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Réceptionniste Hôtel H/F
LES CREOLINES SARL —Sainte-Luce (MQ)
- 12,28 € de l’heure
- Temps partiel
- Bilingue
- Service client
- Master
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Réceptionniste (H/F)
InterContinental Tahiti Resort & Spa —Faaa (PF)
- Temps plein
- Hôtellerie
- Service client
- Anglais
- Horaires flexibles
il y a 6 jours
Réceptionniste polyvalent (H/F) - Fin de saison 2026
B Signature hôtels & Resorts —Gustavia (BL)
- Travail de nuit
- Hôtellerie
- Service client
- Anglais
- Programme de recommandation
il y a 7 jours
Réceptionniste H/F
HOTEL FREGATE BLEUE —Le François (MQ)
- À partir de 12,50 € de l’heure
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Master
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Réceptionniste tournante H/F
SARL TAMARINA —Saint-Paul (RE)
- À partir de 12,18 € de l’heure
- Temps plein
- Anglais
- Bureautique
- En présentiel
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Réceptionniste de nuit (EXTRA) H/F
Dina Morgabine Saint-Denis —Saint-Denis (RE)
- 12,18 € de l’heure
- Temps plein
- Hôtellerie
- Vente
- Hôtel
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Réceptionniste de Nuit F/H
Le Barthelemy Hotel & Spa —Saint-Barthélémy
- Heures supplémentaires
- Hôtellerie
- Anglais
- Sens de l'organisation
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il y a 14 jours
CHEF DE RECEPTION HOTELLERIE H/F
SARL TAMARINA —Saint-Paul (RE)
- De 2 300 € à 2 700 € par mois
- Temps plein
- Hôtellerie
- Service client
- Anglais
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Réceptionniste / Villa Host (H/F)
Hôtel The Brando —Tetiaroa (PF)
- Service client
- Anglais
- Bureautique
FR - Réceptionniste (H/F/X)
IBIS STYLES —Pamandzi (YT)
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Bureautique
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Réceptionniste Tournant (H/F)
B Signature hôtels & Resorts —Gustavia (BL)
- Travail de nuit
- Hôtellerie
- Service client
- Anglais
- Programme de recommandation
Réceptionniste F/H
Le Barthelemy Hotel & Spa —Saint-Barthélémy
- Heures supplémentaires
- Hôtellerie
- Anglais
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il y a 14 jours
Premier de Réception (H/F)
B Signature hôtels & Resorts —Gustavia (BL)
- Travail de nuit
- Hôtellerie
- Service client
- Anglais
- Programme de recommandation
Responsable Réception (H/F)
CPTM Aranui —Papeete (PF)
- Expérience en gestion d'équipe
- Anglais
- Niveau Bac
Superviseur Réceptionniste (H/F)
Hôtel The Brando —Tetiaroa (PF)
- Travail de nuit
- Service client
- Anglais
- Bureautique
Réceptionniste
InterContinental Tahiti Resort & Spa —Faaa (PF)
- Temps plein
- Hôtellerie
- Service client
- Anglais
- Horaires flexibles
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Assistant(e) Chef(fe) de Réception (H/F)
B Signature hôtels & Resorts —Gustavia (BL)
- Travail de nuit
- Hôtellerie
- Service client
- Hôtel
- Programme de recommandation
Stagiaire Réception F/H
Le Barthelemy Hotel & Spa —Saint-Barthélémy
- Heures supplémentaires
- Anglais
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il y a 14 jours
Réceptionniste / Villa Host - H/F
The Brando —Tetiaroa (PF)
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Bureautique
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Night Auditor H/F
The Brando —Arue (PF)
- Temps plein
- Anglais
- Encaissement
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Réceptionniste Hôtel H/F

LES CREOLINES SARL
Sainte-Luce (MQ)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps partiel
12,28 € de l’heure

Qualifications

Bilingue
Service client
Master
Niveau Licence
Services aux visiteurs

Description complète du poste

À propos du poste
Nous recherchons un ou une réceptionniste hôtelier(ère) dynamique(ve) et accueillant(e) pour rejoindre notre établissement. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous serez responsable d’assurer un accueil chaleureux, de gérer les réservations et de garantir une expérience client exceptionnelle. Si vous êtes bilingue ou multilingue, doté(e) d’un excellent sens du service et que vous aimez travailler dans un environnement hôtelier stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Responsabilités

Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée en assurant un service courtois et professionnel
Gérer les réservations, les modifications et les annulations via différents systèmes de gestion hôtelière
Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en face à face en utilisant une étiquette téléphonique appropriée
Fournir des informations sur l’hôtel, ses services et la région aux clients
Assurer la gestion des appels téléphoniques multi-lignes et filtrer les demandes pour une réponse efficace
Coordonner avec les autres services de l’hôtel pour répondre aux besoins des client(e)s
Gérer les paiements, les facturations, effectuer les opérations d’encaissement et tenir à jour la caisse
Maintenir la réception propre et organisée tout au long de la journée
Réceptionner le linge usagé et fournir le linge propre au client
Accueillir les prestataires de service et fournisseurs et les guider
Réceptionner de la marchandise
Préparer et servir le petit déjeuner

Profil recherché
Vous êtes doté(e) d’un excellent sens du service client, avec une capacité à communiquer efficacement en plusieurs langues. La maîtrise du bilinguisme est essentielle. Vous avez une bonne connaissance des services hôteliers et maîtrisez l'accueil téléphonique ainsi que l’utilisation de systèmes téléphoniques multi-lignes. Vous faites preuve d’une présentation soignée, d’une grande capacité d’écoute et d’adaptabilité face aux situations variées. Une expérience préalable dans un poste similaire en environnement hôtelier est souhaitée. Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant professionnel(le).

Rémunération : 12,28€ par heure

Lieu du poste : En présentiel

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Premier de Réception (H/F)

Responsable Réception (H/F)

Superviseur Réceptionniste (H/F)

Réceptionniste

Assistant(e) Chef(fe) de Réception (H/F)

Stagiaire Réception F/H

Réceptionniste / Villa Host - H/F

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