Kereis Solutions est le nouveau courtier grossiste multi spécialiste du groupe Kereis. Il regroupe les expertises des 3 courtiers grossistes (Cegema, iAssure et Novelia) en assurance santé, emprunteur, prévoyance et dommages. En tant que courtier grossiste, nous proposons une large gamme de produits conçus et négociés avec les plus grands assureurs.
Suite à l’évolution d’une collaboratrice de l’équipe, nous recrutons un(e) Gestionnaire Sinistres.
En contact direct avec nos clients et/ou nos partenaires, auxquels vous devrez apporter une assistance technique par téléphone, vous intervenez sur la gestion des sinistres de nos programmes d’assurances IARD.
Au quotidien, vous aurez pour missions de :
- Enregistrer les déclarations de sinistres
- Analyser les garanties et les conventions applicables en identifiant les responsabilités des parties impliquées
- Collaborer avec nos différentes intervenants (garages, experts, compagnies d’assurances,…) pour obtenir les informations nécessaires à l’évaluation et à la résolution des sinistres
- Procéder au règlement des sinistres
- Détecter les éventuelles fraudes
- Contribuer à l’amélioration de la qualité de notre gestion et de notre relation avec nos clients et/ou nos partenaires
De formation Bac+2 (BTS Assurance ou équivalent) vous bénéficiez d’une première expérience (CDD, alternance, CDI) en gestion de sinistres et vous maîtrisez les dispositions législatives, réglementaires et conventionnelles.
D’un enthousiasme contagieux, vous êtes à l’aise au téléphone et avez le sens du service au client.
Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre capacité d’adaptation et votre rigueur.
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Des locaux récents, en centre ville, à proximité immédiate des transports en commun (réseau STAR et SNCF), équipés de douches, vestiaires et salle de sport
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La prise en charge de votre abonnement de transport en commun à 100%
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L'attribution de titres restaurants (valeur quotidienne 10€, dont 60% à la charge de l'employeur)
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37 heures de travail hebdomadaires, 12 RTT par an et 27 jours de congés payés, des jours de congés supplémentaires avec l'ancienneté
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Des horaires de travail flexibles et la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine à partir de 3 mois d'ancienneté
