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Responsable Commercial et Marketing H/F
ADJUST RH —Saint-Denis (RE)
- De 55 000 € à 60 000 € par an
- Temps plein
- Marketing
- Service client
- Master
Responsable Commercial et Client H/F
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- Service client
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Vous contribuez à structurer l'activité commerciale et marketing, tout en accompagnant l'équipe dans sa montée en compétences et sa performance.
De 55 000 € à 60 000 € par an

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Responsable Commercial et Marketing H/F

ADJUST RH
Saint-Denis (RE)

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Détails de l'emploi

Temps plein
De 55 000 € à 60 000 € par an

Qualifications

Marketing
Service client
Master
Vente
Esprit d'analyse
Niveau Licence
Commerce

Description complète du poste

Rattaché(e) à la Direction, vous intervenez dans un rôle transversal mêlant vision stratégique et implication opérationnelle. Vous contribuez à structurer l'activité commerciale et marketing, tout en accompagnant l'équipe dans sa montée en compétences et sa performance.

Vos missions s'articuleront autour des axes suivants :
1) Stratégie marketing : Vous participez à la définition du positionnement de l'entreprise et à l'adaptation de l'offre aux évolutions du marché.
Définir, avec la direction, la stratégie marketing et commerciale
Analyser les évolutions du marché et les comportements d'achat
Structurer les argumentaires et le positionnement des offres (copieurs, services, consommables)
Développer la visibilité et soutenir les actions de communication
Adapter les circuits de vente et les approches marché
2) Management et pilotage de l'activité commerciale : Vous structurez et animez l'activité commerciale afin d'améliorer la performance et la qualité de la
relation client.
Manager et accompagner l'équipe commerciale dans son développement
Structurer les méthodes de prospection et de suivi
Mettre en place des outils de pilotage et de reporting
Suivre les indicateurs de performance et ajuster les actions
Développer une culture de conseil et de fidélisation client
3) Développement grands comptes et présence terrain: Vous intervenez sur le développement de comptes stratégiques et accompagnez les
commerciaux sur le terrain.

Accompagner les commerciaux dans l'analyse des besoins clients
Développer et suivre les grands comptes (entreprises, administrations...)
Participer à l'ouverture de nouveaux comptes à fort potentiel
Renforcer la proximité et la fidélisation client
Valoriser l'expertise technique et l'offre de solutions d'impression
Répondre aux appels d'offres.

Profil :
De formation supérieure en commerce, marketing ou management (Bac +3 à Bac +5 - école de commerce, master marketing/vente ou équivalent),
Vous justifiez d'une expérience confirmée dans une fonction commerciale à responsabilité, idéalement acquise dans un environnement BtoB technique ou dans la vente de solutions auprès d'entreprises. Vous vous distinguez par votre capacité à intervenir à la fois de manière opérationnelle et stratégique.

À l'aise sur le terrain, vous accompagnez les équipes commerciales dans leur développement, structurez les méthodes de vente et contribuez directement à l'ouverture de comptes stratégiques. Vous savez également piloter l'activité à travers des outils de suivi et de reporting, tout en fédérant une
équipe autour d'objectifs communs.

Parallèlement, vous êtes en mesure de prendre de la hauteur sur les enjeux marketing et le positionnement de l'entreprise. Vous participez à la réflexion sur les circuits de vente, la stratégie commerciale et la communication, en lien étroit avec la direction. Votre capacité d'analyse vous permet d'identifier des leviers de différenciation et d'adapter l'approche marché dans un environnement concurrentiel.

Reconnu(e) pour votre posture de conseil et votre sens de la relation partenariale, vous privilégiez l'écoute, la proximité et la construction de relations durables avec les clients et les partenaires. Votre leadership, votre sens du collectif et votre capacité à structurer seront essentiels pour évoluer dans cet environnement PME à taille humaine.

Informations complémentaires :
Poste basé à La Possession
Statut cadre
Rémunération : 55K€ à 60K€ brut annuel selon profil+ véhicule+ variable

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