20 meilleures offres (emploi, fontainebleau, a8) (à pourvoir)

Assistant(e) Administratif(ve) & Service Client (SAV) H/F
KROK'ME —Varennes-sur-Seine (77)
- 2 150 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Compétences rédactionnelles
- Expérience administrative
Postuler rapidement
Conseiller commercial F/H
Generali France —Fontainebleau (77)
- 3 717 € par mois
- Temps plein
- Niveau Bac
- Déplacements à prévoir
Postuler rapidement
Manutentionnaire, préparateur de commandes H/F
SEREBIS —Nemours (77)
- 1 950 € par mois
- Temps plein
- Expérience en entrepôt
- En présentiel
Postuler rapidement
il y a 5 jours
Correspondant commercial - Retours et Litiges
LEDA —Avon (77)
- De 25 000 € à 30 000 € par an
- Temps plein
- Service client
- En présentiel
- Services aux visiteurs
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 8 jours
Technicien de Maintenance Itinérant (H/F)
MMM FRANCE SAS —Fontainebleau (77)
- Temps plein
- Niveau Bac
- Électricité
- Niveau Licence
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Professeur d'anglais H/F
Language Connexion —Fontainebleau (77)
- À partir de 21,14 € de l’heure
- Temps partiel
- Bilingue
- Anglais
- Expérience en classe
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 8 jours
Employé Polyvalent (F/H)
McDonald's —Avon (77)
- Temps partiel
ESTHETICIEN(NE) commerciale
Dépil Tech —Fontainebleau (77)
- De 1 497 € à 2 000 € par mois
- Vente
- Service client
- En présentiel
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il y a 9 jours
Accountant, Accounts Receivable
INSEAD —Fontainebleau (77)
- Temps plein
- Service client
- Anglais
Surveillant de nuit h/f
Fondation Léopold Bellan —Moret-sur-Loing (77)
- Travail de nuit
- Prise en charge du transport quotidien
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Commercial BtoB (H/F)
CULLIGAN —Fontainebleau (77)
- De 28 000 € à 42 000 € par an
- Vente
- Salesforce
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Employé de Ménage-repassage H/F
O2 Care Services —Fontainebleau (77)
- De 12,31 € à 12,67 € de l’heure
- Temps plein
- Indemnité kilométrique
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il y a 11 jours
Senior Manager, Media Relations
INSEAD —Fontainebleau (77)
- Temps plein
- Compétences rédactionnelles
- Anglais
- Master
il y a 9 jours
Programme Manager
INSEAD —Fontainebleau (77)
- Temps plein
- Anglais
- Microsoft Office
- Commerce
Conseiller en clientèle en agence F/H
GMF France COVEA —Avon (77)
- 32 290 € par an
- Temps plein
- Service client
Employé(e) de magasin
Action —Villiers-en-Bière (77)
- De 1 266 € à 1 847 € par mois
- Temps plein
- Horaires flexibles
il y a 2 jours
Gift Processing Manager
INSEAD —Fontainebleau (77)
- Temps plein
- Commerce
Secrétaire
Foyer de vosves —Dammarie-les-Lys (77)
- 12,31 € de l’heure
- Temps plein
- Service client
- Microsoft Office
- Sens de l'organisation
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Vendeur / Vendeuse - CDD Micromania-Zing - H/F
Micromania Zing —Villiers-en-Bière (77)
- Temps partiel
- Service client
- Niveau Bac
Ouvrier paysagiste H/F
Sm jardin et parc —Fontainebleau (77)
- De 1 800 € à 2 400 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Déplacements à prévoir
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il y a 14 jours

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Assistant(e) Administratif(ve) & Service Client (SAV) H/F

KROK'ME
Varennes-sur-Seine (77)

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Détails de l'emploi

Temps plein
2 150 € par mois

Qualifications

Service client
Compétences rédactionnelles
E-commerce
Expérience administrative
Sens de l'organisation
Services aux visiteurs
Gestion administrative

Description complète du poste

Rejoignez l’aventure Krok’me !

