Byblos Human Security est un acteur majeur de la sécurité privée en France, reconnu pour son professionnalisme et son exigence. Fidèle à son ADN, l’entreprise place l’humain au cœur de ses missions, aussi bien dans la relation client que dans l’accompagnement de ses collaborateurs. Engagée au quotidien, Byblos Human Security valorise ses équipes, favorise leur montée en compétences et construit des partenariats durables basés sur la confiance, la proximité et le sens du service.
Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Adjoint(e) au Responsable d’Exploitation pour rejoindre notre agence de Vitrolles.
En tant qu’Adjoint(e) au Responsable d’Exploitation, vous occupez un rôle clé au sein de l’agence de Vitrolles. Véritable bras droit, vous participez activement au bon fonctionnement des opérations et contribuez directement à la qualité des prestations délivrées par Byblos Human Security.
Au quotidien, vous accompagnez le Responsable d’Exploitation dans le pilotage des activités. Vous intervenez sur l’organisation des dispositifs, le suivi des prestations et la coordination des équipes sur le terrain. Votre présence et votre implication permettent de garantir la continuité de service et le respect des exigences propres à chaque site.
Votre mission comporte également une forte dimension managériale. Manager de proximité, vous encadrez les équipes, veillez à leur bonne intégration et les accompagnez dans leur évolution. Vous êtes attentif(ve) à leurs besoins, favorisez la communication et contribuez à instaurer un climat de travail serein et motivant. Vous savez à la fois faire preuve d’exigence et de bienveillance pour tirer le meilleur de chacun.
En lien direct avec le client, vous jouez un rôle essentiel dans la qualité de la relation. Vous êtes à l’écoute, comprenez les enjeux spécifiques de chaque prestation et veillez à y répondre avec réactivité et professionnalisme. Vous contribuez à instaurer une relation de confiance durable en étant un interlocuteur fiable, disponible et force de proposition.
Vous êtes également garant(e) de la bonne application des consignes de sécurité et des procédures internes. Rigoureux(se) et organisé(e), vous assurez le suivi des activités via les outils dédiés, notamment le logiciel COMET, et produisez un reporting clair et structuré auprès de votre hiérarchie.
Dans une logique d’amélioration continue, vous identifiez les axes de progression, proposez des solutions adaptées et participez activement à l’optimisation des prestations. Votre regard terrain et votre capacité d’analyse sont des atouts pour faire évoluer les organisations en place.
Ce poste offre une vision globale de l’exploitation et représente une véritable opportunité pour un professionnel souhaitant s’inscrire dans la durée, développer ses compétences managériales et évoluer dans un environnement à la fois exigeant, humain et stimulant.
Nous recherchons avant tout un(e) professionnel(le) investi(e), animé(e) par le sens du service, le goût du terrain et l’envie de s’inscrire durablement dans un projet d’entreprise. Vous évoluez dans le secteur de la sécurité privée et souhaitez aujourd’hui franchir une nouvelle étape dans votre parcours en occupant un poste à responsabilités, alliant management, pilotage opérationnel et relation client.
Vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire, idéalement en tant qu’Adjoint(e) au Responsable d’Exploitation ou sur une fonction vous ayant permis de développer une vision globale de l’activité. Cette expérience vous a permis d’acquérir des compétences solides en gestion d’équipes, en organisation et en suivi de prestations dans des environnements exigeants.
La détention du SSIAP 2 minimum est indispensable (le SSIAP 3 constitue un véritable atout). Vous maîtrisez impérativement le logiciel COMET, outil essentiel au pilotage et au suivi des activités. À l’aise avec les outils informatiques, vous êtes capable d’assurer un reporting fiable et structuré.
Manager de proximité, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer les équipes, à accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et à maintenir un climat de travail positif. Vous savez faire preuve d’exigence tout en restant à l’écoute, avec une approche humaine et bienveillante du management.
Votre aisance relationnelle est un élément clé de votre réussite. En lien direct avec le client, vous savez instaurer une relation de confiance, comprendre les enjeux et proposer des solutions adaptées avec réactivité et professionnalisme. Votre posture vous permet de représenter l’entreprise avec sérieux et crédibilité.
Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous savez gérer les priorités, anticiper les besoins et faire face aux imprévus avec sang-froid. Votre engagement et votre sens des responsabilités vous permettent de vous positionner comme un véritable relais de confiance auprès de votre hiérarchie.
Conditions du poste :
Enfin, fidèle à ses valeurs, Byblos Human Security s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et nous veillons à adapter nos environnements de travail pour permettre à chacun de s’épanouir pleinement.
Rejoindre Byblos Human Security, c’est choisir un environnement où votre expertise, votre engagement et vos qualités humaines feront pleinement la différence au quotidien.
