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Chargé de Relation Client Planification (H/F)
CULLIGAN —Argenteuil (95)
- De 2 000 € à 2 400 € par mois
- Service client
- Bureautique
- Niveau Bac +2
Postuler rapidement
il y a 7 jours
Assistant Chargé de publicité
Société Générale —La Défense (92)
- Commerce
Conseiller de Clientèle Centre Relation Prospects F/H Nanterre - CDI
Groupe Crédit Coopératif —Nanterre (92)
- Service client
- Niveau Licence
- Niveau Bac +2
- Tarifs préférentiels
ALTERNANCE - Agent de Réservation et Billetterie
MARINA DE BERCY —Paris 12e (75)
- Expérience en gestion d'équipe
- Vente
- Service client
- Réductions tarifaires
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 14 jours
Chargé de Facturation & Reporting PME (F/H) – 78
Konica Minolta —Carrières-sur-Seine (78)
- Service client
Agent(e) de billetterie et d’adhésion (H/F)
Musée du quai Branly —Paris (75)
- Travail en soirée
- Vente
- Anglais
- Niveau Bac
Chargé de développement - Marketing Personnes Physiques F/H - CDI
Groupe Crédit Coopératif —Nanterre (92)
- Du lundi au vendredi
- Marketing
- Compétences rédactionnelles
- Master
- Tarifs préférentiels
il y a 6 jours
Assistant de scolarité H/F
Université Paris Dauphine - PSL —Paris (75)
- De 1 972,00 € à 2 002,83 € par mois
- Du lundi au vendredi
- Compétences rédactionnelles
- Anglais
- Master
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il y a 5 jours
Chargé de Gestion Assistance Clients EDI TURBO - F/H - Nanterre - CDI
Groupe Crédit Coopératif —Nanterre (92)
- Opérations bancaires
- Tarifs préférentiels
Chargé de mission ESG
Société Générale —La Défense (92)
- Anglais
CDI - Assistant administratif (H/F)
Paris La Défense Arena —Nanterre (92)
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Office
- Master
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Assistant gestionnaire de programme
Société Générale —La Défense (92)
- Anglais
- Microsoft Office
- Commerce
Harmonisation des reportings clients
Société Générale —La Défense (92)
- Service client
- Finance
Chargé de missions RSE
Société Générale —La Défense (92)
- Anglais
- Esprit d'analyse
- Commerce
Chargé de relation clients (F/H)
BPCE Payment Services —Charenton-le-Pont (94)
- Service client
- Compétences rédactionnelles
- Compétences en communication
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Chargé de communication et de billetterie H/F
Cultplace - La Bellevilloise —Paris 4e (75)
- 27 600 € par an
- Période de travail de 8 Heures
- Microsoft Powerpoint
- Master
- Bureautique
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il y a 2 jours
Chef de Projet RSE/Impact F/H - Nanterre - CDD
Groupe Crédit Coopératif —Nanterre (92)
- Master
- Opérations bancaires
- Tarifs préférentiels
Conseiller Clientèle F/H - Multisites - CDI
Groupe Crédit Coopératif —Nanterre (92)
- Du lundi au vendredi
- Niveau Bac +2
- Opérations bancaires
- Tarifs préférentiels
AGENT BACK OFFICE - TRANSPORT AERIEN
APG France —Paris (75)
- De 26 000 € à 27 000 € par an
- Temps plein
- Service client
- Compétences rédactionnelles
- Anglais
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 2 jours
Réceptionniste de Nuit (H/F)
HappyCulture —Levallois-Perret (92)
- Temps plein
- Hôtellerie
- Niveau Bac
- Tarifs préférentiels
- Programme de recommandation
15 h

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Chargé de Relation Client Planification (H/F)

CULLIGAN -
Argenteuil (95)

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Détails de l'emploi

CDI
De 2 000 € à 2 400 € par mois
Il y a 7 jours

Avantages

Titre restaurant
Comité d’entreprise (CE)
Participation
Intéressement

Qualifications

Service client
Bureautique
Niveau Bac +2

Description complète du poste

Depuis 90 ans et présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.
Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous.
Notre mission : procurer de l’eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants : expertise de l’eau, Service Premium et des solutions respectueuses de l’environnement.
Notre vision : Devenir l’entreprise de Service la plus admirée en France avec les collaborateurs les plus engagés.
Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée !

Pourquoi rejoindre la Team Culligan ?

Un package attractif : salaire fixe (2000-2400 euros brut) + variable + intéressement et participation, tickets restaurant (12,20 euros), avantages CSE (chèques cadeaux / vacances, billetterie, voyages), RTT
Un parcours d’intégration suivi d’un accompagnement personnalisé
De réelles perspectives de carrière

Quelles sont vos missions ?

Le Chargé de Relation Client gère un portefeuille de clients BtoB. Sa mission est d’assurer la satisfaction de ses clients via le respect de la promesse client (livraison de bonbonnes d’eau, dépannage et maintenance réalisés dans les délais).
Il est en interaction constante avec les équipes technique et les clients du secteur géographique qu’il a en gestion. Il sait s’adapter à plusieurs profils de clients (Grands comptes, hôtellerie restauration, petites entreprises).
Ses missions recouvrent :

La gestion au quotidien des tournées des livreurs et des techniciens sur son secteur géographique, en s’assurant de l’optimisation du taux de route, de la productivité de la tournée et du respect de la promesse client (priorisation des interventions, rattrapage du retard)
La gestion de la relation client sur son secteur :
- Appels entrants et sortants, traitement des emails
- Traitement des insatisfactions sur son secteur, en lien avec les Managers techniques et les autres services internes ; il met en euvre les actions permettant de recouvrer la satisfaction client (ex : avoirs et gestes commerciaux, intervention en urgence etc)
- Articulation avec l’équipe Fidélisation / Rétention, pour s’assurer de garder l’intégralité des clients sur le secteur
La facturation des interventions sur son secteur via :
- Le traitement des demandes ayant un impact sur la facturation (ex : établissement des devis)
- Le contrôle de la facturation mensuelle des interventions
Le maintien en qualité des données du parc client sur son secteur (changement de gamme, changement de raison sociale, mise en place / changement des fréquences...)

Vous êtes idéalement diplômé d’un BAC+2.
Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Rendre service est au ceur de votre priorité. Vous savez vite vous adapter.
Une bonne maitrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique est indispensable.
Nous sommes ouverts aux profils en reconversion, tant que l’envie d’apprendre et de servir le client sont au rdv !

Envie de donner du sens à votre carrière et de contribuer à un avenir durable ?
Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 Valeurs : le Client au ceur de nos priorités, la Constance dans la performance, le Courage de faire ce qui est juste, la Culture de l’innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors rejoignez-nous et soyez libre de donner le meilleur de vous-même !

Engagé dans une politique de Diversité, d’Equité et d’Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents.

Type de contrat : CDI, télétravail progressif jusqu'à 2 jours / semaine (1 jour à partir du 3ème mois et 2 jours à partir du 5ème mois).

Ref : C115O99060

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Assistant de scolarité H/F

Chargé de Gestion Assistance Clients EDI TURBO - F/H - Nanterre - CDI

Chargé de mission ESG

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Assistant gestionnaire de programme

Harmonisation des reportings clients

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