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Chargé de Relation Client Planification (H/F)
CULLIGAN —Argenteuil (95)
- De 2 000 € à 2 400 € par mois
- Service client
- Bureautique
- Niveau Bac +2
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il y a 11 jours
Chef de parc
Dépannage 3J —Longjumeau (91)
- De 1 850 € à 2 100 € par mois
- Niveau Bac
- Niveau Bac +2
- Outils manuels
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il y a 10 jours
Technicien d’atelier H/F - Débutant(e) accepté(e)
Genie Flexion —Gennevilliers (92)
- Temps plein
- Service client
- Niveau Bac
- Services aux visiteurs
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5 techniciens support N2 - Freelance H/F
Collective.work —Châtillon (92)
- 340 € par jour
- Temps plein
- Pas de déplacements
- Compétences en communication
Chargé d'intégration Equipements de Tests F/H
MBDA France —Le Plessis-Robinson (92)
- Informatique
- Anglais
- Niveau Licence
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Agent des espaces verts H/F
Mairie de l'Etang-la-Ville —L'Étang-la-Ville (78)
- De 1 800 € à 1 900 € par mois
- Expérience en mécanique
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 4 jours
Technicien Support IT de proximité / Kiosk
EDC DIGITAL-IT —Paris (75)
- De 40 000 € à 45 000 € par an
Technicien support informatique (H/F)
Fondation Sante Service —Levallois-Perret (92)
- Informatique
- Windows
- Microsoft Office
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Responsable des Systèmes d'Information H/F - remplacement
GROUPE ESRA —Paris (75)
- De 3 000 € à 3 200 € par mois
- Informatique
- Azure
- Expérience en gestion d'équipe
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 6 jours
Chargé de maintenance des trains - Contremaitre visiteur (MRF) H/F
RATP EPIC —Paris (75)
- De 34 900 € à 50 600 € par an
- Travail en journée
- Niveau Licence
- Niveau Bac +2
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il y a 7 jours
Chargé de Maintenance Technique Tertiaire F/H
Groupe Covéa —Paris (75)
- Service client
- Master
- Niveau Licence
Chargée/Chargé de projets immobiliers (F/H) - CELLULE TECHNIQUE -DOMAINE ELECTRICITE
Crédit Mutuel Alliance Fédérale —Paris (75)
- De 55 000 € à 75 000 € par an
- Microsoft Powerpoint
- Ingénierie
- Master
il y a 10 jours
Technicien spécialisé Grands Travaux
Portalp —Antony (92)
- De 2 800 € à 2 900 € par mois
- Temps plein
- Chantier
- Service client
- Services aux visiteurs
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Technicien support F/H
VINCI Construction —Rueil-Malmaison (92)
- Azure
- Service client
- SharePoint
Technicien Hotel 4*
YAC HOTEL PARIS CLICHY —Clichy (92)
- De 500 € à 600 € par semaine
- Du lundi au vendredi
- Service client
- Hôtel
- Électricité
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il y a 6 jours
Technicien de maintenance H/F
HYDROPARTS Assistance —Nanterre (92)
- De 27 000 € à 32 000 € par mois
- Expérience en mécanique
- Niveau Bac
- Électricité
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Technicien de proximité - H/F
TENEXA GROUP —Issy-les-Moulineaux (92)
- De 28 000 € à 32 000 € par an
- Informatique
- Salesforce
- Anglais
Chargé d'affaires plomberie CVC (F/H)
utb —Nanterre (92)
- Sens de l'organisation
Référent Technique Support Informatique N2 / Interface Support & Ingénierie - Freelance H/F
Collective.work —Bois-Colombes (92)
- 600 € par jour
- Temps plein
- Anglais
- Esprit d'analyse
- Services aux visiteurs
Coordinateur Technique - Paris, CDI, H/F
PepsiCo —Paris (75)
- Leadership
il y a 2 jours

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Chargé de Relation Client Planification (H/F)

CULLIGAN -
Argenteuil (95)

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Détails de l'emploi

CDI
De 2 000 € à 2 400 € par mois
Il y a 11 jours

Avantages

Titre restaurant
Comité d’entreprise (CE)
Participation
Intéressement

Qualifications

Service client
Bureautique
Niveau Bac +2

Description complète du poste

Depuis 90 ans et présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.
Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous.
Notre mission : procurer de l’eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants : expertise de l’eau, Service Premium et des solutions respectueuses de l’environnement.
Notre vision : Devenir l’entreprise de Service la plus admirée en France avec les collaborateurs les plus engagés.
Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée !

