20 meilleures offres (chargé d'accueil banque, puteaux, a8) (à pourvoir)

Conseiller(ère) Clientèle (H/F)
IN'LI —Puteaux (92)
- Service client
- Niveau Bac
- Services aux visiteurs
Postuler rapidement
Conseiller(e) clientèle sav (H/F)
IN'LI —Puteaux (92)
- Service client
- Niveau Bac +2
- Compétences en communication
Postuler rapidement
Conseiller accueil téléphonique MDPH (h/f)
Hauts-de-seine —Courbevoie (92)
- Microsoft Office
- En présentiel
il y a 1 jour
Conseiller clientèle H/F
Acadomia —Courbevoie (92)
- De 2 300 € à 2 500 € par mois
- Temps plein
- Master
- Niveau Bac +2
- Enseignement
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
Conseiller de Clientèle Centre Relation Prospects F/H Nanterre - CDI
Groupe Crédit Coopératif —Nanterre (92)
- Service client
- Niveau Licence
- Niveau Bac +2
- Tarifs préférentiels
Conseiller Clientèle Particuliers - Ile-de-france Ouest F/H
BNP Paribas —Neuilly-sur-Seine (92)
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Service client
- Master
- Services aux visiteurs
Conseiller Clientèle Particuliers Banque à distance F/H Paris - CDI
Groupe Crédit Coopératif —Nanterre (92)
- Niveau Licence
- Niveau Bac +2
- Opérations bancaires
- Tarifs préférentiels
Conseiller Clientèle en assurance IARD H/F
ASCENTIEL GROUPE —Rueil-Malmaison (92)
- De 24 000 € à 40 000 € par an
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Microsoft Word
- Vente
- Service client
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Postuler rapidement
Conseiller Accueil MDPH F/H
Hauts-de-seine —Courbevoie (92)
- Microsoft Office
- En présentiel
il y a 1 jour
Conseiller Clientèle F/H - Multisites - CDI
Groupe Crédit Coopératif —Nanterre (92)
- Du lundi au vendredi
- Niveau Bac +2
- Opérations bancaires
- Tarifs préférentiels
Conseiller Clientèle Expérimenté - Courbevoie (H/F)
OGF —Courbevoie (92)
- Service client
Postuler rapidement
CHARGÉ D'ACCUEIL ET GESTIONNAIRE 1ER ACCUEIL F/H (REMPLACEMENT 6 MOIS) (Nouvelle fenêtre)
Mairie de Nanterre —Nanterre (92)
- Temps plein
Conseiller clientèle expérimenté- Bezons (H/F)
OGF —Bezons (95)
- Service client
Postuler rapidement
Conseiller Accueil
Société Générale —Paris (75)
Chargé accueil et administration (h/f)
DomusVi —Argenteuil (95)
- 2 073 € par mois
Postuler rapidement
il y a 2 jours
Conseiller clientèle expérimenté - Nanterre (H/F)
OGF —Nanterre (92)
- Service client
Postuler rapidement
CHARGÉ D'ACCUEIL ET GESTIONNAIRE 1ER ACCUEIL F/H (REMPLACEMENT 6 MOIS)
Ville de Nanterre —Nanterre (92)
Postuler rapidement
Conseiller clientèle - Cours collectifs H/F
Acadomia —Clichy (92)
- De 2 300 € à 2 500 € par mois
- Temps plein
- Master
- Niveau Bac +2
- Enseignement
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
Conseiller clientèle expérimenté - Boulogne-Billancourt (H/F)
OGF —Boulogne-Billancourt (92)
- Service client
Postuler rapidement
Conseiller clientèle expérimenté - Houilles (H/F)
OGF —Houilles (78)
- Service client
Postuler rapidement

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : chargé d'accueil banque (puteaux, a8)

En vous connectant à votre compte, vous acceptez les Conditions d'utilisation de SimplyHired et consentez à notre Politique relative aux cookies et Politique de confidentialité.

