Orano Démantèlement et Services propose à ses clients des prestations et des solutions innovantes et performantes en matière d’assainissement et de démantèlement (A&D) des installations nucléaires. Son savoir-faire technique et sa gestion rigoureuse de projet s’appuient sur la réalisation avec succès de chantiers complexes et nombreux : usines et laboratoires du cycle du combustible, réacteurs d’essais, réacteurs de puissance.
Dans un contexte de transformation digitale et d’amélioration continue de la performance, Orano DS renforce son Pôle Support aux Activités afin de structurer, harmoniser et valoriser les processus métiers au travers de solutions digitales performantes.
Ce poste s’inscrit au cœur de la démarche méthodes – qualité – performance – digitalisation, avec un objectif clair : comprendre les besoins métiers, structurer la donnée utile et transformer les pratiques terrain en leviers de performance durable.
Rattaché(e) au Pôle Support aux Activités – Service Digit & Data, vous intervenez en transverse auprès des différents services opérationnels.
Analyser les besoins des métiers, cartographier les processus existants et déployer des solutions digitales ergonomiques, pertinentes et exploitables, en veillant à la qualité, la cohérence et la valorisation de la donnée produite.
Vos missions ?
Analyse des besoins métiers & compréhension terrain :
- Aller à la rencontre des clients internes métiers (opérationnels, méthodes, encadrement);
- Comprendre les pratiques terrain, contraintes opérationnelles et enjeux de performance.
- Accompagner ponctuellement les équipes sur le terrain afin d’ancrer les solutions dans la réalité opérationnelle.
- Être un interlocuteur de confiance, capable de faire émerger les besoins parfois non exprimés.
Méthodes, processus et modélisation :
- Réaliser des cartographies de processus (état actuel / état cible).
- Identifier les irritants, pertes, doublons et non-valeurs ajoutées.
- Formaliser les schémas de données existants (où est la donnée ? comment est-elle produite ? par qui ?).
- Proposer des schémas de données dématérialisés, cohérents et exploitables.
Gouvernance, qualité et pertinence de la donnée :
- Challenger la donnée collectée (est-elle pertinente ? à quoi sert-elle ? est-elle déjà disponible ailleurs ? peut-elle être captée automatiquement ?).
- Veiller à la qualité, traçabilité et fiabilité des données saisies.
- Anticiper l’exploitation future de la donnée (pilotage, indicateurs, reporting) en collaboration avec les data analysts/scientists de l’équipe.
Digitalisation & ergonomie des solutions :
- Déployer des solutions digitales adaptées aux usages terrain.
- Porter une attention forte à l’ergonomie utilisateur, la simplicité de saisie et l’adhésion des équipes.
- S’appuyer sur les outils existants : Suite Microsoft (SharePoint, Power Apps, Power Automate…), Power BI, SITEFLOW et outils métiers disponibles dans l’environnement Orano.
Documentation, capitalisation et accompagnement :
- Produire la documentation associée à chaque projet : modes opératoires, guides utilisateurs, supports pédagogiques, tutoriels (y compris vidéos si pertinent).
- Garantir la traçabilité et la compréhension des solutions déployées.
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et la montée en compétence.
Pilotage, backlog et amélioration continue :
- Gérer le support technique (anomalies, demandes d’évolution, retours utilisateurs) et les demandes/retraits d’accès.
- Prioriser les sujets en lien avec les enjeux métiers et la roadmap digitale.
- Respecter les jalons, délais et livrables définis.
- Être force de proposition sur des axes de R&D et d’innovation pour améliorer la performance globale.
Ce poste est un rôle transverse clé, à l’interface de : la méthode, la performance / qualité, la digitalisation, et la data.
