La CCI Bourgogne Franche-Comté recrute pour le compte de la CCI Saône-Doubs, une(e) ASSISTANT(E) FORMATION pour son campus de Besançon.
Iméa est l’école de commerce et l’organisme de formation de la CCI Saône-Doubs, intégré dans le Pôle Formation et gestion des compétences, intervenant dans le champ de la formation initiale et de la formation professionnelle continue :
- Formations diplômantes de Bac à Bac+5 pour les jeunes en alternance et les adultes
- Formations aux salariés d’entreprise sur les domaines de la vente et du commerce
- Formations à la création/reprise d’entreprise
Iméa dispose de 3 sites de formation en Franche-Comté, accueille près de 250 apprenants chaque année et anime un réseau de 50 formateurs/consultants et recherche pour son site de Besançon un(e) :
ASSISTANT(E) FORMATION
FORMATIONS EN ALTERNANCE
En lien avec la responsable de formation, l'assistant(e) de formation contribue au bon fonctionnement du centre en assurant une gestion administrative, organisationnelle et opérationnelle rigoureuse des parcours de formation.
Interlocuteur/trice privilégié(e) des apprentis, des entreprises, des formateurs et des partenaires, il/elle veille à la qualité du suivi des dossiers, au respect des exigences réglementaires liées à l'apprentissage et à la fiabilité des informations traitées. Par sa maîtrise des procédures, son sens de l'organisation et sa réactivité, il/elle facilite la coordination des différents acteurs et sécurise le déroulement des actions de formation.
Au-delà de l'exécution des tâches administratives, il/elle fait preuve d'autonomie, d'anticipation et de discernement pour gérer les priorités, proposer des améliorations et contribuer à la qualité de service offerte par le CFA. Son professionnalisme, sa discrétion et son sens du relationnel en font un appui essentiel à la Responsable de formation et à l'ensemble de l'équipe pédagogique.
Vos missions :
- Gestion administrative des contrats d'apprentissage et des dossiers apprenants ;
- Suivi des relations avec les entreprises, OPCO et partenaires ;
- Organisation des rentrées, examens, jurys et certifications ;
- Gestion des outils métiers (Yparéo, CRM, …) ;
- Suivi des indicateurs, tableaux de bord et reporting ;
- Appui à la direction et à l'équipe pédagogique ;
- Participation à la démarche qualité (Qualiopi, audits, procédures) ;
- Contribution à l'amélioration continue des processus administratifs.
1. Réaliser l’assistance administrative et quotidienne du service :
- Préparer les documents nécessaires au bon déroulement des formations et assurer l’organisation administrative des dossiers (dossiers apprenants et formateurs, planning formateurs/apprenants, convocations aux examens, etc.)
- Saisir les renseignements administratifs nécessaires sur le logiciel interne
- Assurer l’interface avec les apprenants
- Assurer l’accueil physique et téléphonique sur le site. Réaliser le premier niveau d’information.
- Gestion des candidatures de l’année N+1 : réception des dossiers, vérification de la conformité, organisation des entretiens de sélection, etc.
2. Assurer la gestion logistique du service :
- Assurer au quotidien le bon fonctionnement du site
- Gérer le planning des salles de formation et vérifier leur équipement pour les interventions
- Assurer l’accueil des intervenants et l’organisation de la scolarité (tenue des salles, affichage, examens, jurys, etc.)
- Participation à l’organisation logistique des manifestations du campus
3. Participer à la promotion des formations :
- Participer à l’organisation des sessions de recrutement des candidats (Journées Portes Ouvertes, salons, etc.)
Profil :
- DIPLÔME : Bac+2 à Bac+3 avec expérience professionnelle
- Expérience de l’assistanat indispensable (idéalement dans l’environnement de la formation professionnelle)
Compétences requises :
- Expérience dans la préparation, le suivi et l'archivage des éléments de preuve nécessaires aux audits Qualiopi (certification, surveillance ou renouvellement)
- Bonne maîtrise de la Suite Microsoft office 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, Sharepoint...)
- Connaissance du Logiciel Yparéo
- Capacité d’adaptation notamment avec le public jeune adulte
- Bonne organisation, rigueur et gestion des priorités
- Excellentes capacités de communication orale et écrite
- Sens de l’écoute et du service client
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
Qualités personnelles :
- Sens relationnel développé
- Dynamisme et proactivité
- Rigueur et souci du détail
- Adaptabilité et flexibilité
Rémunération, classification :
- Type de contrat : CDI
- Classification : Niveau 3 – Assistant
- Temps complet
- Salaire : 27 000 € annuel sur 13 mois
- Poste basé à : CCI Saône-Doubs - Besançon
- Prise de poste : mi septembre
- Date limite de candidature : 24/07/2026 (en raison de la période estivale, le retour aux candidats sera réalisé à partir du 17 août)
Modalité pour postuler
Candidature (CV + lettre de motivation) à adresser à l’attention de :
Françoise SANCHEZ, Directrice du Pôle Formation et gestion des compétences
E-mail : [email protected]
Rémunération : 27 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
