Vérifier et régulariser les critères d’attribution des aides : quotient familial
Contrôler et récupérer les aides indûment versées
Consulter et traiter les demandes d’allocation
Assurer l’instruction et le suivi des dossiers (contrôle et validité des justificatifs, calcul des ressources, mise à jour des documents, enregistrement dans l’application métier...) dans le respect du règlement départemental d’aide sociale.
Assurer la permanence téléphonique et orienter les demandes des usagers
