20 meilleures offres (responsable de, port de bouc, b8) (à pourvoir)

Chargé de Clientèle (H/F) MARTIGUES
SHIVA —Martigues (13)
- 2 200 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Microsoft Office
- Développement commercial
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Responsable Rayon F&L (H/F)
Mangeons Frais —Port-de-Bouc (13)
- 2 500 € par mois
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il y a 12 jours
Responsable production h/f
Marie Blachère —Port-de-Bouc (13)
- 2 515,90 € par mois
- Opportunités de carrières
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Chargé(e) de communication et administration
SPPPI PACA —Port-de-Bouc (13)
- À partir de 3 000 € par mois
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Compétences rédactionnelles
- Prise de parole en public
- Master
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il y a 13 jours
Responsable de secteur H/F
Groupe ONET —Martigues (13)
- Heures supplémentaires
- Expérience en supervision
- Niveau Licence
- Bureautique
Responsable d'Exploitation H/F
SARPI —Port-Saint-Louis-du-Rhône (13)
- Temps plein
- Master
- Compétences en communication
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Chargé(e) de développement RH H/F
EveRé —Fos-sur-Mer (13)
- De 33 000 € à 35 000 € par an
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Office
- Ressources humaines
- Indemnité kilométrique
- Prise en charge du transport quotidien
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Directeur(trice) d'établissement Morlenn Express H/F
Compagnie Maritime Nantaise - MN —Port-de-Bouc (13)
Leader d'équipe Opérations logistique F/H - CDI - Temps plein
IKEA —Fos-sur-Mer (13)
- De 32 435 € à 38 415 € par an
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Expérience en gestion d'équipe
- Anglais
il y a 9 jours
Technicien Préleveur H/F
CERBALLIANCE PROVENCE AZUR —Port-de-Bouc (13)
- À partir de 1 936 € par mois
- Temps plein
- Expérience en laboratoire
- Niveau Licence
- Niveau Bac +2
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Responsable de l’Ordonnancement F/H
GROUPE ADF —Fos-sur-Mer (13)
- De 40 000 € à 47 000 € par an
- Microsoft Office
- Tarifs préférentiels
- Programme de recommandation
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Directeur de restaurant F/H
Del Arte —Martigues (13)
- De 40 000 € à 48 000 € par an
- Expérience en gestion d'équipe
- Service client
- Gestion d'équipe
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Responsable QHSE F/H
SARPI —Port-Saint-Louis-du-Rhône (13)
- De 52 000 € à 56 000 € par an
- Temps plein
- Master
- Sens de l'organisation
- Leadership
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Responsable ligne de production - h/f
GROUPE DIJON CÉRÉALES —Port-Saint-Louis-du-Rhône (13)
- De 40 000 € à 50 000 € par an
- Expérience en gestion d'équipe
- Gestion d'équipe
- Sens de l'organisation
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Responsable plateau ADV H/F
Centrale Ethnique —Miramas (13)
- 3 150 € par mois
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Service client
- En présentiel
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il y a 7 jours
Responsable SAV H/F
GCC CONSTRUCTION/ENERGIE/IMMOBILIER —Vitrolles (13)
- Actionnariat salarié
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il y a 7 jours
Responsable d'exploitation Airbnb (H/F) - Rejoignez le 1er réseau de Conciergerie en France
ALB Conciergerie —Martigues (13)
- De 2 000 € à 8 000 € par mois
- Temps plein
- Télétravail partiel
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il y a 4 jours
Responsable Plomberie - Recherche de fuites
AAD PHENIX —Vitrolles (13)
- De 3 300 € à 3 500 € par mois
- Temps plein
- Expérience en gestion d'équipe
- Gestion d'équipe
- Plomberie
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Infirmier (IDE) H/F
CERBALLIANCE PROVENCE AZUR —Port-de-Bouc (13)
- À partir de 2 325 € par mois
- Temps plein
- Soins infirmiers
- Niveau Licence
- Niveau Bac +2
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Exploitant transport H/F
TLF —Port-Saint-Louis-du-Rhône (13)
- De 2 100 € à 2 600 € par mois
- Temps plein
- Microsoft Office
- Expérience administrative
- En présentiel
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responsable de jobs near port de bouc, b8

Plombier, Vitrolles (13) : emplois

Responsable De Secteur, Martigues (13) : emplois

Responsable Logistique, Clermont Ferrand (63) : emplois

Responsable Production, Le Cateau Cambrésis (59) : emplois

Production Pates, Marlenheim (67) : emplois

Responsable Production, Auneuil (60) : emplois

Responsable Production, Buchelay (78) : emplois

Responsable Production, Cholet (49) : emplois

Responsable Financier, Chambéry (73) : emplois

Skyepharma Production, Saint Quentin Fallavier (38) : emplois

Responsable Communication, Bordeaux (33) : emplois

Commis De Cuisine, Nice (06) : emplois

Responsable De Rayon, Centre Val De Loire : emplois

Autour De Moi, Beauvais (60) : emplois

Responsable De Rayon, Cher : emplois

Responsable Formation, Paris (75) : emplois

Responsable De Rayon, Rennes (35) : emplois

Directeur Commercial, Bordeaux (33) : emplois

Directeur Comptable, Paris (75) : emplois

Directeur Hotel, Bordeaux (33) : emplois

Chargé de Clientèle (H/F) MARTIGUES

SHIVA -
Martigues (13)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
2 200 € par mois