Conseiller(ère) Clientèle (H/F)

IN'LI -
Puteaux (92)

Postuler rapidement

Détails de l'emploi

Qualifications

Service client
Niveau Bac
Services aux visiteurs
Niveau Bac +2

Description complète du poste

Rattachée au Manager CRC, le/la Conseiller(e) Clientèle traite et suit les demandes des clients au sein de son pôle de spécialisation (commercial/digital, administratif ou technique). Il/elle veille à la qualité, la traçabilité et la complétude des réponses apportées, et contribue au développement d’échanges qualitatifs avec les clients, fondés sur la résolution et la satisfaction.

Vos principales missions seront les suivantes :
Gestion et suivi des appels :
Recevoir les appels de nos clients (locataires / prospects) quel que soit le motif de l’appel : file technique SAV (diagnostic, coordination avec prestataires ou syndics, …), administrative, commerciale, gestion de crise ;
S’assurer de la bonne réception des éléments demandés / Apporter les éléments de réponse au client selon le process, orienter, le cas échéant, les appels ou solliciter les autres services ou prestataires / Historiser les échanges

Gestion et suivi des échanges clients :
Traiter les demandes de nos clients en assurant la prise en charge complète de celles-ci jusqu’à sa résolution ;
Effectuer les appels sortants, le cas échéant / demandes de niveau 2 en assurant un relais clair et un suivi jusqu’à leur clôture.

Développer la satisfaction client :
S’assurer de la qualité de la réponse apportée selon le process ;
Participer à la modération des avis des clients sur différents supports ;
Résoudre les litiges, apporter une prise en charge et/ou un suivi de qualité à nos clients ;
Faire preuve d’écoute, empathie, compréhension pour accompagner et rassurer les clients ;
Intégrer et se tenir informé(e) des évolutions des processus ;
Participer aux campagnes d’appels sortants.

Profil recherché
Issu(e) d’une formation Bac à Bac +2 (relation client, commerce, immobilier ou gestion), vous justifiez d’une expérience réussie dans un centre ou service client, idéalement dans le secteur immobilier.

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes à l’aise dans la gestion de la réclamation clients et êtes orienté(e) satisfaction clients, par votre capacité d’écoute, d’adaptation aux process et outils digitaux et de prise de recul.

CDD à pourvoir dès que possible – Poste basé à La Défense (92)

Les raisons pour nous rejoindre ?

Construire votre carrière dans un groupe en #mouvement
Partager, utiliser et agir pour #changer les choses

Alors, votre projet professionnel In'li commence maintenant !

in'li est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, Le poste proposé est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap

Postuler rapidement

Affinez votre recherche

chargé d'accueil banque emplois - puteaux, a8

Conseiller(ère) Clientèle (H/F)

Conseiller(e) clientèle sav (H/F)

Conseiller accueil téléphonique MDPH (h/f)

Conseiller clientèle H/F

Conseiller de Clientèle Centre Relation Prospects F/H Nanterre - CDI

Conseiller Clientèle Particuliers - Ile-de-france Ouest F/H

Conseiller Clientèle Particuliers Banque à distance F/H Paris - CDI

Conseiller Clientèle en assurance IARD H/F

Conseiller Accueil MDPH F/H

Conseiller Clientèle F/H - Multisites - CDI

Conseiller Clientèle Expérimenté - Courbevoie (H/F)

CHARGÉ D'ACCUEIL ET GESTIONNAIRE 1ER ACCUEIL F/H (REMPLACEMENT 6 MOIS) (Nouvelle fenêtre)

Conseiller clientèle expérimenté- Bezons (H/F)

Conseiller Accueil

Chargé accueil et administration (h/f)

Conseiller clientèle expérimenté - Nanterre (H/F)

CHARGÉ D'ACCUEIL ET GESTIONNAIRE 1ER ACCUEIL F/H (REMPLACEMENT 6 MOIS)

Conseiller clientèle - Cours collectifs H/F

Conseiller clientèle expérimenté - Boulogne-Billancourt (H/F)

Conseiller clientèle expérimenté - Houilles (H/F)

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : chargé d'accueil banque (puteaux, a8)

Related Searches

Outils pour les chercheurs d'emploi

Outils Employeurs

Parcourir

Garder le contact