20 meilleures offres (confirmé(e) f/h, molsheim, ge) (à pourvoir)

Chef de réception H/F
Hôtel Restaurant de l'Ours —Mutzig (67)
- 2 602,60 € par mois
- Temps plein
- Hôtellerie
- Service client
- Sens de l'organisation
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Menuiser(ère) Poseur(se) confirmé(e) F/H
BTP Distribution —Dinsheim-sur-Bruche (67)
- Menuiserie
Menuiser(ère) Poseur(se) confirmé(e) F/H
Oxygen Fermetures —Dinsheim-sur-Bruche (67)
- À partir de 1 950 € par mois
- Temps plein
- Menuiserie
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Menuiser(ère) Poseur(se) confirmé(e) F/H
SIMC —Dinsheim-sur-Bruche (67)
- Menuiserie
Cuisinier (ère) - Association des restaurants du Crédit Mutuel Alliance Fédérale(F/H)
Crédit Mutuel Alliance Fédérale —Strasbourg (67)
- De 28 000 € à 31 000 € par an
- Niveau Bac
- Bureautique
il y a 13 jours
Directeur d'Agence (H/F)
SUEZ —Strasbourg (67)
Menuiser(ère) Poseur(se) confirmé(e) F/H
Groupe Samse —Dinsheim-sur-Bruche (67)
- Menuiserie
Conseiller(e) commercial(e) VN confirmé(e) H/F
Audi Hoenheim - GRAND EST AUTOMOBILE - HERMITAGE —Hœnheim (67)
- À partir de 1 867,02 € par mois
- Temps plein
- Vente
- Service client
- En présentiel
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il y a 10 jours
Opérateur Logistique / Magasinier (H/F)
CRYOPAK INC —Rosheim (67)
- Service client
- Services aux visiteurs
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Souscriptrice/Souscripteur (F/H) - Entreprise
Crédit Mutuel Alliance Fédérale —Strasbourg (67)
- De 45 000 € à 65 000 € par an
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Office
- Master
- Opportunités de carrières
il y a 13 jours
Directeur d'établissement H/F
FONDATION VINCENT DE PAUL —Strasbourg (67)
- De 50 487 € à 56 641 € par an
- Master
- Sens de l'organisation
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il y a 5 jours
Serveur en restauration H/F
Arbre vert Marlenheim —Marlenheim (67)
- De 1 752,92 € à 2 200,00 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Service en restauration
- En présentiel
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Responsable de salle - h/f
Les Restaurants Alsaciens —Strasbourg (67)
- Réductions tarifaires
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Assistant-e relation clients (H/F)
CITIZ LA ROCHELLE —Strasbourg (67)
- À partir de 950 € par mois
- Temps partiel
- Télétravail partiel
- Vente
- Service client
- Esprit d'analyse
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 5 jours
Directeur d'Agence (F/H)
Meent —Mundolsheim (67)
- De 65 000 € à 75 000 € par an
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Gestionnaire administratif·ve de site (F/H)
Wienerberger AG —Achenheim (67)
- Temps plein
- Microsoft Office
- Expérience administrative
- Esprit d'analyse
Collaborateur Comptable Confirmé H/F
ECLIPSE —Bernardswiller (67)
- De 35 000 € à 40 000 € par an
- Comptabilité
Conseiller en Immobilier Transaction H/F
Agence Nestenn Illkirch —Illkirch-Graffenstaden (67)
- De 1 801,80 € à 15 000,00 € par mois
- Temps plein
- Service client
CONDUCTEUR ROUTIER REGIONAL H/F
Transports Routiers d'Alsace —Matzenheim (67)
- 12,31 € de l’heure
- Temps plein
- En présentiel
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il y a 12 jours
Responsable d'exploitation H/F
DPD —Bischheim (67)
- Esprit d'analyse

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Chef de réception H/F

Hôtel Restaurant de l'Ours
Mutzig (67)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
2 602,60 € par mois

Avantages

Programme de formation
Comité d’entreprise (CE)
Participation
Restaurant d'entreprise
Intéressement

Qualifications

Français
Hôtellerie
Service client
Sens de l'organisation
Bureautique
Allemand

Description complète du poste

Notre Hôtel - Restaurant & Spa L’Ours de Mutzig poursuit son développement et recherche son/sa futur(e) Chef(fe) de Réception afin de piloter un service clé de l’établissement.

