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ASSISTANT ADMINISTRATIF RELATION À L USAGER
Conseil départemental de l'Essonne —Palaiseau (91)
- Bureau
- Niveau Bac
- Sens de l'organisation
EDUCATEUR DE JEUNES ENFANTS (H/F)
Fondation Oeuvre de la Croix Saint Simon —Paris (75)
- 2 730 € par mois
- Temps plein
INFIRMIER(E) AFT (ACCUEIL FAMILIAL THERAPEUTIQUE) ET CMP (PETITE ENFANCE ET PERINATALITE)
GHU Paris psychiatrie & neurosciences —Paris (75)
Garde d'enfants à domicile H/F
Mamhique —Paris (75)
- 15,36 € de l’heure
- Sens de l'organisation
Postuler rapidement
Agent administratif en charge de la gestion des droits (f/h)
Hauts-de-seine —Nanterre (92)
- Sens de l'organisation
- Bureautique
il y a 1 jour
Assistant de Service Social (H/F)
Fondation Léopold Bellan —Bry-sur-Marne (94)
- De 2 100 € à 3 500 € par mois
- Sens de l'organisation
- Gestion du temps de travail
Postuler rapidement
[psychomotricien]PSYCHOMOTRICIEN H/F à la MAISON DE LA PETITE ENFANCE
GHT Grand Paris Nord-Est —Aulnay-sous-Bois (93)
Responsable du pôle jeunesse - Médiathèque de Clamart (H/F)
VSGP —Clamart (92)
- Expérience en gestion d'équipe
- Gestion d'équipe
- Gestion de conflits
Assistant(e) de direction – Pôle Handicap H/F
Fondation Léopold Bellan —Sartrouville (78)
- De 24 000 € à 35 000 € par an
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Office
- Sens de l'organisation
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
AGENT POLYVALENT EN CRÈCHE H/F
Ville de Nanterre —Nanterre (92)
- Cuisine
Postuler rapidement
Psychologue en équipe de suivi éducatif H/F
Hauts-de-seine —Nanterre (92)
- Master
- Psychologie
Travailleur social CHU Argenteuil (F/H/X) CDI temps plein
Croix-Rouge française —Saint-Brice-sous-Forêt (95)
- Temps plein
- Expérience administrative
il y a 6 jours
Assistante maternelle (H/F)
Ville de Vélizy Villacoublay —Vélizy-Villacoublay (78)
- De 5,08 € à 6,35 € de l’heure
Accompagnant Educatif Petite enfance (H/F)
Ville de Vélizy Villacoublay —Vélizy-Villacoublay (78)
- Du lundi au vendredi
- Service en restauration
- Restauration
Aide auxiliaire de puériculture (H/F)
Mairie de Saint Cloud —Saint-Cloud (92)
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
Educateur de jeunes enfants en crèche familiale (H/F)
Ville de Vélizy Villacoublay —Vélizy-Villacoublay (78)
- Du lundi au vendredi
- Bureautique
[psychomotricien]PSYCHOMOTRICIEN H/F à la MAISON DE LA PETITE ENFANCE
GHT Grand Paris Nord Est —Aulnay-sous-Bois (93)
Postuler rapidement
Aide auxiliaire de puériculture (F/H) - EC9878
MAIRIE DE SAINT-CLOUD —Saint-Cloud (92)
- Temps plein
- Prise en charge du transport quotidien
Auxiliaire de puériculture H/F
Mairie de Saint Cloud —Saint-Cloud (92)
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
AGENT POLYVALENT EN CRÈCHE F/H (Nouvelle fenêtre)
Mairie de Nanterre —Nanterre (92)
- Temps plein
- Cuisine
15 h

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ASSISTANT ADMINISTRATIF RELATION À L USAGER

Conseil départemental de l'Essonne -
Palaiseau (91)

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Détails de l'emploi

Avantages

Titre restaurant
RTT
Programme de formation
Participation

Qualifications

Secrétariat
Niveau Bac
Sens de l'organisation
Secrétariat

Description complète du poste

Informations générales

Référence de l'offre: 9124032901817

Type de contrat: Emploi permanent

Lieu de travail: PALAISEAU

Vos missions

La DGA solidarités conduit l’action sociale sur le territoire de l’Essonne et développe une offre de service du premier au grand âge.

