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Agent d'accueil & d'orientation des publics H/F
Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer —Saint-Omer (62)
- De 22 405 € à 22 406 € par an
- Travail en soirée
- Réception
- Bureautique
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il y a 2 jours
Assistant(e) administratif et de direction H/F
ANEXIOR —Hazebrouck (59)
- À partir de 24 000 € par an
- Temps plein
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Service client
- Travail à domicile occasionnel
- Horaires flexibles
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il y a 4 jours
Assistant administratif et commercial H/F
SINGER FRERES —Craywick (59)
- 12,64 € de l’heure
- Temps plein
- Microsoft Office
- En présentiel
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Approvisionneur H/F
GROUPE P.H.L —Saint-Omer (62)
- À partir de 28 000 € par an
- Temps plein
- Anglais
- Expérience administrative
- Niveau Licence
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Instructeur du droit des sols h/f
Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer —Longuenesse (62)
- De 1 870 € à 1 900 € par mois
- Compétences rédactionnelles
- Réception
- Bureautique
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il y a 2 jours
Comptable H/F
WILLEX —Saint-Omer (62)
- À partir de 14 € de l’heure
- Temps plein
- Finance
- Comptabilité
- En présentiel
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Administration des ventes H/F
BG Habitat —Hazebrouck (59)
- À partir de 22 147 € par an
- Temps plein
- En présentiel
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Assistant commercial H/F
Lionor —Steenbecque (59)
- Temps plein
- Bureautique
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Gestionnaire Paie (F/H) - en alternance
Carrefour —Aire-sur-la-Lys (62)
- Master
Assistant Technique (F/H) - en alternance
Carrefour —Aire-sur-la-Lys (62)
- Niveau Licence
- Bureautique
- Niveau Bac +2
- Prise en charge du transport quotidien

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SINGER FRERES —Craywick (59)
Vous êtes rigoureux(se), rapide et à l’aise avec l'environnement office 365 et ses logiciels. Nous vous proposons un CDD (Contrat à Durée Déterminée) de 8 mois,…
12,64 € de l’heure
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Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer -
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Détails de l'emploi

CDD
De 22 405 € à 22 406 € par an
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Qualifications

Réception
Bureautique

Description complète du poste

À propos de nous

Située entre terre et eau, la Communauté d'Agglomération du Pays de Saint-Omer (CAPSO) regroupe 53 communes et plus de 105 000 habitants, rayonnant de Saint-Omer à Fauquembergues, en passant par les secteurs de Thérouanne et Aire-Sur-La-Lys.

Territoire dynamique et stratégique, la CAPSO s'engage au quotidien pour offrir un cadre de vie privilégié où se conjugue harmonieusement réussite professionnelle et équilibre personnel.

La CAPSO agit au quotidien dans des domaines déterminants pour la qualité de vie de ses habitants : développement économique, accès au logement, mobilités durables, solutions de garde, ainsi qu’une offre riche en activités sportives et culturelles.

Portée par une vision claire et un projet de territoire dynamique, la CAPSO offre un cadre où chacun peut s’épanouir, tant sur le plan professionnel que personnel. Ici, les initiatives prennent forme, les talents se révèlent, et les ambitions collectives deviennent réalité.

La BAPSO gère trois grands ensembles : la bibliothèque (dont des fonds patrimoniaux qui y sont historiquement liés), les archives publiques de la CAPSO et l’Onde, le réseau des bibliothèques de la CAPSO. Fortement fréquentée et sollicitée, la BAPSO est ouverte 37 heures par semaine en moyenne, accueille 75.000 usagers et assure plus de 207.000 opérations de prêts à l’année

Mission

Missions principales :

Accueil et orientation des publics :

o Accueil de tout type de public

o Orientation et renseignement

o Gestion des inscriptions aux ateliers et actions culturelles

o Gestion du standard téléphonique

o Gestion de l’espace accueil général de la bibliothèque

o Valorisation hebdomadaire de la ludothèque

o Participation à la mise en valeur du cube thématique, « Facile à lire », grainothèque

Activités Secondaires :

Soutien ponctuel dans le cadre des actions culturelles et des actions de communication (ex : portage)
Participation active à la vie du service (rangement, mouvements, missions transversales, réunions…)
Force de proposition sur les perspectives d’amélioration du service rendu
Soutien administratif dans le remplissage des tableaux de statistiques annuelles d’accueil et d’action culturelle (en lien avec l’assistante de direction)

Moyens techniques :

Téléphone fixe, photocopieur...
Poste informatique du bureau d’accueil général

Relations fonctionnelles :

Travail en binôme avec une seconde chargée d’orientation et d’accueil des publics
Très forte transversalité auprès de l’ensemble de l’équipe de la bibliothèque
Encadrement fonctionnel : Mélissa Minet

Autonomie et responsabilités :

Autonomie dans l’organisation du travail en lien sa responsable

Conditions d’exercice :

Cycle de travail du mardi au samedi (travail en soirée et certains dimanches possible en fonction des actions menées par la bibliothèque)
Postes d’accueil le matin de 9h à 13h ou l’après-midi de 13h à 18h (roulement avec le binôme)
Permanence à l’accueil général le vendredi de 18h à 19h toutes les six semaines
Port de charge en fonction des ateliers, des opérations de la bibliothèque

Profil

Savoir-faire :

Maitrise des outils bureautique et de l’environnement numérique de la CAPSO
Maitrise des tableaux de réservation
Autonomie et rigueur dans les tâches d’accueil
Autonomie et aisance dans la collecte des informations et à leur retransmission auprès des publics

Savoir-être :

Constance
Sens de l’accueil et du service public
Forte appétence pour la transversalité et la porosité entre les publics et les pratiques culturelles
Esprit d’équipe, d’adaptation et d’autonomie dans les missions propres

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