Chez KROK'ME, nous sommes une pâtisserie artisanale spécialisée dans les cookies artisanaux. Chaque création est imaginée et fabriquée dans notre atelier avec une exigence constante de qualité.

Parce que chaque échange compte, nous recherchons aujourd’hui un(e) Assistant(e) Administratif(ve) & Service Client (SAV) capable de garantir une expérience client irréprochable tout en accompagnant la direction dans la gestion quotidienne de l’entreprise.

Rattaché(e) directement à la direction, vous contribuerez activement au développement de l’entreprise.

Vos missions

⭐ Assurer un Service Après-Vente de qualité (mission principale)

La satisfaction client est une priorité absolue chez Krok’me. Vous serez le premier point de contact de nos clients et veillerez à leur apporter des réponses rapides, professionnelles et bienveillantes.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

Répondre aux demandes clients par e-mail et via TikTok.
Assurer le suivi des réclamations.
Identifier les problématiques rencontrées et proposer des solutions adaptées.
Faire remonter les informations importantes afin d’améliorer en continu l’expérience client.

Gestion administrative

Vous participerez également à la bonne organisation administrative de l’entreprise :

Assurer le suivi administratif (factures, devis, documents internes, classement…).
Tenir à jour les tableaux de suivi des dépenses et de trésorerie.
Passer les commandes fournisseurs et assurer le suivi des livraisons.
Rédiger différents documents administratifs.
Participer au suivi comptable.

Support à la direction

Vous contribuerez au bon fonctionnement quotidien de l’entreprise :

Coordonner les échanges entre la direction et les équipes opérationnelles.
Participer à l’organisation des activités et au suivi des dossiers.
Préparer et diffuser les communications internes.

Participation à la vie de l’entreprise

Dans notre PME, chacun(e) peut être amené(e) à donner un coup de main lorsque l’activité s’intensifie.

Vous pourrez ainsi participer ponctuellement :

à l’emballage des commandes ;
à la préparation des expéditions ;
ou à d’autres missions opérationnelles lors des pics d’activité.

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre excellent relationnel.

Vous appréciez autant les missions administratives que le contact avec les clients.

Nous recherchons une personne :

Organisée, autonome et polyvalente.
Dotée d’un excellent sens du service client.
À l’aise dans la communication écrite, avec une excellente orthographe.
Capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
Maîtrisant les outils bureautiques (Excel, Google Sheets…).
Curieuse, impliquée et ayant envie de participer au développement d’une entreprise en pleine croissance.

Une première expérience en PME, en e-commerce, en restauration ou dans la relation client/SAV serait un véritable atout.

Pourquoi rejoindre Krok’me ?

Une entreprise à taille humaine en pleine croissance.
Un poste polyvalent avec de réelles responsabilités.
Une proximité avec la direction et une participation concrète au développement de l’entreprise.
Une équipe dynamique où l’entraide et la bonne humeur font partie du quotidien.
L’opportunité d’avoir un impact direct sur la satisfaction de nos clients, véritable moteur de notre réussite.

Conditions :

Type d’emploi : CDI
Temps plein 39H/semaine
En présentiel à VARENNES-SUR-SEINE

Rémunération : 2 150,00€ par mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

77130 Varennes-sur-Seine: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

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Conseiller commercial F/H

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Employé Polyvalent (F/H)

ESTHETICIEN(NE) commerciale

Accountant, Accounts Receivable

Surveillant de nuit h/f

Commercial BtoB (H/F)

Employé de Ménage-repassage H/F

Senior Manager, Media Relations

Programme Manager

Conseiller en clientèle en agence F/H

Employé(e) de magasin

Gift Processing Manager

Secrétaire

Vendeur / Vendeuse - CDD Micromania-Zing - H/F

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