Chef de file de l’action sociale, elle œuvre ainsi auprès des populations les plus fragiles, par une action dynamique et attentive à l’évolution des besoins des publics défavorisés.

Ses missions s’inscrivent dans les champs de la protection maternelle et infantile et de la santé, de la prévention et la protection de l’enfance, de l’aide aux personnes en perte d’autonomie (personnes âgées et en situation de handicap), de la lutte contre les exclusions et des aides aux familles en difficulté, de l’insertion et du retour à l’emploi (bénéficiaires du RSA et jeunes en difficulté).

Le Département de l’Essonne recrute pour sa direction du Développement de l’Insertion et de l’Accompagnement Social (DIAS) :

Un chargé de relation et de service aux usagers (H/F)

Pôle accueil accompagnement et inclusion – Palaiseau

Vous avez envie de contribuer à la qualité de vie des Essonniens tout en donnant du sens à vos missions ?

Le Département de l’Essonne est à la recherche de ses futurs « héros du quotidien ».

Au service d’1,3 millions d’habitants, nos 4 300 agents interviennent sur des compétences très diversifiées réparties autour de 170 métiers.

Petite enfance, collèges, voirie, autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap, environnement, culture… votre futur poste vous attend ! Choisir le Département de l’Essonne c’est aussi faire évoluer sa carrière en conciliant plus facilement vie personnelle et vie professionnelle.

Vous vous sentez l’âme d’un « super héros du quotidien » ? Alors, rejoignez-nous !

Vous rejoignez le pôle Accueil accompagnement et inclusion de la Maison Départementale des Solidarités de Palaiseau, se composant d’une équipe pluridisciplinaire : travailleurs sociaux et agents administratif, piloté par un chef de secteur.

Le(a) chargé de relation et de service à l'usager accueille, renseigne et oriente les usagers. Il ou elle répond via les différents canaux de contact, apporte un conseil sur les démarches à suivre et informe des offres de service existantes.

A ce titre, vous aurez pour missions :

Accueil des usagers :

Accueillir le public (téléphone, accueil physique, courriers et courriels) ;
Accompagner l’usager dans certaines démarches et orientation, si nécessaire, vers le service compétent, le cas échéant vers d’autres administrations ;
Analyser la demande et apporter la réponse par le canal de contact le mieux adapté.

Traitement des demandes :

Apporter un conseil sur les démarches à suivre et promouvoir les offres de services existantes ;
Soutien administratif aux travailleurs sociaux ;
Renseigner l’outil de suivi de la relation usager ;
Participer à la mise à jour de la documentation collective ;
Encodage aide financière (saisie des dossiers de demandes d’aides financières)

Votre profil

Issu d’une formation Bac administrative/secrétariat, vous disposez d’une première expérience réussie dans un poste similaire.

Vous connaissez l’organisation et le fonctionnement des collectivités territoriales et services territoriaux.

Vous maitrisez les techniques de secrétariat (notamment les outils de planification, de rédaction) et des outils bureautiques, notamment Word et Excel.

Rigueur, sens de l’organisation

Bon relationnel, aptitude à travailler en équipe

Aisance à l’oral, autonome et prise d’initiative

Discrétion professionnelle, neutralité et respect de la confidentialité

Enfin, vous avez une capacité à vous adapter au public et différents interlocuteurs : faire preuve d’écoute, d’empathie et de respect.

Autres informations

Conditions d’exercice :

Travail en bureau sur poste informatique
Respect de la confidentialité envers tout le public
Remplacement possible en lien avec les professionnels des autres pôles de la DIAS

Poste basé à Palaiseau, à pourvoir dès que possible sur le cadre d’emploi des adjoints administratif territoriaux (catégorie C, filière administrative) ou contractuel (CDD 1 an renouvelable)

39 heures par semaine, 50 jours de congés (Congés annuels + RTT)
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + le poste ouvre droit à la prime segur

Participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance.

Prestations sociales du CNAS

Tickets restaurant

Participation 75% du titre Navigo

CET

Accès facilité à la formation

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Psychologue en équipe de suivi éducatif H/F

Travailleur social CHU Argenteuil (F/H/X) CDI temps plein

Assistante maternelle (H/F)

Accompagnant Educatif Petite enfance (H/F)

Aide auxiliaire de puériculture (H/F)

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Aide auxiliaire de puériculture (F/H) - EC9878

Auxiliaire de puériculture H/F

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