20 meilleures offres (technicien support, betton, a2) (à pourvoir)

Technicien support de solutions numériques F/H
Ubiflow —Betton (35)
- 2 100 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Horaires flexibles
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Technicien Support Proximité/VIP (H/F)
TIBCO —Saint-Grégoire (35)
- 25 € de l’heure
- Service client
- Services aux visiteurs
il y a 10 jours
Technicien.ne support (H/F)
Capsema —Saint-Grégoire (35)
- Temps plein
Technicien support de proximité - H/F - Rennes
HELPLINE —Rennes (35)
- De 2 100 € à 2 200 € par mois
- Temps plein
- Microsoft Office
- Déplacements à prévoir
- Pas de déplacements
- Programme de recommandation
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il y a 12 jours
Technicien support F/H
Numih France - Rennes —Rennes (35)
- Temps plein
- Informatique
- Tarifs préférentiels
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Technicien Helpdesk N1 /Opérateur Technique H/F
Groupement Mousquetaires —Cesson-Sévigné (35)
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Service client
- Services aux visiteurs
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CDD Technicien Informatique N1 / Helpdesk H/F
Groupement Mousquetaires —Cesson-Sévigné (35)
- Temps plein
- Service client
- Services aux visiteurs
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Technicien Support et Exploitation Applicatif (F/H)
Groupe Samsic —Cesson-Sévigné (35)
- Temps plein
- Informatique
- Niveau Licence
- Niveau Bac +2
Technicien Informatique H/F
EMIL FREY PRO —Chartres-de-Bretagne (35)
- De 25 000 € à 27 000 € par an
- Temps plein
- Informatique
- Informatique
- Windows
- Tarifs préférentiels
Technicien de réparation informatique itinérant (F/H)
OCI INFORMATIQUE —Rennes (35)
- Temps plein
- Informatique
- Niveau Bac
- En présentiel
Technicien poste de travail (H/F) - CDD - Rennes (35)
Artemys —Rennes (35)
- De 24 000 € à 26 000 € par an
- Informatique
- Informatique
- Windows
il y a 6 jours
Technicien support informatique (F/H)
Agrial —Rennes (35)
- Temps plein
- Informatique
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Technicien proximité (F/H)
Experis France —Rennes (35)
- De 25 000 € à 27 000 € par an
- Esprit d'analyse
Technicien support
MasORange —Rennes (35)
- Temps plein
- Informatique
- Linux
- Niveau Bac +2
Technicien poste de travail (H/F) - CDD - Rennes (35)
GROUPE ARTEMYS —Rennes (35)
- De 24 000 € à 26 000 € par an
- Informatique
- Informatique
- Windows
il y a 2 jours
Technicien support
Enovacom —Rennes (35)
- Temps plein
- Informatique
- Linux
- Niveau Bac +2
Technicien.ne informatique polyvalent.e en alternance - Paris
Capsema —Saint-Grégoire (35)
- À partir de 22 000 € par an
- Temps plein
- Informatique
- Service client
- Master
Technicien support maintenance H/F
Biogaz PlanET France —Liffré (35)
- À partir de 30 000 € par an
- Temps plein
- Niveau Bac
- Sens de l'organisation
- Niveau Bac +2
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il y a 12 jours
Technicien Support - Systèmes d'Alarmes H/F
Sector Alarm France (Operations) —Rennes (35)
- De 31 700 € à 34 000 € par an
- Temps plein
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Technicien informatique (H/F)
Cityone - Accueil —Bruz (35)
- 12,50 € de l’heure
- Du lundi au vendredi
- Informatique
- Windows
- Niveau Bac
- Prise en charge du transport quotidien
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technicien support jobs near betton, a2

Technicien De Maintenance, Liffré (35) : emplois

Technicien Support, Rennes (35) : emplois

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Technicien Support De Proximité, Rennes (35) : emplois

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Technicien Informatique Débutant, Paris (75) : emplois

Alternance Informatique, Metz (57) : emplois

Technicien Systeme Reseau Alternance, Bordeaux (33) : emplois

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Technicien En Informatique, Neuilly Plaisance (93) : emplois

Technicien En Informatique, Joué Lés Tours (37) : emplois

Technicien support de solutions numériques F/H

Ubiflow -
Betton (35)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
2 100 € par mois

Avantages

Évènements d'équipe
Parking à disposition
Titre restaurant
RTT
Horaires flexibles
Intéressement

Qualifications

Service client
Zendesk
B2B

Description complète du poste

Qui sommes-nous ?

Depuis 20 ans, Ubiflow, basée à Betton (juste à côté de Rennes, la capitale !), est un acteur incontournable dans les secteurs de l’immobilier et de l’automobile. Avec une équipe de 50 passionné.e.s, nous aidons nos clients à maximiser leur visibilité en ligne grâce à des solutions innovantes qui optimisent la diffusion de leurs annonces, la gestion de leurs contacts et leur présence sur les réseaux sociaux. Notre cadre de travail ? Un lieu unique dans un château du XIXᵉ siècle alliant patrimoine et design moderne.