Avantages

Titre restaurant
RTT

Qualifications

Service client
Microsoft Office
Permis B
Développement commercial
Sens de l'organisation
Bureautique

Description complète du poste

Chargé(e) de Clientèle et de Qualité H/F – Agence Shiva

Rejoignez une enseigne premium au service de l'excellence !

Spécialiste du ménage et du repassage à domicile haut de gamme, Shiva compte aujourd'hui plus de 650 agences en France. En région PACA, notre réseau de 33 agences franchisées, dirigé par Mme GALINIER Céline, poursuit son développement.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle et de Qualité pour rejoindre l'agence de Martigues , et contribuer activement à son développement.

Votre mission :

Le/la Chargé(e) de Clientèle et de Qualité est un acteur clé de l'agence.

Son rôle est double : côté commerce, il/elle développe l'activité de l'agence grâce à la prospection, la vente et la fidélisation des particuliers employeurs ; côté qualité, il/elle sélectionne, accompagne et fait monter en compétences les employés de maison afin de garantir les standards d'excellence Shiva.

Véritable relais entre les particuliers employeurs, les employés de maison et l'agence, il/elle contribue directement à la performance de l'agence à travers le développement commercial, la qualité des interventions, la satisfaction client et la fidélisation des employés de maison.

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous intervenez sur quatre grands volets :

Développement commercial et fidélisation
Sélection, intégration et accompagnement des employés de maison
Qualité de service et excellence opérationnelle
Gestion opérationnelle et organisation de l'activité

Ce que nous attendons de vous

Chez Shiva, chaque échange participe à l'image d'une marque premium.

Vous savez :

Adopter une posture à la fois commerciale, opérationnelle et orientée qualité.
Développer une relation de confiance durable avec vos particuliers employeurs et les employés de maison.
Sélectionner, intégrer et accompagner les employés de maison afin de garantir un niveau d’intervention conforme aux standards Shiva.
Observer, conseiller et faire progresser les intervenants grâce à un accompagnement terrain régulier.
Gérer plusieurs priorités avec méthode, rigueur et sens de l'organisation.
Représenter les valeurs de Shiva et garantir une expérience client irréprochable

Les compétences recherchées

Développement commercial
Relation et fidélisation
Sélection, intégration et fidélisation des employés de maison
Expertise des techniques de ménage et de repassage
Accompagnement terrain
Gestion opérationnelle
Organisation et planification
Sens du service et excellence opérationnelle

Votre intégration

Votre prise de poste est accompagnée par un parcours d'intégration structuré sur 8 semaines comprenant :

Une période d'observation ;
Une formation aux méthodes, outils et standards Shiva ;
Un accompagnement personnalisé par votre Responsable d'Agence.

Ce que nous vous proposons :

CDI à temps plein. 40H semaine
RTT
Rémunération fixe à partir de 26 400 € brut par an.
Variable pouvant atteindre 3 000 € brut par an selon les objectifs.
Véhicule de service.
Titres-restaurant.
Mutuelle d'entreprise.
Formations régulières aux techniques métier, à la relation client et aux standards Shiva.
Challenges commerciaux, séminaire annuel et perspectives d'évolution au sein du réseau Shiva.

Profil recherché :

Nous recherchons des professionnels disposant d'une expérience confirmée dans le développement de portefeuilles, la gestion opérationnelle ou les services à la personne. Vous appréciez les postes polyvalents où il faut développer une activité, accompagner sur le terrain et garantir une qualité de service. Vous possédez une excellente maîtrise de la relation client, des techniques de ménage et de repassage et aimez transmettre votre savoir-faire. Vous maîtrisez les outils informatiques (Microsoft Office et CRM) et appréciez les environnements dynamiques où les journées alternent entre développement commercial, visites terrain, accompagnement des équipes et gestion opérationnelle.

Votre sens du service, votre goût du challenge, votre exigence de qualité et votre aisance relationnelle seront les clés de votre réussite chez Shiva.

Vous souhaitez rejoindre une enseigne premium où la relation client, la qualité de service et l'accompagnement des équipes sont au cœur de chaque mission ? Rejoignez-nous !

Permis/certification:

Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 200,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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responsable de emplois - port de bouc, b8

Chargé de Clientèle (H/F) MARTIGUES

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Responsable de l’Ordonnancement F/H

Directeur de restaurant F/H

Responsable QHSE F/H

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