Parce que vous êtes au cœur de la croissance : vous transformez des leads chauds et des actions outbound en transactions qualifiées pour les commerciaux terrain. Chez CAMPING-CAR PARK, vous adressez des interlocuteurs décisionnaires (collectivités, acteurs institutionnels, opérateurs touristiques, investisseurs selon segments) avec une approche structurée, des messages solides et un pilotage rigoureux dans le CRM.
Rattaché(e) au Inside Sales Manager, vous êtes responsable de l’activation des Leads (inbound / “chauds”) et du Hunting (outbound) afin de créer et faire progresser des Transactions dans le CRM.
Votre mission : qualifier, obtenir des rendez-vous utiles, documenter et transmettre des opportunités exploitables aux Business Developers, avec un niveau d’information élevé et une rigueur CRM irréprochable.
Vos Missions Principales :
Traitement des Leads (inbound / “chauds”) — priorité vitesse & qualité
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Contacter et qualifier les Leads entrants selon un SLA (objectif : < 24h).
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Conduire la découverte : contexte, enjeux, acteurs, calendrier, contraintes, prochaines étapes.
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Scorer et orienter : nurturing si non mûr / création de Transaction si opportunité réelle.
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Assurer les relances structurées jusqu’à obtention d’une réponse claire (go / no-go / timing).
Hunting (outbound) — ouverture de marché
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Exécuter une prospection multicanale structurée (téléphone, email, LinkedIn …) sur les cibles et priorités définies.
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Identifier les bons interlocuteurs : décideurs, prescripteurs, circuit de décision.
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Déployer des séquences et cadences de relance (discipline d’activité).
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Générer des rendez-vous qualifiés et créer des Transactions pertinentes.
Qualification & création de Transactions (CRM)
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Créer et mettre à jour les Transactions : informations clés, niveau de maturité, prochaines actions, pièces utiles.
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Documenter systématiquement : enjeux, acteurs, timing, “pourquoi maintenant”, risques/points de vigilance.
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Obtenir des rendez-vous qualifiés (visio/terrain) pour les Business Developers.
Passage de relais & collaboration Sales
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Assurer une transmission “propre” : synthèse claire, contexte complet, next steps, objectifs du rendez-vous.
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Aligner la définition d’un “RDV qualifié” avec les Business Developers et le Sales Manager.
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Remonter les insights terrain : objections, signaux marché, concurrence, motifs no-go.
Pilotage CRM & hygiène de la donnée (obligatoire)
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Piloter votre activité via le CRM : Leads, Hunting, Transactions, activités, tâches, séquences, statuts.
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Assurer la qualité : complétude, normalisation, traçabilité, statuts à jour.
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Documenter les motifs : injoignable, pas de projet, timing, concurrence, no-go, etc.
