20 meilleures offres (architecte salesforce, paris, a8) (à pourvoir)

Chargé de Mission Clienteling (F/H) - Samaritaine
Groupe Bon Marché —Paris (75)
- Temps plein
- Salesforce
- Esprit d'analyse
- Marketing
il y a 2 jours
Architecte B2C Commerce Cloud / Salesforce (M/F)
Comforth Easyfront —Paris (75)
- Temps plein
- Salesforce
- Anglais
- Master
Postuler rapidement
il y a 5 jours
Architecte Solution Salesforce - Rennes
CAPGEMINI ENGINEERING —Issy-les-Moulineaux (92)
Salesforce & Revenue Operations Owner
HarfangLab —Paris (75)
- Télétravail partiel
- Salesforce
- Intelligence artificielle
Functional Solution Lead / Salesforce (M/F)
Comforth Easyfront —Paris (75)
- Temps plein
- Master
- Commerce
Postuler rapidement
il y a 8 jours
Technical Architect / Salesforce (M/F)
Comforth Easyfront —Paris (75)
- Temps plein
- Salesforce
- Master
- APIs
Postuler rapidement
il y a 8 jours
[VO2 Force] - Salesforce Project Manager
VO2 Group —Paris (75)
- Télétravail partiel
- Salesforce
- Anglais
- Master
Postuler rapidement
Solution Architect
Salesforce —Paris (75)
- Temps plein
- Salesforce
- Compétences rédactionnelles
- Anglais
17 h
Senior Salesforce Developer - Paris
Swile —Paris (75)
- Télétravail partiel
- Salesforce
- Master
Postuler rapidement
Architecte Virtualisation et Cloud H/F
Inetum —Malakoff (92)
- Temps plein
- Télétravail partiel
- AWS
- Technologies de l'information
Postuler rapidement
il y a 1 jour
Principal Technical Program Manager, AWS Digital Sovereignty & European Sovereign CloudDigital
AWS EMEA SARL (France Branch) - G48 —Courbevoie (92)
- Temps plein
- Master
- Niveau Licence
- Développement logiciel
Business Development Representative
Graphisoft —Puteaux (92)
- Salesforce
- Anglais
Architecte Openstack F/H
Inetum —Saint-Ouen (93)
- Temps plein
Postuler rapidement
Architecte Cloud
Inetum —Saint-Ouen (93)
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Azure
- DevOps
- Anglais
Postuler rapidement
Data Architect - Microsoft Fabric - Mission Freelance
Cognizant —Paris (75)
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Azure
- Oracle
- Anglais
Customer Success manager - German/ English Speaker
CyberVadis —Paris (75)
- Télétravail partiel
- Anglais
- Microsoft Office
Territory Sales Executive, France & Benelux
MillerKnoll —Paris (75)
- Temps plein
Architecte Low Code OutSystems (H/F)
Inetum —Saint-Ouen (93)
- Temps plein
- Azure
- Informatique
- Ingénierie
Postuler rapidement
Data Engineer - Microsoft Fabric - Mission Freelance
Cognizant —Paris (75)
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Azure
- Oracle
- Anglais
Architecte Solutions PLM H/F
Inetum —Paris (75)
- Temps plein
- Ingénierie
- Anglais
- Master
Postuler rapidement

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : architecte salesforce (paris, a8)

En vous connectant à votre compte, vous acceptez les Conditions d'utilisation de SimplyHired et consentez à notre Politique relative aux cookies et Politique de confidentialité.

Chargé de Mission Clienteling (F/H) - Samaritaine

Groupe Bon Marché
Paris (75)

Soumettre votre candidature

Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
Il y a 2 jours

Qualifications

Salesforce
Esprit d'analyse
Marketing

Description complète du poste

Position

Rejoignez la Samaritaine !

Le Chargé de Mission Clienteling (F/H) a pour mission de soutenir la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie clienteling de l'entreprise.
Il/Elle participe à la définition des actions, déploie les outils et les programmes relationnels ciblés, assure le support aux équipes de vente et contribue à l'analyse de la performance, dans l'objectif de personnaliser l'expérience client et de fidéliser la clientèle.