Poste stratégique et à responsabilités, cette fonction occupe une place centrale dans l’expérience client et dans la coordination quotidienne des équipes.

En véritable chef d’orchestre de la réception, vous serez garant(e) de la qualité de l’accueil, de l’organisation opérationnelle du service et de la fluidité des échanges entre les différents pôles de l’établissement.

Vous aurez également la responsabilité du suivi des réservations du spa ainsi que de la bonne coordination avec l’espace bien-être afin d’assurer une expérience client fluide, cohérente et haut de gamme.

Nous recherchons une personnalité de terrain, dynamique, organisée et impliquée, capable de fédérer les équipes tout en maintenant un haut niveau d’exigence opérationnelle.

Votre mission

Véritable ambassadeur(rice) de l’établissement, vous pilotez l’activité de la réception et veillez au bon déroulement du parcours client, de la réservation jusqu’au départ.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

Superviser et coordonner l’ensemble des opérations de réception
Encadrer, accompagner et organiser le travail de l’équipe réception
Garantir un accueil chaleureux, fluide et personnalisé à chaque client
Assurer le suivi des réservations hôtel - spa
Veiller à la bonne coordination entre la réception, les étages, le restaurant et l’espace bien-être
Optimiser les plannings de réservation et anticiper les besoins opérationnels
Gérer les demandes spécifiques et les éventuelles réclamations clients avec professionnalisme
Participer activement au développement du chiffre d’affaires via la valorisation des prestations de l’établissement
Contrôler les encaissements, clôtures et procédures administratives liées à la réception
Assurer une communication efficace avec les différents services de l’hôtel - restaurant
Participer à l’amélioration continue de l’expérience client et des standards de qualité

Dans le cadre de vos responsabilités, vous pourrez également être amené(e) à assurer ponctuellement des shifts opérationnels afin de garantir la continuité de service et l’accompagnement des équipes terrain.

Profil recherché

Expérience confirmée en réception hôtelière avec une première expérience réussie en management
Excellent sens du service et de la relation client
Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe
Sens de l’organisation, autonomie et réactivité
Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
Aisance avec les outils informatiques et logiciels de réservation
Une expérience dans un établissement avec spa ou espace bien-être serait un véritable plus
Français courant indispensable ; Allemand professionnel apprécié

Pourquoi nous rejoindre ?

Un établissement entièrement rénové, en pleine évolution avec une véritable identité
Un environnement moderne, élégant et tourné vers l’expérience client
Un poste à responsabilités avec une réelle autonomie
Une équipe dynamique, impliquée et bienveillante
De la formation continue pour continuer à grandir
Un quotidien polyvalent où aucune journée ne se ressemble
L’opportunité de participer activement au développement de l’établissement

Si vous aimez le terrain, le contact client, le management d’équipe et les environnements exigeants où la qualité de service fait la différence, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.

Conditions

CDI – Temps plein
Poste avec organisation en shifts selon l’activité de l’établissement
Travail en semaine, week-ends et jours fériés selon planning
Mutuelle prise en charge 100%
Comité d'entreprise LOGIS HOTELS
Primes semestrielles et sur objectif

Postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure de L’Ours de Mutzig !!

Rémunération : 2 602,60€ par mois

Avantages :

Intéressement et participation
Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel

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confirmé(e) f/h emplois - molsheim, ge

Chef de réception H/F

Menuiser(ère) Poseur(se) confirmé(e) F/H

Menuiser(ère) Poseur(se) confirmé(e) F/H

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Cuisinier (ère) - Association des restaurants du Crédit Mutuel Alliance Fédérale(F/H)

Directeur d'Agence (H/F)

Menuiser(ère) Poseur(se) confirmé(e) F/H

Conseiller(e) commercial(e) VN confirmé(e) H/F

Opérateur Logistique / Magasinier (H/F)

Souscriptrice/Souscripteur (F/H) - Entreprise

Directeur d'établissement H/F

Serveur en restauration H/F

Responsable de salle - h/f

Assistant-e relation clients (H/F)

Directeur d'Agence (F/H)

Gestionnaire administratif·ve de site (F/H)

Collaborateur Comptable Confirmé H/F

Conseiller en Immobilier Transaction H/F

CONDUCTEUR ROUTIER REGIONAL H/F

Responsable d'exploitation H/F

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