Dans le cadre d'un accroissement d'activité, le Groupe Olano, acteur majeur du transport et de la logistique sous température dirigée recherche un exploitant (H/F) pour rejoindre la Team de Trémorel.
Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, vous intégrez l’équipe Exploitation. Votre mission est d’assurer et d’optimiser au quotidien la gestion des opérations de transport, dans le respect des exigences de qualité et de sécurité.
Vos principales activités sont les suivantes :
Gestion des demandes clients :
- Collecter les demandes clients et organiser le transport dans le respect des procédures
- Proposer des solutions techniques (itinéraires, arrêts)
- Réceptionner, contrôler et enregistrer les commandes de transport
- Enregistrer et traiter les anomalies ou litiges.
- Recherche de la meilleure optimisation possible
Suivi du bon déroulement des transports :
- Assurer l’organisation et le suivi des opérations de transport
- Gérer les dysfonctionnements relatifs au transport des marchandises et résoudre les problèmes en cas de litige ou de réclamation
Gestion des moyens techniques et humains affectés au planning :
- Établir les plannings du personnel : horaires, tournées, roulements, congés
- Transmettre les instructions aux conducteurs
- S’assurer du respect de la règlementation sociale européenne et française
- Vérifier les documents en retour des tournées
Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres agences OLANO.
Semaine du Lundi au Vendredi ou du Mardi au Samedi.
Profil recherché
- Expérience significative en gestion du transport ou logistique
- Maîtrise des outils informatiques tels que Microsoft Office, TMS, Géolocalisation, et autres systèmes liés à la gestion du transport.
- Maitrise de la RSE et de la législation
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Sens du service client et aptitude à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
Nous attendons des candidat(e)s qui font preuve d’autonomie, d’esprit d’analyse et d’une forte capacité à résoudre rapidement les problématiques liées au transport et à la logistique afin d’assurer une performance optimale au sein de notre organisation.
Rémunération à définir selon expérience.
Poste à pourvoir dès que possible.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
- Intéressement et participation
Lieu du poste : En présentiel
