Description de l'entreprise
M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour !
Venez révéler le M qui est en vous !
1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !
Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.
NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.
NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.
Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez !
Description du poste
Au sein de la Direction Développement & Support aux Opérations et en tant qu'acteur clé de la performance opérationnelle de METRO France, le/la Directeur.trice Exploitation Technique définit et déploie la stratégie de maintenance, de gestion patrimoniale et d'exploitation technique de l'ensemble des actifs immobiliers de l'entreprise (une centaine de sites : entrepôts, halles, plateformes et siège). Garant.e de la disponibilité, de la conformité réglementaire et de la performance des infrastructures, il/elle pilote les investissements, les contrats de Facility Management et les programmes de maintenance dans une logique de maîtrise des coûts, de performance durable et de valorisation du patrimoine immobilier.
Manager d'une équipe d'experts et interlocuteur privilégié des directions opérationnelles, il/elle contribue activement aux projets de transformation, de modernisation des infrastructures et d'amélioration de la performance énergétique de l'entreprise.
Ce poste occupe une position stratégique au sein de METRO France, avec une forte dimension de pilotage multi-sites (une centaine), de coordination transverse et de conduite du changement, en interaction avec les directions Opérations, Travaux, Achats, Qualité, Supply Chain et les partenaires externes.
Les Missions
En véritable Business Partner, vos missions s'articulent autour des axes suivants :
Gouvernance, stratégie patrimoniale & leadership
Définir et porter la stratégie d'exploitation technique et de maintenance des actifs immobiliers en cohérence avec les priorités de l'entreprise.
Construire et piloter le plan pluriannuel de maintenance et d'investissement, en intégrant les enjeux de performance, de durabilité et de maîtrise des risques.
Développer une vision patrimoniale fondée sur la gestion en coût global des actifs et leur valorisation à long terme.
Garantir l'alignement des priorités techniques avec les enjeux opérationnels et stratégiques de l'entreprise.
Contribuer activement à la transformation et à la modernisation des pratiques de gestion technique et patrimoniale.
Pilotage de la maintenance & performance opérationnelle
Garantir la disponibilité, la fiabilité et la continuité d'exploitation des équipements techniques sur l'ensemble du parc immobilier.
Piloter les activités de maintenance préventive, corrective et réglementaire afin d'assurer l'excellence opérationnelle des sites.
Définir les indicateurs de performance, suivre les résultats et mettre en œuvre les plans d'amélioration associés.
Identifier les leviers d'optimisation des coûts d'exploitation et piloter les budgets OPEX et CAPEX de votre périmètre.
Superviser la rédaction des cahiers des charges et garantir la qualité des prestations techniques délivrées sur les sites.
Facility Management & gestion des partenaires
Définir et piloter la stratégie de Facility Management de l'entreprise.
Assurer la performance des contrats de maintenance et de services techniques sur l'ensemble du périmètre immobilier.
Développer des partenariats durables avec les prestataires stratégiques et garantir le respect des engagements contractuels.
Garantir la qualité des prestations délivrées et mettre en place les indicateurs de suivi associés.
Veiller à la bonne application des obligations bailleur / preneur et au respect des engagements liés aux actifs immobiliers.
Représenter METRO auprès des partenaires institutionnels et des interlocuteurs externes concernés par votre activité.
Conformité réglementaire, sécurité & développement durable
Garantir la conformité des installations et infrastructures aux exigences réglementaires en vigueur.
Piloter la veille technique et réglementaire sur les sujets ERP, ICPE, sécurité, maintenance et exploitation.
Superviser les contrôles réglementaires et assurer le suivi des plans d'actions associés.
Déployer les politiques ISO, RSE et environnementales sur l'ensemble du périmètre.
Accompagner les sites dans leurs enjeux de conformité, de sécurité et de maîtrise des risques.
Transformation, innovation & performance énergétique
Piloter les projets de modernisation et de transformation des infrastructures techniques.
Accompagner les initiatives visant à améliorer la performance énergétique et environnementale des bâtiments.
Définir les priorités d'investissement en cohérence avec les enjeux opérationnels et patrimoniaux.
Intégrer les nouvelles technologies et les solutions innovantes permettant d'améliorer l'efficacité opérationnelle et la qualité de service.
Porter les projets liés aux enjeux de sobriété énergétique, de durabilité et d'amélioration continue.
Développer une culture de l'innovation et de la performance au sein des équipes et des partenaires.
Management & développement des équipes
Encadrer, fédérer et développer les équipes techniques dans une logique de responsabilisation, d'excellence opérationnelle et de performance collective.
Accompagner la montée en compétences des collaborateurs et construire les plans de développement adaptés.
Promouvoir un leadership fondé sur la confiance, l'autonomie et la responsabilisation.
