
Stage : Assistant Animation & Développement Commercial (H/F)
Maison Benjamin Kuentz —Paris (75)
- Bilingue
- Marketing
- Niveau Licence
- Prise en charge du transport quotidien
RECEPTIONNISTE ENTREPRISE HAUT DE GAMME (H/F)
H&R Expert Recrutement —Paris (75)
- 30 000 € par an
- Temps plein
- Bilingue
- Hôtellerie
- Anglais
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Stage - Assistant(e) Marketing des sorties cinéma
Warner Bros. Discovery —Issy-les-Moulineaux (92)
- Temps plein
- Bilingue
- Marketing
- Anglais
- Opportunités de carrières
Alternant(e) Assistant(e) campagnes média F/H
InVivo —Montrouge (92)
- Temps plein
- Bilingue
- Sens de l'organisation
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
Assistant ingénieur leucémie aiguë myéloïde - h/f
Inserm —Paris (75)
- 2 494,30 € par mois
- Microsoft Powerpoint
- Bilingue
- Anglais
Assistant d'Opérations / Operations Assistant (H/F)
Paris Wine Company —Paris (75)
- De 23 000 € à 29 000 € par an
- Du lundi au vendredi
- Bilingue
- Ingénierie
- Anglais
- Prise en charge du transport quotidien

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Alternance – Conseiller(ère) Service Client & Modération

CBK Interactive
Paris (75)

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Détails de l'emploi

Alternance | Contrat d'apprentissage
770 € par mois
Il y a 11 jours

Avantages

Prise en charge du transport quotidien

Qualifications

Bilingue
Français
Vente
Service client
Anglais
Esprit d'analyse
Niveau Licence
Sens de l'organisation
Master 1
Niveau Bac +2

Description complète du poste

À propos de NousLib

NousLib est une plateforme de rencontres dédiée aux personnes souhaitant faire des rencontres libérées dans un environnement sécurisé et bienveillant. Afin d’accompagner notre croissance et d’offrir une expérience de qualité à nos membres, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Service Client en alternance.

Type de contrat

Contrat d’apprentissage (aucun autre contrat recherché)
Alternance (Bac +3, +4 ou 5)
Temps complet
Poste basé sur Paris
Présentiel avec possibilité de télétravail (modalités à définir)
Horaires : 10h00 – 18h00
Présence obligatoire les lundis et mardis
Rémunération selon les dispositions légales applicables au contrat d’apprentissage
Début du contrat (à déterminer mais idéalement en Juillet)

Missions

Rattaché(e) à la Head of Women Safety, Support & Community (Responsable Sécurité des Femmes, Support et Communauté), vous participerez activement à la satisfaction de nos membres ainsi qu’à la sécurité de la plateforme.

Service client

Répondre aux demandes des utilisateurs par email et via les différents outils de support.
Accompagner les membres dans l’utilisation du site et de ses fonctionnalités.
Analyser les demandes afin d’apporter des réponses pertinentes, personnalisées et adaptées à chaque situation.
Assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur résolution.
Gérer les réclamations et contribuer à la résolution des situations conflictuelles.

Modération et sécurité

Contrôler les photos soumises par les membres et valider les décisions prises par nos outils d’intelligence artificielle.
Identifier les faux profils, comportements frauduleux ou contenus non conformes.
Participer à la surveillance quotidienne de la plateforme afin de garantir la sécurité et la qualité des échanges.
Appliquer les procédures de modération et signaler les situations nécessitant une escalade.

Amélioration continue

Contrôler la qualité des réponses fournies par notre assistant virtuel.
Corriger, enrichir et optimiser les réponses générées lorsque nécessaire.
Créer, mettre à jour et améliorer les réponses types utilisées par le service client.
Participer à l’amélioration des procédures internes et de la base de connaissances.
Faire remonter les problématiques récurrentes afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

Support aux actions marketing

Participer ponctuellement aux actions menées par l’équipe marketing selon les besoins de l’entreprise.

Profil recherchéCompétences requises

Français langue maternelle avec une excellente maîtrise de l’orthographe et de la grammaire.
Bonne maîtrise de l’anglais.
Excellentes qualités rédactionnelles.
Bonne capacité d’analyse et de synthèse.
Aisance avec les outils numériques et les plateformes web.

Qualités personnelles

Sens du service et de la satisfaction client.
Empathie, diplomatie et patience.
Rigueur et sens de l’organisation.
Autonomie et esprit d’initiative.
Discrétion et respect de la confidentialité.
Capacité à gérer des situations sensibles avec professionnalisme.

Conditions d’éligibilité

Être majeur(e).
Être éligible à un contrat d’apprentissage.

Rémunération : 770,00€ par mois

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien

Question(s) de présélection:

Recherchez-vous un contrat d'apprentissage ?
Maîtrisez-vous le français et l'anglais (écrit et oral) ?
Etes-vous en entreprise le lundi et le mardi ?
Quel est votre lieu d'habitation ?

Lieu du poste : Télétravail hybride (Paris (75))

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assistant bilingue emplois - paris 12e, a8

Alternance – Conseiller(ère) Service Client & Modération

Assistant(e) service généraux et accueil - F/H (Adapté handicap)

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Alternance - Assistant Chargé Animation Digitale Partenaires Internationaux H/F

Stage - Assistant marketing & événementiel H/F

Assistant RH H/F M/F

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ALTERNANCE - Assistant.e Relations Presse Studio (H/F)

Assistant.e de projet pour notre studio Mobilités et Espaces Publics à Paris

Réceptionniste en Alternance

Assistant commercial H/F - apprentissage

Stage Assistant influence Consumer

Alternance - Assistant(e) Marketing Sorties Cinéma

Gestionnaire ADV Export H/F

Stage : Assistant Animation & Développement Commercial (H/F)

RECEPTIONNISTE ENTREPRISE HAUT DE GAMME (H/F)

Stage - Assistant(e) Marketing des sorties cinéma

Alternant(e) Assistant(e) campagnes média F/H

Assistant ingénieur leucémie aiguë myéloïde - h/f

Assistant d'Opérations / Operations Assistant (H/F)

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