Depuis plus de 170 ans, nous fournissons des pompes, des systèmes, des solutions d'aspiration standards et sur mesure, des accessoires et des services.
Les pompes et systèmes de vide de Leybold Vacuum créent les conditions de production nécessaires à la fabrication industrielle de semi-conducteurs, de dispositifs de transmission de données, d'écrans, de verre architectural et de cellules solaires. Les systèmes de vide sont utilisés également pour le raffinage de l'acier, la transformation et l'emballage des aliments. Le vide est aussi indispensable pour le fonctionnement des spectromètres de masse et des microscopes électroniques, ainsi que dans presque tous les domaines de la recherche moderne. Chez Leybold Vacuum, des employés hautement qualifiés et expérimentés sont la base d'un service clientèle complet.
Des produits innovants combinés à une technologie de production de pointe dans un réseau de fabrication mondial forgent le socle d'une entreprise prospère. Le plus grand réseau de services au monde, avec une multitude d'offres de services, complète la gamme de produits. Une technologie du vide innovante et moderne soutient les mégatendances de l'économie mondiale et contribue ainsi de manière significative à un progrès durable.
Vous aimez relever les défis et êtes exigent dans votre travail. Vous souhaitez découvrir le milieu de la vente BtoB en entreprise afin d’acquérir les compétences requises pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients ?
Nous vous donnons l’opportunité d’atteindre cet objectif avec ce poste d’apprentissage à pourvoir dès que possible.
Rattaché(e) au Coordinateur Administration des Ventes, vous assisterez l’équipe au quotidien. Vos missions seront :
- Assurer que les commandes clients reçues sont conformes aux accords en vigueur et réaliser le suivi afin de garantir la satisfaction du client.
- Participer à la coordination des projets avec les équipes système, les sous-traitants et service ...).
- Faire le suivi des plannings de livraison si besoin et informer de manière proactive les clients et/ou les équipes de vente.
- Répondre à toutes les questions concernant les problèmes de livraison et de facturation à partir des informations disponibles dans SAP.
- Assurer le lien avec le service comptable interne notamment dans le traitement des retards de paiement.
- Établir de bonnes relations avec les clients et lorsque des opportunités de vente sont identifiées, les transmettre au canal de vente compétant pour traitement.
- Gérer des conditions particulières telles que les livraisons cadencées, stocks de sécurité, accords spécifiques, ...
- Fournir des documents spécifiques (certificats, ...).
- Créer de nouveaux clients dans l'ERP / CRM et clôturer les opportunités après la réception des commandes.
- Contacter et qualifier les prospects entrants et maintenir les informations dans C4C
- Mener des enquêtes de satisfaction auprès des clients
- Préparation des différents salons, et activités au sein de l’équipe ( SVTM, CFIA, CHALLENGE…)
Vous disposez et/ou préparez :
- Une formation supérieure BTS / DUT gestion de la PME, NRDC ou autre filière commerciale
- D’une bonne capacité d’adaptation et une envie de découvrir un univers industriel à forte valeur ajoutée
- D’une bonne maîtrise de l'informatique (Pack office)
- Vous communiquez de manière claire et efficace.
- D’un excellent relationnel qui vous permet de travailler en équipe et servir des clients industriels et académiques de renom présents dans de nombreux secteurs de pointes (Transport, Energie, Santé, Agro-alimentaire, recherche etc…)
- Un anglais courant pourra vous aider à bien vous adapter à nos solutions et notre clientèle.
- Le poste requière de l’autonomie dans l’organisation du travail ainsi qu’une forte curiosité technique.
- Être véhiculé serait un plus.
Sommes-nous fait l'un pour l'autre ?
Nous vous proposons un apprentissage intéressant et stimulant qui vous permettra de découvrir la diversité d'une entreprise industrielle prospère et active au niveau international et qui vous offrira de bonnes possibilités d'évolution une fois que vous aurez terminé votre formation. Nos formateurs compétents vous accompagneront et vous soutiendront sur la voie d'une profession polyvalente et tournée vers l'avenir !
La fourchette de salaire est à définir selon profil et expérience du candidat.
Date de démarrage souhaité : Eté/Septembre 2026
Chez Leybold Vacuum France, nous savons que la diversité et l'intégration sont essentielles à notre réussite à long terme car elles nous aident à comprendre les besoins de nos clients et à renforcer la motivation, la productivité, l'innovation et les résultats de nos employés.
