20 meilleures offres (responsable de poste, aubervilliers, a8) (à pourvoir)

Responsable de l'Offre F/H
Groupe Empruntis —Saint-Denis (93)
- De 50 000 € à 55 000 € par an
- Temps plein
- Master
- Commerce
- Leadership
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Agent centre de relation clients et information voyageurs F/H
IDF - Korriva —Saint-Denis (93)
- À partir de 2 005 € par mois
- Travail en journée
- Service client
Responsable d'exploitation - Nuit (H/F)
Mondial Relay —Bobigny (93)
- De 35 000 € à 38 000 € par an
- Temps plein
- Sens de l'organisation
- Bureautique
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Responsable de secteur H/F
LUXURY CLEANING SERVICES —Saint-Ouen-l'Aumône (95)
- À partir de 4 000 € par mois
- Hôtellerie
- Expérience en gestion d'équipe
- Développement commercial
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 1 jour
Responsable Pôle Livraison H/F
J Milliet BBC —Créteil (94)
- De 43 000 € à 45 000 € par an
- Temps plein
- Master
- Sens de l'organisation
- Budgétisation
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il y a 3 jours
Conseiller Accueil
Société Générale —Saint-Denis (93)
- Service client
il y a 1 jour
Opérateur de production/saisie polyvalent H/F Aubervilliers
EURO T.V.S —Aubervilliers (93)
- Niveau Bac
- Bureautique
Chargé des états des lieux H/F
Colombes Habitat Public —Colombes (92)
- 2 750 € par mois
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Vente
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il y a 5 jours
Manager / Responsable Club Fitness (H/F)
ON AIR FITNESS —Le Pré-Saint-Gervais (93)
- De 1 902,72 € à 3 119,97 € par mois
- Temps partiel
- Expérience en gestion d'équipe
- Master
- Niveau Licence
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il y a 6 jours
Responsable de club H/F
BELLA FITNESS —Pantin (93)
- De 1 752,92 € à 2 936,46 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Ressources humaines
- Sens de l'organisation
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Paris
Plongeur restauration —Paris 16e (75)
- De 1 600 € à 2 000 € de l’heure
- Service client
- Microsoft Office
- Expérience administrative
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il y a 11 jours
Responsable de site hôtelier
HOTEL OLYSEE —Champs-Elysées (75)
- De 4 000 € à 5 000 € par mois
- Temps plein
- Hôtellerie
- Service client
- Anglais
- Prise en charge du transport quotidien
- Flextime
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il y a 3 jours
Responsable adjoint de point de vente (H/F)
Howdens France —Aubervilliers (93)
- De 29 000 € à 40 000 € par an
- Temps plein
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DIRECTEUR-TRICE ADJOINT-E DE L'AUTONOMIE H/F
Seine-Saint-Denis —Saint-Denis (93)
il y a 4 jours
Agente ou agent de la relation client Transilien, Gare du Nord
SNCF Voyageurs —Paris 10e (75)
- De 24 000 € à 28 000 € par an
- Études non requises
- Service client
- Niveau Licence
il y a 3 jours
RESPONSABLE DE SECTEUR MISE À L'ABRI-HÉBERGEMENT D'URGENCE H/F
Seine-Saint-Denis —Saint-Denis (93)
- Master
- Prise en charge du transport quotidien
Responsable plateforme logistique H/F
EXADIS —Gennevilliers (92)
- De 54 000 € à 60 000 € par an
- Expérience en supervision
- En présentiel
- Leadership
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il y a 4 jours
Responsable de site Adjoint
Shurgard Self Storage —Pierrefitte-sur-Seine (93)
- De 24 000 € à 26 000 € par an
- Temps plein
- Expérience administrative
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 4 jours
Responsable d'exploitation (H/F)
Mondial Relay —Bobigny (93)
- De 35 000 € à 38 000 € par an
- Temps plein
- Service client
- Sens de l'organisation
- Bureautique
- Horaires flexibles
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Responsable ajoint service amendes (h/f)
CLICAR —Saint-Denis (93)
- De 30 000 € à 33 000 € par an
- Analyse de données
- Master
- Expérience administrative
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Responsable de l'Offre F/H

Groupe Empruntis
Saint-Denis (93)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
De 50 000 € à 55 000 € par an

Avantages

Titre restaurant
Comité d’entreprise (CE)

Qualifications

Master
Commerce
Leadership
Marketing

Description complète du poste

Dans le cadre de son développement, le Groupe Empruntis recrute un(e) Responsable de l'Offre pour renforcer son positionnement stratégique d’acteur majeur du crédit et de l’assurance.

Le/La Responsable de l'Offre pilote la stratégie marketing orientée clients sur l’ensemble des activités de financement, d’assurance et d’épargne. Il/Elle joue un rôle central à l’interface entre l’offre produits, les partenaires externes, la connaissance client et l’activation par le biais d’actions marketing avec un objectif de croissance de la valeur client, de développement du cross-selling et de création de nouvelles offres.

