20 meilleures offres (temps plein, la roche sur yon (85)) (à pourvoir)

Chargé de Relation Client en centre d'appels H/F
Harmonie Mutuelle —La Roche-sur-Yon (85)
- 25 500 € par an
- Temps plein
- Service client
- Bureautique
- En présentiel
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Conseiller de ventes Services - Renfort 1mois (f/)
Cultura —La Roche-sur-Yon (85)
- À partir de 22 260 € par an
- Temps plein
Préparateur(trice)-Livreur(euse) H/F
Vend'épicerie —Mouilleron-le-Captif (85)
- À partir de 1 900 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Conduite de véhicule
- Déplacements à prévoir
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il y a 8 jours
Chargé d'accueil H/F
Arcade Cycles —La Roche-sur-Yon (85)
- 2 000 € par mois
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Service client
- Anglais
- Flextime
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il y a 9 jours
Gestionnaire sinistre automobile - Assistant administratif (H/F)
EXPERTS GROUPE CCEA EXPERTISE —La Roche-sur-Yon (85)
- De 23 635 € à 25 200 € par an
- Temps plein
- Microsoft Office
- Expérience administrative
- Niveau Bac
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il y a 9 jours
Chauffeur livreur H/F
Multicourses —La Roche-sur-Yon (85)
- À partir de 1 900 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Niveau Licence
- Conduite de véhicule
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Employé de magasin H/F
SARL FINAO —La Roche-sur-Yon (85)
- 12,31 € de l’heure
- Temps plein
- Contrôle des stocks
- Études non requises
- Service client
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Conseiller de ventes Papeterie Création Eveil (f/h)
Cultura —La Roche-sur-Yon (85)
- À partir de 22 260 € par an
- Temps plein
Vendeur polyvalent H/F
JouéClub La Roche Sur Yon —La Roche-sur-Yon (85)
- De 1 823,03 € à 2 500,00 € par mois
- Temps plein
- Vente
- Service client
- Sens de l'organisation
- Réductions tarifaires
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Hôte service client magasin (H/F)
Leroy Merlin France —La Roche-sur-Yon (85)
- De 1 946 € à 2 000 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Sens de l'organisation
- Bureautique
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Diffuseur Afficheur Publicitaire
AENCRAGE —La Roche-sur-Yon (85)
- 2 000 € par mois
- Temps plein
- Vente
- Service client
- Niveau Bac
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Agent d'accueil déchèterie H/F
Brangeon Environnement —La Roche-sur-Yon (85)
- 2 020 € par mois
- Temps plein
- Formation sur place
Conseiller(ère) / Vendeur(se) - rayon végétal
GAMM VERT —La Roche-sur-Yon (85)
- De 26 000 € à 30 000 € par an
- Temps plein
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Commercial débutant H/F
RP FRANCE —La Roche-sur-Yon (85)
- De 2 000 € à 4 000 € par mois
- Temps plein
- Vente
- Anglais
- Niveau Bac
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il y a 10 jours
Chauffeur livreur VL H/F
BRASSERIE LANO —La Roche-sur-Yon (85)
- De 12,00 € à 12,50 € de l’heure
- Temps plein
- Service client
- Niveau Licence
- Conduite de véhicule
- Prise en charge du transport quotidien
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Hôte(sse) de caisse et d'accueil
ESPACE MEDIASTORE- FNAC —La Roche-sur-Yon (85)
- 12,31 € de l’heure
- Temps plein
- Service client
- Bureautique
- En présentiel
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il y a 5 jours
CONSEILLER TECHNIQUE de l'apprentissage
GIP FCIP —La Roche-sur-Yon (85)
- À partir de 2 000 € par mois
- Temps plein
- Microsoft Office
- Niveau Licence
- En présentiel
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il y a 10 jours
Vendeur en boulangerie-pâtisserie H/F
LE FOURNIL VENDEEN —La Roche-sur-Yon (85)
- 12,31 € de l’heure
- Temps plein
- Vente
- Service client
- Boulangerie
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Vendeur / Vendeuse Multimédia (H/F)
ESPACE MEDIASTORE- FNAC —La Roche-sur-Yon (85)
- 12,31 € de l’heure
- Temps plein
- Vente
- Service client
- En présentiel
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Assistant(e) Administration des ventes (ADV)
TTOP Nautic —Aizenay (85)
- Temps plein
- Bilingue
- Espagnol
- Service client
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il y a 10 jours

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Chargé de Relation Client en centre d'appels H/F

Harmonie Mutuelle -
La Roche-sur-Yon (85)

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Détails de l'emploi

Temps plein | CDD
25 500 € par an

Avantages

Compte épargne-temps
RTT
Comité d'entreprise (CE)

Qualifications

Service client
Bureautique
Services aux visiteurs
Niveau Bac +2

Description complète du poste

Le poste :

En tant que Chargé de Relation Client, vous rejoignez notre centre d'appels de La Roche sur Yon pour un CDD d'une durée de 5 mois, à compter de du 18 septembre 2026 au 5 mars 2027.

