Bienvenue chez aeroscopia !
aeroscopia est aujourd’hui l’un des sites culturels et touristiques majeurs de la région toulousaine. Véritable vitrine du patrimoine aéronautique, il attire chaque année des visiteurs venus du monde entier pour découvrir l’histoire, l’innovation et les savoir-faire qui façonnent l’aventure aérienne.
Dans un contexte de développement de l’offre, d’ambitions accrues en matière d’attractivité et d’expérience visiteurs, nous recherchons notre futur·e Responsable Communication et Marketing H/F.
Véritable partenaire stratégique de la Direction, vous pilotez l’ensemble des actions marketing, communication et événementielles BtoC d’aeroscopia afin de renforcer sa notoriété, développer sa fréquentation et valoriser son image auprès des publics, partenaires et institutionnels.
Vous aimez construire, innover, fédérer des équipes et transformer des idées en projets à fort impact ? Rejoignez une structure porteuse de sens, au cœur de l’écosystème aéronautique toulousain.
Vos missions :
Élaborer et piloter la stratégie marketing
- Définir et déployer la stratégie marketing en cohérence avec les orientations de l'entreprise.
- Réaliser des analyses de marché, études concurrentielles et benchmarks sectoriels.
- Identifier les opportunités de développement, les nouveaux publics et les leviers de croissance.
- Piloter les études quantitatives et qualitatives permettant de mieux comprendre les visiteurs et leurs attentes.
- Développer et faire évoluer la plateforme de marque : positionnement, storytelling, identité visuelle et charte éditoriale.
- Accompagner la Direction dans la création de nouvelles offres, expériences et services à forte valeur ajoutée.
- Contribuer à la définition des modèles économiques associés aux nouveaux projets.
- Assurer une veille permanente sur les tendances marketing, touristiques, culturelles et digitales.
- Construire, gérer et optimiser les budgets marketing.
- Définir les indicateurs clés de performance (KPI) et analyser l'efficacité des actions mises en œuvre.
Définir et déployer la stratégie de communication
- Élaborer la stratégie globale de communication externe d'Aeroscopia.
- Concevoir et piloter les plans de communication annuels et les campagnes multicanales.
- Garantir la cohérence des messages, des contenus et de l'identité de marque sur l'ensemble des supports.
- Superviser les agences, prestataires et partenaires de communication.
- Développer et animer les partenariats contribuant à la visibilité et à l'attractivité du site.
- Assurer le pilotage des budgets, des plannings et des ressources dédiées.
- Produire des reportings réguliers et analyser les performances des campagnes.
- Superviser la stratégie digitale : réseaux sociaux, influence, e-réputation, SEO, SEA et Social Ads.
- Participer à la création de contenus éditoriaux et à l'animation des plateformes digitales.
- Garantir la qualité et la cohérence des supports print, audiovisuels et digitaux.
- Assurer le suivi des donneurs d'ordre, notamment Toulouse Métropole, et veiller au respect des engagements contractuels.
- Accompagner les différents services de l'entreprise en leur fournissant les outils, supports et contenus nécessaires à leurs activités.
Concevoir et piloter les événements grand public
- Concevoir et coordonner les événements grand public en collaboration avec le service MICE.
- Définir les objectifs, les concepts, les budgets et les modèles économiques associés.
- Assurer le suivi financier et la rentabilité des opérations.
- Piloter l'ensemble des phases d'organisation : production, logistique, communication et exploitation.
- Sélectionner, négocier et coordonner les prestataires et partenaires.
- Construire et mettre en œuvre les plans de communication dédiés aux événements.
- Superviser les équipes projets mobilisées.
- Mesurer les résultats obtenus à travers les indicateurs de fréquentation, de satisfaction et de retour sur investissement.
Manager et accompagner les équipes
- Encadrer et animer une équipe pluridisciplinaire.
- Fixer les objectifs individuels et collectifs.
- Accompagner le développement des compétences et la montée en expertise des collaborateurs.
- Participer aux recrutements, à l'intégration et au suivi professionnel des membres de l'équipe.
- Organiser la répartition des missions, arbitrer les priorités et garantir une charge de travail équilibrée.
- Favoriser la coopération avec les autres services de l'entreprise et le service Ressources Humaines.
- Développer une culture de performance, d'innovation et d'amélioration continue.
Votre profil
Formation et expérience
- Formation supérieure Bac+5 en marketing, communication, école de commerce ou équivalent.
- Expérience confirmée de 5 ans minimum sur un poste similaire.
- Une expérience dans les secteurs du tourisme, de la culture, de l'événementiel ou des loisirs constitue un véritable atout.
Marketing & Communication
- Maîtrise des stratégies marketing et communication multicanales.
- Expertise en branding, storytelling et gestion de l'image de marque.
- Bonne connaissance des leviers digitaux : SEO, SEA, Social Ads, réseaux sociaux et influence.
- Capacités d'analyse et de pilotage de la performance.
Événementiel
- Maîtrise de la gestion de projets complexes.
- Capacité à construire des événements générateurs de visibilité et de fréquentation.
- Gestion budgétaire et suivi de la rentabilité.
Management
- Leadership affirmé et aptitude à fédérer des équipes.
- Capacité à coordonner des projets transverses impliquant de nombreux interlocuteurs.
- Sens de la décision et capacité d'arbitrage.
Vos qualités
- Créativité et esprit d'innovation.
- Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.
- Présentation et posture professionnelle irréprochables.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Forte capacité d'écoute et d'adaptation.
- Réactivité et efficacité dans les environnements exigeants.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler dans l'urgence.
- Sens des responsabilités.
- Esprit d'équipe et culture du résultat.
Conditions d'exercice :
- Interactions fréquentes avec la Direction, les collectivités, les partenaires et les prestataires.
- Participation à des salons professionnels et événements extérieurs.
- Déplacements réguliers sur l'agglomération toulousaine et ponctuellement au niveau national.
- Disponibilité ponctuelle en soirée, week-end et jours fériés selon l'activité.
- Possibilité de permanences lors de certains événements majeurs.
Ce que nous vous offrons
- Poste basé à Blagnac, au cœur d'un site emblématique du patrimoine aéronautique français.
- CDI – Statut Cadre.
- Une grande autonomie dans la conduite de projets stratégiques.
- Des avantages : restaurant d'entreprise, CSE (chèques cadeaux, tarifs préférentiels), 10 billets offerts par an sur nos sites, abonnement sport et bien-être Egym Wellpass cofinancé.
- L'opportunité de participer au rayonnement d'un équipement culturel reconnu et à des projets innovants et ambitieux.
- Une équipe passionnée et un environnement stimulant.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre Manascopia, c'est intégrer une entreprise inclusive et engagée, où l'excellence opérationnelle, l'innovation digitale, l'impact sociétal et la RSE structurent notre quotidien. Nous valorisons l'équité, la diversité, le développement des compétences et le bien-être au travail, dans une culture où chaque talent peut évoluer et contribuer pleinement à des projets porteurs de sens.
Notre raison d'être
Diffuser les cultures à tous les publics en transmettant les savoirs et savoir-faire scientifiques, techniques et patrimoniaux dans une ambition d'égalité des chances, par la médiation humaine et les nouveaux outils.
Prêt·e à rejoindre l'aventure ?
Manascopia s'engage pour l'égalité des chances et la diversité. Toutes les candidatures sont étudiées avec attention.
Rémunération : 34 000,00€ à 37 000,00€ par an
Avantages :
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel
