20 meilleures offres (assurance, val d’oise) (à pourvoir)

Conseiller client - Action sociale - F/H
Malakoff Humanis —Garges-lès-Gonesse (95)
- Temps partiel
- Service client
il y a 10 jours
CDD - CHARGE RELATION CLIENT H/F
CNP Assurances —Garges-lès-Gonesse (95)
- Temps plein
- Service client
Conseiller clientèle expérimenté- Bezons (H/F)
OGF —Bezons (95)
- Service client
Postuler rapidement
Chargé de clientèle F/H
Le Groupe La Poste —Argenteuil (95)
- Service client
- Niveau Bac
- Niveau Bac +2
il y a 11 jours
Conseiller clientèle expérimenté- Taverny (H/F)
OGF —Taverny (95)
- Service client
Postuler rapidement
Architecte SI Assurance (H/F)
Atos —Bezons (95)
- De 55 000 € à 65 000 € par an
- Master
Conseiller clientèle expérimenté- L'isle Adam (H/F)
OGF —L'Isle-Adam (95)
- Service client
Postuler rapidement
Conseiller Client H/F
BCA Expertise —Osny (95)
- 21 876 € par an
- Temps plein
- Vente
- Niveau Bac
- Compétences en communication
Postuler rapidement
Client Partner - Finance et Assurance F/H
Atos —Bezons (95)
- Anglais
ALTERNANCE - BTS ASSURANCE H/F
CNP Assurances —Garges-lès-Gonesse (95)
- Temps plein
- Microsoft Office
- Niveau Bac
- Esprit d'analyse
CHARGE RELATION CLIENT A H/F
CNP Assurances —Garges-lès-Gonesse (95)
- Temps plein
- Service client
- Niveau Licence
- Bureautique
CDD - CHARGE DE PRESTATIONS CLIENT H/F
CNP Assurances —Garges-lès-Gonesse (95)
- Temps plein
- Niveau Bac +2
Conseiller client après-vente - Carrosserie (H/F)
Porsche —Saint-Witz (95)
- Temps plein
- Service client
- Services aux visiteurs
Postuler rapidement
Directeur Technique Cybersécurité - Banque, Finance, Assurance & Retail
Atos —Bezons (95)
- Développement commercial
il y a 11 jours
Conseiller clientèle expérimenté - Ermont (H/F)
OGF —Ermont (95)
- De 1 900 € à 2 500 € par mois
- Service client
- Niveau Bac +2
Postuler rapidement
20 h
CDD CHARGE DE PRESTATIONS CLIENT H/F
CNP Assurances —Garges-lès-Gonesse (95)
- Temps plein
- Niveau Bac
- Niveau Bac +2
Conseiller clients en assurance H/F - Pontoise
GAN Assurances Agences —Pontoise (95)
- 30 000 € par an
- Temps partiel
- En présentiel
- Réductions tarifaires
Postuler rapidement
Conseiller Clientèle Particuliers - H/F
BNP Paribas —Enghien-les-Bains (95)
- Temps plein
- Service client
- Master
- Services aux visiteurs
Chef de projet SI Assurance - AMOA (H/F)
Atos —Bezons (95)
- De 55 000 € à 65 000 € par an
- Microsoft Powerpoint
- Master
- Agile
CDD - CHARGE DE PRESTATIONS CLIENT A GARGES LES GONESSE (9mois) H/F
CNP Assurances —Garges-lès-Gonesse (95)
- Temps plein

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Conseiller client - Action sociale - F/H

Malakoff Humanis -
Garges-lès-Gonesse (95)

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Détails de l'emploi

Temps partiel | CDD
Il y a 10 jours

Qualifications

Service client

Description complète du poste

Description du poste

Métier

SERVICE CLIENT - CONSEILLER.E CLIENT 1

Intitulé du poste

Conseiller client - Action sociale - F/H

Contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du contrat

15 Mois

Finalité du poste

Dans le cadre d'un CDD à temps partiel (80%), vous intégrerez notre Centre de Relations Clients Action Sociale basé à Garges et votre rôle sera d'assurer l'accompagnement social (aides sociales et financières…) de nos clients en apportant une réponse de qualité.

Missions

Assurer le traitement des contacts entrants (téléphone, courriers, mails) en apportant un conseil et un accompagnement de qualité ;
Orienter vers les organismes de droit commun en indiquant les différentes démarches à accomplir ;
Réorienter les contacts de niveau spécialiste si besoin ;
Réaliser les actes de gestion relevant de la relation client (mise à jour de base de données, envoi de documents…) ;
Tracer l’ensemble des contacts et réclamations via les outils de suivi mis à disposition
Assurer le traitement des appels sortants (sur opérations ciblées) ; qualification et accompagnement du client sur les démarches à entreprendre selon ses besoins.
Etre acteur dans le processus d’amélioration continue : remonter les insatisfactions Client, les dysfonctionnements constatés.

Profil recherché

Vous êtes à l'aise au téléphone et vous possédez de grandes qualités d’écoute et relationnelles. L'empathie et la prise de recul sont indispensables.

Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles. Votre rigueur, votre organisation, votre autonomie et votre fibre sociale seront des atouts qui vous permettront de réussir votre mission.

Une expérience dans le domaine social serait appréciée.

Localisation du poste

Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Adresse

GARGES

Structure et rattachement

Structure hiérarchique

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

Le process de recrutement :

Postulez dès maintenant ! Notre équipe de recrutement s'engage à vous répondre dans un délai de 3 semaines.

Vos prochaines étapes :
1.Entretien RH si votre profil correspond aux compétences recherchées

2.Entretien avec votre futur manager

3.En cas de succès, onboarding digitalisé et personnalisé

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Architecte SI Assurance (H/F)

Conseiller clientèle expérimenté- L'isle Adam (H/F)

Conseiller Client H/F

Client Partner - Finance et Assurance F/H

ALTERNANCE - BTS ASSURANCE H/F

CHARGE RELATION CLIENT A H/F

CDD - CHARGE DE PRESTATIONS CLIENT H/F

Conseiller client après-vente - Carrosserie (H/F)

Directeur Technique Cybersécurité - Banque, Finance, Assurance & Retail

Conseiller clientèle expérimenté - Ermont (H/F)

CDD CHARGE DE PRESTATIONS CLIENT H/F

Conseiller clients en assurance H/F - Pontoise

Conseiller Clientèle Particuliers - H/F

Chef de projet SI Assurance - AMOA (H/F)

CDD - CHARGE DE PRESTATIONS CLIENT A GARGES LES GONESSE (9mois) H/F

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Métier

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Finalité du poste

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