Pourquoi rejoindre la Team Culligan ?

Un package attractif : salaire fixe (2000-2400 euros brut) + variable + intéressement et participation, tickets restaurant (12,20 euros), avantages CSE (chèques cadeaux / vacances, billetterie, voyages), RTT
Un parcours d’intégration suivi d’un accompagnement personnalisé
De réelles perspectives de carrière

Quelles sont vos missions ?

Le Chargé de Relation Client gère un portefeuille de clients BtoB. Sa mission est d’assurer la satisfaction de ses clients via le respect de la promesse client (livraison de bonbonnes d’eau, dépannage et maintenance réalisés dans les délais).
Il est en interaction constante avec les équipes technique et les clients du secteur géographique qu’il a en gestion. Il sait s’adapter à plusieurs profils de clients (Grands comptes, hôtellerie restauration, petites entreprises).
Ses missions recouvrent :

La gestion au quotidien des tournées des livreurs et des techniciens sur son secteur géographique, en s’assurant de l’optimisation du taux de route, de la productivité de la tournée et du respect de la promesse client (priorisation des interventions, rattrapage du retard)
La gestion de la relation client sur son secteur :
- Appels entrants et sortants, traitement des emails
- Traitement des insatisfactions sur son secteur, en lien avec les Managers techniques et les autres services internes ; il met en euvre les actions permettant de recouvrer la satisfaction client (ex : avoirs et gestes commerciaux, intervention en urgence etc)
- Articulation avec l’équipe Fidélisation / Rétention, pour s’assurer de garder l’intégralité des clients sur le secteur
La facturation des interventions sur son secteur via :
- Le traitement des demandes ayant un impact sur la facturation (ex : établissement des devis)
- Le contrôle de la facturation mensuelle des interventions
Le maintien en qualité des données du parc client sur son secteur (changement de gamme, changement de raison sociale, mise en place / changement des fréquences...)

Vous êtes idéalement diplômé d’un BAC+2.
Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Rendre service est au ceur de votre priorité. Vous savez vite vous adapter.
Une bonne maitrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique est indispensable.
Nous sommes ouverts aux profils en reconversion, tant que l’envie d’apprendre et de servir le client sont au rdv !

Envie de donner du sens à votre carrière et de contribuer à un avenir durable ?
Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 Valeurs : le Client au ceur de nos priorités, la Constance dans la performance, le Courage de faire ce qui est juste, la Culture de l’innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors rejoignez-nous et soyez libre de donner le meilleur de vous-même !

Engagé dans une politique de Diversité, d’Equité et d’Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents.

Type de contrat : CDI, télétravail progressif jusqu'à 2 jours / semaine (1 jour à partir du 3ème mois et 2 jours à partir du 5ème mois).

Ref : C115O99060

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chargé de dépannages emplois - saint cloud, a8

Chargé de Relation Client Planification (H/F)

Chef de parc

Technicien d’atelier H/F - Débutant(e) accepté(e)

5 techniciens support N2 - Freelance H/F

Chargé d'intégration Equipements de Tests F/H

Agent des espaces verts H/F

Technicien Support IT de proximité / Kiosk

Technicien support informatique (H/F)

Responsable des Systèmes d'Information H/F - remplacement

Chargé de maintenance des trains - Contremaitre visiteur (MRF) H/F

Chargé de Maintenance Technique Tertiaire F/H

Chargée/Chargé de projets immobiliers (F/H) - CELLULE TECHNIQUE -DOMAINE ELECTRICITE

Technicien spécialisé Grands Travaux

Technicien support F/H

Technicien Hotel 4*

Technicien de maintenance H/F

Technicien de proximité - H/F

Chargé d'affaires plomberie CVC (F/H)

Référent Technique Support Informatique N2 / Interface Support & Ingénierie - Freelance H/F

Coordinateur Technique - Paris, CDI, H/F

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