Ton futur challenge

Tu es passionné.e par l’informatique, l'IA et les nouvelles technologies et tu aimes partager tes connaissances ?

Tu cherches à évoluer au sein d’une équipe dynamique et collaborative ?

Alors, cette opportunité est faite pour toi !

Au sein d’Ubiflow, le pôle relation client a un positionnement clé puisqu’il collabore étroitement avec d’autres services (commerce, produits, ADV). Sa mission est d’assurer l'installation, la formation et le support à l'utilisation des différents produits auprès des annonceurs clients, médias et revendeurs. De la récupération des annonces des clients à leur mise en ligne sur les portails partenaires, ainsi que sur leurs réseaux sociaux. Cette équipe contrôle le bon fonctionnement de toute la chaîne de publication et de gestion des contacts.

A savoir : Côté client, la réactivité et l’expertise du pôle relation client sont fortement reconnues sur notre marché.

Ta mission sera axée sur la partie support des produits :

traitement des demandes de clients et de partenaires,
écoute et analyse de leurs besoins (échanges par mails et appels entrants),
accompagnement des clients à l’utilisation de nos produits,
suivi de la résolution des demandes et des incidents,
utilisation d’un outil de ticketing (saisie et mise à jour de l’historique des utilisateurs) de la prise en charge à la résolution de l'incident,
assurer la hotline client (mail et téléphone).

En parallèle, selon ton profil, tu pourras être amené·e à gérer des projets transverses (amélioration de nos outils, automatisation de tâches, accompagnement des commerciaux à la vente...).

Ton intégration

Dès ton arrivée, tu bénéficieras d’un plan d’intégration complet comprenant :

Une présentation des équipes, des valeurs et de l’organisation interne d’Ubiflow,
Une formation aux outils, processus internes et produits réalisée par Florent qui supervise l’équipe support et qui assurera ta montée en compétence,
Une rencontre individuelle avec chaque responsable d’équipe pour faire connaissance et mieux appréhender nos métiers,
Une équipe au top prête à répondre à toutes tes questions pour qu’à ton tour tu deviennes un·e expert·e.

Nous cherchons une personne autonome, organisée, avec une passion pour le digital. Cela dit, ton envie et ton implication au quotidien seront les principaux atouts de ta candidature.

Les compétences clés :

Expérience B2B de 2 ans minimum en informatique et en relation client
Aisance relationnelle, écoute active et capacité à vulgariser des notions techniques
Bonne capacité de mémorisation
Aptitudes pédagogiques
Esprit d’équipe et curiosité
Bonus : Connaissance de Zendesk et utilisation de l’IA

Un parcours atypique ? Nous sommes ouverts aux talents qui pourraient enrichir notre équipe avec des perspectives nouvelles.

Ce que nous te proposons

Contrat : CDI à temps plein

Horaires : De travailler du lundi au vendredi sur 38h avec des horaires flexibles

Rémunération : à partir de 2100€ brut/mois (selon le niveau d'expertise)
Pack social : Accord d’intéressement + prime de vacances + titres restaurant + 6 RTT/an + télétravail jusqu’à 2 jours par semaine + 2 entretiens semestriels par an et un management de proximité à l’écoute (sans stress, ni pression)

Localisation : Un lieu de travail proche de Rennes, situé à La Vallée à BETTON (35830). Facile d’accès pour tous : via le bus (ligne 51), les automobilistes et les covoitureurs (avec un parking privatif), les vélos, les trottinettes, les marcheurs, etc.

Mais aussi :

De monter en compétences dans un secteur d’activité innovant, et d’être reconnu en bénéficiant d’une progression salariale individuelle
De partager une culture et des valeurs communes présentes au quotidien
Une excellente ambiance dans le travail et en pause (sur les tables extérieures, lors des parties de ping-pong), agrémenté par des teambuilding d’équipe (barbecue et paintball au programme des dernières éditions)
Un cadre de travail d'exception : un château du XIXème siècle, alliant design et patrimoine. Un lieu de travail et de vie proposant des bureaux fonctionnels adaptés à chaque métier, une salle de sport, une salle de repos et un parc verdoyant de 2 hectares.

Prêt·e à rejoindre l’aventure ?

Envoie nous ton CV à jour et un aperçu de tes motivations (le support est au choix, on ne demande qu’à être convaincu !).

Toutes les candidatures sont analysées avec attention et celles qui attisent notre curiosité poursuivent notre processus de recrutement :

Un call avec Perrine (RH) pour briser la glace

Un moment d’échange approfondi au château avec Benjamin (le manager), Florent (le superviseur) et Perrine afin de se projeter ensemble

Une rencontre avec Marc (le directeur) pour partager vos valeurs

Si tu souhaites en savoir plus, n’hésites pas à visiter notre page carrière et notre site internet.

Avantages

Intéressement
Prime de vacances
Titres restaurant
RTT

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