Formation Bac +2 à Bac +3 en informatique, systèmes d'information ou équivalent.
Une première expérience en support applicatif, exploitation ou assistance utilisateurs est appréciée.
Une expérience sur des outils ERP, décisionnels, ETL ou de dématérialisation est un plus.
Les compétences recherchés :
- Sens du service et de la relation utilisateur ;
- Rigueur et organisation ;
- Esprit d'analyse et capacité à appliquer des procédures ;
- Réactivité face aux incidents ;
- Aisance pour travailler avec plusieurs applications en parallèle ;
- Bon esprit d'équipe et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs.
Vous vous reconnaissez dans cette présentation ? Alors n’hésitez plus, postulez chez Samsic !
Et parce que l’on progresse mieux ensemble...
Un parcours de formation au sein de notre académie vous attend : des ateliers spécifiques aux techniques de vente de nos prestations, à l’utilisation de nos logiciels internes, en plus d’échanges entre pairs, de visites de sites… Dans ce cadre, vous y rencontrerez des experts et des professionnels issus du terrain et qui vous aideront à maîtriser les techniques de votre métier !
Notre processus de recrutement en quatre étapes :
- Entretiens avec un recruteur
- Rencontre avec votre futur N+1
- Test de personnalité
- Rencontre avec votre futur N+2