Entreprise : Breizh Solutions
Lieu : Plescop (56)
Contrat : alternance à partir de septembre 2026
Présentation de l’entreprise
Fondée en 2012, Breizh Solutions est une entreprise spécialisée en télécommunications B2B. Nous accompagnons les professionnels avec des solutions innovantes et sécurisées : internet, téléphonie, alarme, vidéosurveillance et cybersécurité.
Missions
· L'accueil téléphonique, l'orientation des appels, traitement et suivi des demandes clients
· La gestion et le suivi du SAV.
· Le traitement des boites mails
· La saisie et le traitement des factures fournisseurs et prestataires
· Le suivi des factures clients et les relances d'impayés.
· L'organisation des enquêtes de satisfaction.
· La collaboration étroite avec l'équipe commerciale pour le suivi des dossiers clients.
· Le traitement des recommandés et le suivi des litiges
· Le traitement et la saisie des chèques
Profil recherché
· Vous préparez un BTS GPME ou un Bachelor.
· Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
· Vous avez le sens du service client et appréciez les échanges téléphoniques.
· Vous maîtrisez les outils bureautiques et de la CRM
· Une première expérience administrative ou comptable est un plus.
· Aisance téléphonique et qualité rédactionnelle
Ce que nous vous offrons
· Une alternance polyvalente et formatrice.
· Un accompagnement tout au long de votre parcours.
· Une intégration au sein d'une équipe à taille humaine.
· Une opportunité de construire un projet professionnel durable au sein de notre entreprise.
· Rémunération fixée à 1 867,02 € brut mensuel, selon la grille en vigueur des contrats d’alternance.
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation sur [email protected]
Rémunération : à partir de 1 867,02€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
