Rejoignez TTOP Nautic !
TTOP Nautic est un fabricant français spécialisé dans la conception et la fabrication de protections textiles haut de gamme pour le nautisme (capotes, biminis, fermetures de cockpit, housses, etc.). Basée en Vendée, notre entreprise accompagne une clientèle de professionnels et de particuliers en France et à l'international.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) bilingue français/anglais.
Vos missions
Rattaché(e) au service commercial, vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes clients, de leur réception jusqu'à leur livraison.
À ce titre, vous serez notamment en charge de :
- Accueillir et renseigner les clients par téléphone et par e-mail en français et en anglais.
- Enregistrer et suivre les commandes dans l'ERP.
- Établir les devis et assurer leur suivi.
- Organiser les expéditions en France et à l'international.
- Assurer le lien entre les clients, les commerciaux, la production et les transporteurs.
- Gérer les documents administratifs liés à l'export (selon les destinations).
- Informer les clients sur les délais de fabrication et de livraison.
- Traiter les réclamations et participer au suivi du service après-vente.
- Participer à la mise à jour des bases de données clients.
Profil recherché
- Formation Bac +2 minimum (Gestion commerciale, ADV ou équivalent).
- Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
- Anglais courant impératif (échanges quotidiens par téléphone et par e-mail).
- Une autre langue (allemand, espagnol ou italien) serait un plus.
- Maîtrise des outils bureautiques (suite Office) et idéalement d'un ERP.
- Rigueur, adaptabilité,sens de l'organisation et gestion des priorités.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Esprit d'équipe et autonomie.
- Notions dans la logistique serait un plus.
Nous vous proposons
- CDI à temps plein.
- Poste basé à Aizenay (Vendée).
- Intégration au sein d'une entreprise dynamique en pleine croissance.
- Travail au sein d'une équipe conviviale.
- Rémunération selon profil et expérience.
- Mutuelle d'entreprise.
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous intégrerez une entreprise reconnue pour son savoir-faire, où la qualité, l'innovation et la satisfaction client sont au cœur de nos priorités. Vous évoluerez dans un environnement international, au contact de clients et partenaires du monde entier.
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation à : [email protected]
Lieu du poste : En présentiel