Vous êtes le premier point de contact de nos adhérents. Vous assurez un service client de qualité en répondant aux demandes avec bienveillance et efficacité. Vous accompagnez nos clients dans la gestion de leur contrat et leur apportez des conseils adaptés à leurs besoins.

Vous rejoignez une équipe de 35 Chargés de Relation Client.

Vos missions principales :

Au quotidien, vous :

Répondez aux demandes des adhérents : Vous êtes le premier point de contact des adhérents, en les accompagnant avec bienveillance et efficacité par téléphone, mail ou chat. Vous leur apportez des réponses claires et les orientez vers les services adaptés à leurs besoins.
Identifiez les besoins des adhérents : À chaque échange, vous écoutez activement et posez des questions pertinentes pour comprendre leurs attentes et leur proposer des conseils personnalisés en matière de couverture santé, prévoyance et épargne.
Contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des adhérents : Vous assurez un suivi rigoureux des demandes, traitez les réclamations avec professionnalisme et veillez à la satisfaction des clients pour renforcer leur engagement envers Harmonie Mutuelle.

Vous rêvez d'un poste où votre personnalité compte plus que votre expérience ? Voici ce que nous recherchons chez nos futurs collègues :

Expérience souhaitée :

Une première expérience de la relation client est requise.

Qualités personnelles :

Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix.
Vous avez un vrai sens du service client, de l’organisation et une forte capacité d’adaptation à toutes les situations.
Votre enthousiasme est contagieux, vous aimez travailler et relever des défis en équipe.

Outils informatiques :

Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et bureautiques.
Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d’Harmonie Mutuelle.

Nos avantages :

Travail du lundi au vendredi
22,5 jours de RTT par an
Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
Forfait mobilité durable : jusqu’à 400 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 600 euros au total)
Contrat collectif santé et prévoyance
Plan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne temps
Formation : un parcours complet avec une plateforme d’apprentissage en ligne
2 jours d'engagement solidaire par an au profit d’associations

Le processus de recrutement :

Evaluation de votre CV par le recruteur
Echange téléphonique avec l'un des managers du centre d'appels
Entretien en présentiel un ou plusieurs managers du centre d'appels

Et si vous donniez du sens à votre prochain poste ?

Chez Harmonie Mutuelle, votre métier contribue à une ambition collective : agir sur la santé de tous et prendre soin de chacun !

Nous sommes une entreprise mutualiste à mission et notre engagement est concret, porté par des actions de prévention, de conseil, d'accompagnement et de solidarité qui ont un vrai impact sur la vie de nos adhérents.
Nous encourageons les parcours singuliers : vous pouvez apprendre, évoluer, changer de métier ou de région grâce à la mobilité interne au sein du Groupe Vyv. L'important, c'est que votre trajectoire vous ressemble.
Nous savons que la diversité et l'inclusion sont une force, c'est pourquoi nous cultivons les différences et soutenons chaque individu. Nous luttons activement contre les discriminations et accompagnons, par exemple, nos salariés dans les moments de fragilité (maladies chroniques, aidance…). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Au quotidien, vous évoluez dans un environnement de travail fondé sur la confiance, porté par un management qui valorise l'autonomie, l'écoute et le droit à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Nous faisons de l'innovation et des usages numériques un levier majeur de transformation de nos métiers au service de nos adhérents. Qu'il s'agisse de projets data et IA, de nouveaux usages digitaux ou de parcours clients repensés grâce à la tech, vous participez à notre transformation, au bénéfice de la santé de tous.

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temps plein emplois - la roche sur yon (85)

Chargé de Relation Client en centre d'appels H/F

Conseiller de ventes Services - Renfort 1mois (f/)

Préparateur(trice)-Livreur(euse) H/F

Chargé d'accueil H/F

Gestionnaire sinistre automobile - Assistant administratif (H/F)

Chauffeur livreur H/F

Employé de magasin H/F

Conseiller de ventes Papeterie Création Eveil (f/h)

Vendeur polyvalent H/F

Hôte service client magasin (H/F)

Diffuseur Afficheur Publicitaire

Agent d'accueil déchèterie H/F

Conseiller(ère) / Vendeur(se) - rayon végétal

Commercial débutant H/F

Chauffeur livreur VL H/F

Hôte(sse) de caisse et d'accueil

CONSEILLER TECHNIQUE de l'apprentissage

Vendeur en boulangerie-pâtisserie H/F

Vendeur / Vendeuse Multimédia (H/F)

Assistant(e) Administration des ventes (ADV)

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