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Description de l'entreprise

Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes qui aiment se surpasser et relever les challenges !

#Sourire #Réactivité #Conseil

Vous avez un esprit challenger et le contact avec les clients ne vous fait pas peur ?

Voici ce que nous vous proposons !

Au sein du magasin, vous participerez à la satisfaction quotidienne de nos clients par la qualité de votre relation et par vos conseils d’usage !

Vous serez bien sûr formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre parcours d’intégration, alors soyez rassuré et soyez vous-même !

Description du poste

Missions principales :

Conduite et livraison :
- Conduire un véhicule utilitaire pour transporter et livrer des appareils électroménagers (réfrigérateurs, machines à laver, fours, etc.) aux clients dans les délais impartis.
- Assurer le respect des règles de sécurité routière et des procédures de conduite.
- Charger et décharger les appareils de manière sécurisée, en évitant tout dommage.
Installation et mise en service :
- Installer les appareils électroménagers au domicile des clients, en respectant les normes de sécurité et les recommandations du fabricant.
- Effectuer les branchements nécessaires (électriques, eau, gaz selon les appareils).
- Tester le bon fonctionnement des appareils après installation.
- Expliquer au client le fonctionnement de l’appareil et lui fournir des conseils d'entretien et d’utilisation.
Service client :
- Fournir un service courtois et professionnel aux clients.
- Répondre aux questions des clients et résoudre les problèmes mineurs liés à l'installation ou à l'utilisation des appareils.
- Assurer un suivi si nécessaire, comme les retours d'appareils défectueux ou les échanges.

Qualifications

Compétences requises :

Permis de conduire permis B.
Connaissances techniques de base en électricité, plomberie et montage d'appareils électroménagers.
Bonne forme physique, pour pouvoir manipuler des charges lourdes.
Sens du service client et bonne capacité de communication.
Capacité à travailler en autonomie et à gérer les plannings de livraison.

Qualités personnelles :

Rigueur et souci du détail.
Ponctualité et respect des délais.
Sens de la responsabilité, notamment pour le respect des équipements et la sécurité lors des installations.
Adaptabilité et gestion du stress face à des imprévus.

Conditions de travail :

Travail en extérieur, avec des déplacements fréquents.
Manipulation régulière de charges lourdes.
Horaires variables, parfois avec des journées longues selon les tournées de livraison.

Ce poste est essentiel pour assurer une livraison de qualité et un service après-vente efficace.