Accompagner les transformations organisationnelles et faire évoluer les pratiques du département.
Animer les rituels managériaux et favoriser une culture d'amélioration continue.
Qualifications
Nous allons aimer chez VOUS
Hard skills
Maîtrise de l'exploitation technique, de la maintenance multi-sites et du Facility Management.
Expertise des environnements réglementaires ERP, ICPE et des exigences de conformité associées.
Connaissance approfondie des lots techniques : froid commercial, CVC, électricité, structure bâtiment, performance énergétique et équipements techniques.
Solide expérience en pilotage budgétaire, gestion d'investissements et optimisation des coûts d'exploitation.
Maîtrise du pilotage de contrats et de la gestion de partenaires techniques stratégiques.
Soft skills & posture
Vision stratégique et forte orientation résultats.
Leadership fédérateur et capacité à embarquer des équipes dans la transformation.
Forte capacité d'analyse, d'anticipation et de prise de décision.
Excellentes qualités relationnelles et aptitude à travailler en transverse avec des interlocuteurs variés.
Sens du service, pragmatisme et capacité à gérer les priorités dans un environnement exigeant.
Compétences managériales
Donner une vision claire et aligner les équipes sur les priorités stratégiques.
Développer les compétences et accompagner la montée en responsabilité des collaborateurs.
Créer les conditions de la performance collective et de l'amélioration continue.
Accompagner le changement et les transformations organisationnelles.
Formation & expérience
Formation supérieure Bac+5 (ingénierie, bâtiment, maintenance, exploitation technique ou équivalent).
Expérience confirmée dans le pilotage de la maintenance et de l'exploitation technique d'un parc immobilier complexe et multi-sites.
Expérience significative en management d'équipes pluridisciplinaires et en conduite de projets de transformation.
Solide maîtrise des enjeux de gestion patrimoniale, de conformité réglementaire et de performance énergétique.
Expérience de pilotage de budgets OPEX et CAPEX significatifs.
Une expérience acquise dans les secteurs du retail, de la distribution, de la logistique ou de l'industrie constitue un atout.
Informations supplémentaires
Les + du poste
Un poste de direction à forte visibilité au sein d'un environnement complexe et exigeant.
Un périmètre stratégique associant expertise technique, management et vision business.
L'opportunité de conduire les transformations techniques et énergétiques d'un parc immobilier d'envergure.
Des responsabilités étendues couvrant maintenance, conformité réglementaire, Facility Management et gestion patrimoniale.
✨ Pourquoi nous CHOISIR :
Une fonction stratégique au cœur des opérations
Un rôle clé dans la performance opérationnelle et la pérennité des actifs de l'entreprise.
Des enjeux à fort impact économique, réglementaire et environnemental.
Une forte exposition auprès des directions métiers et des partenaires externes.
Des projets techniques et de transformation ambitieux
Des programmes de modernisation et d'amélioration continue à forte valeur ajoutée.
Des enjeux majeurs de performance énergétique et de développement durable.
La possibilité d'influencer durablement la stratégie patrimoniale de l'entreprise.
Un environnement stimulant
Un périmètre national multi-sites riche et varié.
Des interactions permanentes avec les opérations, les achats, la qualité, les travaux et les fonctions support.
Une culture favorisant l'autonomie, l'innovation et le développement des compétences.
Une culture d’entreprise inclusive et bienveillante
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94/100 en 2024 à l’index égalité professionnelle femmes-hommes
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Des accords d’entreprise innovants favorisant l’inclusion et le bien-être des collaborateurs (violences intrafamiliales, transition de genre et parcours parentalité)
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Une entreprise engagée et reconnue pour ses bonnes pratiques RSE, classée 5ᵉ Top Employer et certifiée pour la 12ᵉ année consécutive en 2025
Des opportunités de développement professionnel
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Poste de cadre supérieur avec autonomie et responsabilités élevées, au sein d’un environnement stratégique
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Des programmes de développement des talents adaptés à chaque étape de carrière : Programmes M, Femmes Leader, Cap Leader, Cap Directeur.rice
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Un parcours d’intégration complet et personnalisé
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Une politique de mobilité interne dynamique : 45 % des postes pourvus en interne en 2024
Des avantages attractifs
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Package salarial compétitif : Rémunération sur 13 mois, Variable sur objectifs, Intéressement et participation
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Véhicule de fonction
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RTT
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14 jours de congés évènements de la vie en plus du socle légal (ancienneté, paternité, menstruel, enfant malade…).
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15 % de remise sur vos achats personnels de produits dans les Halles METRO
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Restaurant d’entreprise subventionné
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CSE (chèque cadeaux, chèques vacances, tarifs préférentiels cinéma, parcs et zoo, participation au remboursement des activités sportives).
Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/
