ETT, entreprise familiale de 330 salariés, conçoit et fabrique depuis plus de 40 ans, sur son site aux environs de Brest, des solutions de traitement d’air haut de gamme pour le professionnel (chauffage, climatisations, filtration de l’air). Spécialiste dans ce domaine, ces produits sont basés sur des technologies labélisées énergie renouvelable, qui contribue à réduire l’empreinte carbone des différents sites clients (grandes surfaces, industrie, piscine, cinéma..).
ETT Services assure le service après-vente et accompagne les clients en leur apportant des solutions pour répondre à leurs problématiques d’exploitation, d’optimisation ou d’évolution réglementaire des pompes à chaleur ETT.
MISSION : Répondre à une problématique, trouver une solution en respectant nos engagements et nos exigences, avec réactivité et efficacité afin de satisfaire nos clients
- Vous assurez les interventions de SAV sur le matériel ETT planifiées par le support client :
- Vous êtes en appui technique avec un Metteur au Point pour intervenir sur la partie chantiers de mise à niveau technique.
- Vous rapportez le bilan de vos interventions à l’équipe support client basée à l’usine
- Vous remontez les anomalies constatées sur le terrain afin qu’elles soient intégrées au plan d’amélioration continue de l’entreprise
- Vous assurez le support et le conseil client sur le matériel ETT
PROFIL : Connaissances, compétences et expérience recherchées
- Vous avez une formation technique dans le froid industriel/climatisation ou dans la maintenance industrielle (BAC Pro/BEP).
- Une première approche ou une connaissance plus approfondie en froid industriel, électricité et chauffage. Des connaissances dans l’hydraulique et le gaz serait un plus.
- Vous êtes dote(e) d’excellentes qualités relationnelles et avez une forte notion de service et de satisfaction client
- Votre sens de l’observation, de l’écoute vous permettent de résoudre les problèmes et de prendre des décisions rapidement.
- Vous avez le sens de l’organisation qui vous permet d’établir les priorités.
De nombreux déplacements sont à prévoir sur l’Ile de France.
Ce que nous pouvons vous apporter :
De la technicité et une expertise sur les produits de notre société ETT. Au-delà, vous avez envie d’apprendre et de vous investir afin de développer vos compétences au sein d’un environnement en forte évolution .
Vous voulez donner du dynamisme à votre carrière, ETT vous offre un environnement de travail stimulant. ! Alors n’hésitez plus et postulez !
CARACTERISTIQUES :
- Rémunération selon profil
- Avantages : 13ème mois, tickets restaurants, prime d’intéressement et de participation