Job responsibilities

Vos missions s'articuleront autour de ces 6 axes :

Participation à la Stratégie Clienteling :

Contribuer à l'analyse des besoins des équipes de vente et des attentes clients pour l'amélioration des pratiques clienteling.
Identifier les segments clients prioritaires pour le clienteling et définir les parcours clients personnalisés associés.
Définir la clienteling cérémonie à mettre en place et à promouvoir avec les équipes CRM et formation.
Être référent du manager CRM pour les remontées quanti et qualitatives

Mise en Œuvre des Projets et Actions Clienteling :

Lancer l’application clienteling et gérer le cycle de vie du programme : recueil des besoins, suivi du développement, phase de test, validation des nouvelles fonctionnalités et déploiement.
Travailler en synergie avec les différentes parties prenantes internes (Marketing, Ventes, DSI, Opérations)
Création des campagnes magasin sur SalesForce
Assurer la coordination opérationnelle des événements clients (listing clients, présence équipes…)

Gestion des Outils Clienteling et Support aux utilisateurs :

Apporter un support aux équipes de vente et managers concernant l'application et les pratiques clienteling : collecter et consolider les remontées des utilisateurs
Mettre en place des mécanismes de partage d'informations clients pertinents et conformes à la RGPD.

Analyse de Données Clients :

Contribuer à la collecte, à l’analyse, à l’activation (préférences, historique d'achats, interactions) des données clients et au nettoyage dans le CRM (réallocation base de données vs équipe)
Réaliser des extractions et des analyses simples de données clients pour identifier des tendances ou des opportunités.
Aider à la segmentation de la base clients en fonction de critères définis.

Accompagnement et Formation des Équipes :

Communiquer sur la culture clienteling et conduire le changement auprès des équipes magasin
Intégrer les équipes sur l’application clienteling et assurer un support continu
Définir les besoins de formation des équipes sur les outils et les bonnes pratiques du clienteling

Analyse et suivi de la Performance et Reporting :

Définir les KPIs pertinents pour mesurer l'efficacité des actions de clienteling
Suivre et analyser les kpi’s définis et les résultats pour identifier les écarts et/ou opportunités d'optimisation.
Participer à la rédaction de bilans et de recommandations.

Profile

Vous maîtrisez les outils CRM (idéalement Salesforce) et les outils bureautiques, avez une appétence pour l’analyse de données et une bonne connaissance du marketing client et de la personnalisation, tout en faisant preuve de leadership transversal, d’un fort esprit collaboratif, d’une orientation client et résultats, ainsi que de rigueur, d’excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication, sans oublier proactivité, autonomie, curiosité et adaptabilité.

LE BON MARCHÉ RIVE GAUCHE
MAISON

Le Bon Marché Rive Gauche was the first department store in the world. It opened in 1852 in Paris at the instigation of Aristide Boucicaut and his wife Marguerite. They were both in favor of “a new kind of store that would thrill all the senses”. Combining unconventionality and elegance, this unique space designed by the architect Louis-Charles Boileau and the engineer Gustave Eiffel displayed a singular style influenced by the creative vitality of Paris’s Rive Gauche. Original creations and limited editions stood alongside a selection of the most beautiful objects from all over the world. Women’s, men’s and children’s fashion, accessories, tableware and design, but also cultural exhibitions, furniture collections and contemporary works of art filled the space and generated surprise. Here, as in the beginning, discovery and amazement are the foundations of a way of life that transforms shopping into an art de vivre.

Soumettre votre candidature

Affinez votre recherche

architecte salesforce emplois - paris, a8

Chargé de Mission Clienteling (F/H) - Samaritaine

Architecte B2C Commerce Cloud / Salesforce (M/F)

Architecte Solution Salesforce - Rennes

Salesforce & Revenue Operations Owner

Functional Solution Lead / Salesforce (M/F)

Technical Architect / Salesforce (M/F)

[VO2 Force] - Salesforce Project Manager

Solution Architect

Senior Salesforce Developer - Paris

Architecte Virtualisation et Cloud H/F

Principal Technical Program Manager, AWS Digital Sovereignty & European Sovereign CloudDigital

Business Development Representative

Architecte Openstack F/H

Architecte Cloud

Data Architect - Microsoft Fabric - Mission Freelance

Customer Success manager - German/ English Speaker

Territory Sales Executive, France & Benelux

Architecte Low Code OutSystems (H/F)

Data Engineer - Microsoft Fabric - Mission Freelance

Architecte Solutions PLM H/F

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : architecte salesforce (paris, a8)

Related Searches

Position

Job responsibilities

Profile

LE BON MARCHÉ RIVE GAUCHE
MAISON

Outils pour les chercheurs d'emploi

Outils Employeurs

Parcourir

Garder le contact

Affinez votre recherche

architecte salesforce emplois - paris, a8

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : architecte salesforce (paris, a8)

Related Searches

Position

Job responsibilities

Profile

LE BON MARCHÉ RIVE GAUCHE MAISON

LE BON MARCHÉ RIVE GAUCHE
MAISON