Descriptif
L'ÉTABLISSEMENT :
Le Centre Hospitalier du Mans est établissement support du GHT de la Sarthe et coordonne, via la Direction des Bâtiments, les consultations de travaux et de maintenance. En direction commune avec plusieurs établissements sarthois, il conduit de nombreux projets immobiliers majeurs (SDI, plateau technique). La Direction des Bâtiments assure la construction, la rénovation, la maintenance, la sécurité, le stationnement, les espaces verts et les télécommunications.
LE POSTE :
Vous êtes rattaché au Département Télécommunications de la Direction des Bâtiments, composé des services Travaux, Maintenance et Sécurité et Télécommunications, et placé sous l'autorité du Responsable de l'atelier Télécommunications. Vous collaborez étroitement avec les services cliniques et médico-techniques, les directions fonctionnelles (DSI, Direction des Professionnels, Logistique, Achats), les prestataires externes et les usagers de l'établissement.
Votre mission principale consiste à assurer l'installation, l'exploitation, la maintenance et l'évolution des infrastructures et équipements de télécommunications et de courants faibles, afin de garantir la continuité, la qualité et la sécurité des services, dans le respect des contraintes hospitalières.
Plus précisément :
Exploitation et maintenance : vous exploitez et maintenez les infrastructures téléphoniques (analogique, IP, DECT) et les réseaux cuivre/fibre optique, gérez la mobilité DECT et supervisez les équipements, participez à l'exploitation des systèmes d'appel malade et des équipements audiovisuels, gérez la distribution TV et le câblage, et utilisez la GMAO pour le suivi des incidents et de la maintenance.
Installation et déploiement : vous installez et configurez les équipements téléphoniques (postes IP, analogiques, DECT), réalisez le brassage et la gestion des baies télécom, participez au déploiement des solutions téléphoniques et audiovisuelles, suivez les interventions des prestataires et gérez l'enrôlement des smartphones professionnels en coordination avec la DSI.
Support aux utilisateurs : vous assurez un support de niveau 1 et 2 sur les équipements télécom, appel malade et audiovisuels, formez et accompagnez les utilisateurs, et traitez les demandes et incidents dans les délais définis.
Sécurité et conformité : vous appliquez les normes VDI et les règles de sécurité propres aux établissements de santé, et contribuez aux dispositifs de continuité de service et au PRA dans votre périmètre.
Activités secondaires : vous proposez des améliorations et évolutions des équipements et services, intégrez les principes d'éco-responsabilité, et intervenez ponctuellement sur des missions connexes pour assurer la continuité de service.
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous êtes titulaire d'un Bac professionnel et vous disposez idéalement d'une expérience dans le domaine des courants faibles. Vous possédez de solides connaissances sur les architectures de téléphonie, qu'elles soient analogiques, IPBX, TOIP ou DECT, ainsi que sur les réseaux informatiques (LAN, WAN, Wi-Fi, VLAN, TCP/IP, SIP) et les réseaux cuivre et fibre optique. Vous comprenez le fonctionnement des systèmes d'appel malade et connaissez l'organisation et les contraintes propres aux établissements de santé. La maîtrise des environnements Windows, de la réglementation ERP et des règles de sécurité au travail, ainsi que de l'anglais technique, constitue un atout supplémentaire.
Vous savez diagnostiquer et hiérarchiser les incidents, conduire un entretien d'assistance téléphonique, rendre compte de vos activités et collaborer efficacement avec les utilisateurs et les équipes.
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie, tout en respectant les obligations statutaires telles que le secret professionnel, le devoir de réserve et la laïcité. Vous possédez un sens aigu du service public, un bon esprit d'équipe et un excellent relationnel, qualités indispensables pour évoluer dans le milieu hospitalier.
Ce que nous offrons
- Recrutement en « Mutation, Détachement, CDD sur poste vacant ».
- Poste à temps plein à pourvoir à compter du 6 janvier 2026
- Temps de travail de 36h40 hebdomadaire, 7H48 par jour entre 8h00 et 16h05, avec 10 jours de RTT
- La rémunération sera indexée sur la grille des « techniciens Hospitaliers », selon l'expérience professionnelle acquise
- Vous disposez d'une offre de formation ambitieuse et structurée. Le CH du Mans s'investit dans le maintien et le développement des compétences de ses professionnels, avec la mise à disposition chaque année d'un riche calendrier de formations...
- Accès au restaurant du personnel à tarifs préférentiels, crèche hospitalière à l'horizon 2026 et tous les avantages CGOS (spectacles, vacances, sport, prestations diverses...)
- Un établissement accessible en transport en commun (halte ferroviaire et arrêt de tramway au pied de l'hôpital sur le site du Mans)
- Prise en charge à 75% de l'abonnement SETRAM ou SNCF
- Parkings voitures et locaux pour les vélos à proximité immédiate