Le poste combine des responsabilités stratégiques (offre, ciblage, partenariats en lien avec le commerce) et opérationnelles (campagnes, projets, pilotage de la performance).

Les missions :

1. Construction, développement et pilotage de l’offre produits (financement, assurance, épargne)

Définir et faire évoluer la stratégie d’offre en lien avec les objectifs business et les besoins clients.
Construire des propositions de valeur claires, différenciantes et orientées usages clients.
Contribuer à la création de nouvelles offres (produits, services).
Piloter le cycle de vie des produits : conception, lancement, optimisation, repositionnement et retrait.
Assurer la cohérence des offres sur l’ensemble des canaux de distribution.
Mesurer, piloter et analyser la performance (ROI, taux de transformation, contribution au chiffre d’affaires).
Etre force de proposition sur les leviers d’amélioration d’offres, de canaux de distribution, de parcours clients.

2. Participation au développement et gestion des partenariats externes

Participer en collaboration avec les responsables des opérations à l’identification et sélection des partenariats stratégiques (assureurs, établissements financiers, fintechs, distributeurs, prestataires).
Négocier les dispositifs marketing et les offres conjointes avec les responsables des opérations et directeurs commerciaux.
Co-construire des campagnes ou offres spécifiques avec les partenaires.

3. Connaissance et valorisation des bases clients

Exploiter des bases clients multiples (multi-produits, multi-canaux, multi-entités).
Identifier les opportunités de développement : montée en gamme, multi-équipement, rétention.
Travailler en lien avec les équipes commerciales/IT/Data pour fiabiliser et enrichir la connaissance client.
Participer à la construction d’un nouveau CRM pour définir les segmentations clients (comportementales, valeur, besoins, appétence).

4. Conception et pilotage des campagnes marketing

Définir la stratégie de campagnes marketing clients (acquisition, fidélisation, équipement, réactivation).
Concevoir et piloter des campagnes multicanales (emailing, SMS, call center, digital, réseaux).
Prioriser les campagnes selon la valeur client, les enjeux business et la rentabilité.
Piloter les plannings et ressources associées.
Mesurer et analyser la performance (ROI, taux de transformation, contribution au chiffre d’affaires).

5. Pilotage des projets de cross-selling et de création de valeur client

Définir et déployer une stratégie structurée de cross-selling et d’up-selling.
Identifier les parcours clients à fort potentiel de multi-équipement.
Piloter les projets transverses impliquant marketing, commerce, IT, data et partenaires.
Tester, industrialiser et optimiser les dispositifs performants (approche test & learn).

Responsabilités transverses

Coordination avec les équipes internes : commerce, IT, data, conformité, juridique, service client, Communication…
Contribution aux réflexions stratégiques globales (roadmap marketing, priorisation des projets).
Veille marché, concurrentielle et réglementaire (financement, assurance, épargne).
Garant de la conformité des actions marketing (RGPD, contraintes réglementaires sectorielles).

Informations utiles sur le poste :

Poste en CDI à pourvoir dès que possible.
Poste basé à Saint-Denis, télétravail possible à raison de 1.5J par semaine.
Rémunération : 50K-55K brut annuel + Primes selon atteinte des objectifs.
Avantages : Tickets restaurants, mutuelle, primes vacances, avantages CSE.

Le profil que l'on recherche :

Formation

Bac +5 (école de commerce, université, spécialisation marketing, finance ou assurance).

Expérience requise

5 à 10 ans d’expérience en marketing clients, marketing produits ou CRM.
Expérience confirmée dans les secteurs financement, assurance, épargne ou services financiers.
Expérience en pilotage de projets transverses et en gestion de partenariats externes.

Compétences techniques

Gestion de projets complexes
Marketing clients et CRM
Marketing de l’offre et gestion de portefeuille produits
Pilotage de campagnes multicanales, cross-selling / up-selling
Analyse de données clients et performance marketing
Connaissance des contraintes réglementaires financières et assurantielles (un atout indispensable)

Compétences comportementales

Forte orientation client et business
Vision stratégique et capacité d’exécution
Leadership transverse et capacité d’influence
Rigueur analytique et sens des priorités
Capacité à travailler dans des environnements complexes et multi-acteurs

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à postuler !

En tant qu'employeur responsable et engagé, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

#GroupeEmpruntis

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responsable de poste emplois - aubervilliers, a8

Responsable de l'Offre F/H

Agent centre de relation clients et information voyageurs F/H

Responsable d'exploitation - Nuit (H/F)

Responsable de secteur H/F

Responsable Pôle Livraison H/F

Conseiller Accueil

Opérateur de production/saisie polyvalent H/F Aubervilliers

Chargé des états des lieux H/F

Manager / Responsable Club Fitness (H/F)

Responsable de club H/F

Paris

Responsable de site hôtelier

Responsable adjoint de point de vente (H/F)

DIRECTEUR-TRICE ADJOINT-E DE L'AUTONOMIE H/F

Agente ou agent de la relation client Transilien, Gare du Nord

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Responsable plateforme logistique H/F

Responsable de site Adjoint

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