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Agent d'accueil - Ancienne Abbaye d'Aniane (F/H)
Communauté de Communes Vallée de l'Hérault —Aniane (34)
- De 1 752,92 € à 1 850,00 € par mois
- Microsoft Word
- Espagnol
- Microsoft Excel
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il y a 8 jours
Agent d'accueil et de surveillance de Musée H&F (H/F)
CityOne —Nîmes (30)
- 12,02 € de l’heure
- Saisonnier
- Anglais
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Agent(e ) d'accueil et d'information touristique (hors services sociaux) H/F
Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis —Gourdon (46)
- Temps plein
- Anglais
- Niveau Bac
- Bureautique
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Avis Budget Rental Locations —Blagnac (31)
- 1 888 € par mois
- Saisonnier
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Agent d'Entretien – Sanitaires (H/F)
Californie Plage —Vias (34)
- 1 903,32 € par mois
- Hôtellerie
- Sens de l'organisation
- Réception
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Agent(e) de propreté F/H
Camping la Maïre —Sérignan (34)
- 12,44 € de l’heure
- Temps partiel
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Agent d'entretien H/F
A PREMIUM (APG) —Le Grau-du-Roi (30)
- 90 € par jour
- Temps partiel
- Hôtellerie
- Anglais
- Niveau Bac
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Agent de sécurité ADS H/F
TERRA Sécurité —Le Grau-du-Roi (30)
- De 1 908,54 € à 1 966,00 € par mois
- Temps plein
- En présentiel
- Outils manuels
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Agent de sécurité F/H
Yelloh! Village Oasis et California —Le Barcarès (66)
- De 12,29 € à 12,95 € de l’heure
- Temps plein
- Espagnol
- Service client
- Anglais
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Agent(e) de ménage F/H
Camping Innature —Arques (11)
- Temps partiel
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Agent de réservation - CDI Temps plein F/H
Siège Domaine & Demeure —Béziers (34)
- Temps plein
- Bilingue
- Hôtellerie
- Anglais
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Agent(e) de propreté F/H
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- Temps plein
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Pays de l'Or Agglomération —Mauguio (34)
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Assistant Commercial et Opérationnel
Avis Budget Rental Locations —Blagnac (31)
- 1 888 € par mois
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Agent de maintenance polyvalent
Gouffre de Padirac —Padirac (46)
- À partir de 13 € de l’heure
- Temps plein
- Électricité
- Compétences en communication
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Chargé·e de l'exploitation et de la gestion du réseau routier départemental
Conseil Départemental de l'Hérault —Montpellier (34)
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Agent commercial call-center trilingue FR - GB - ALL F/H
Yelloh Village Petite Camargue —Aigues-Mortes (30)
- Temps plein
- Hôtellerie
- Service client
- Anglais

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Agent d'accueil - Ancienne Abbaye d'Aniane (F/H)

Communauté de Communes Vallée de l'Hérault -
Aniane (34)

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Détails de l'emploi

CDD
De 1 752,92 € à 1 850,00 € par mois
Il y a 8 jours

Qualifications

Microsoft Word
Espagnol
Microsoft Excel
Tourisme
Anglais
Niveau Bac
Niveau Licence
Bureautique
Allemand

Description complète du poste

La Communauté de Communes Vallée de l'Hérault (28 communes – 43000 habitants – à 15 minutes de Montpellier), reconnue pour la richesse de son patrimoine et la vitalité de sa politique culturelle, fait du rayonnement de son territoire un axe majeur de son développement. À travers l’ouverture et l'animation de sites emblématiques comme l’ancienne abbaye d’Aniane, la collectivité s'attache à faire vivre une culture de proximité, accessible à tous, associant valorisation patrimoniale, arts visuels et grands rendez-vous événementiels. Ainsi, dans le cadre de l'ouverture saisonnière et de la programmation culturelle de l'ancienne abbaye d’Aniane, la CCVH recrute 2 agents d'accueil pour un CDD de 6 mois.

Véritable ambassadeur de l’ancienne abbaye d’Aniane et de son projet culturel « Abbaye des possibles », l’agent d’accueil est le premier interlocuteur du public (familles, touristes, scolaires), des partenaires et des porteurs de projets. Acteur clé de la réussite du site et de son objectif de future labellisation « Destination d’Excellence », il garantit la qualité de la relation usager tout en participant activement au bon fonctionnement quotidien, logistique et événementiel de cet équipement patrimonial majeur.

Accueil

Accueillir et orienter les visiteurs

· Renseignement détaillé sur les activités proposées sur l’ancienne abbaye d’Aniane, les différents espaces et services

· Informations de 1er niveau sur l’histoire de l’ancienne abbaye d’Aniane, le projet culturel et artistique, les activités culturelles de la CCVH, les ressources touristiques de la vallée de l’Hérault

Gérer les appels téléphoniques, les emails de la boite Abbaye et suivre les commentaires sur le site web et réseaux sociaux
Contrôler les accès et veiller au respect des règles d’usage
Mettre en oeuvre des procédures d’ouverture et fermeture des espaces ouverts aux publics
Contrôler l’état sanitaire et la sécurité des espaces, alerter en cas de défaillance et mettre en œuvre des mesures correctives
De façon exceptionnelle, l’agent d’accueil pourra être amener à assurer la mise en propreté des espaces ouverts aux publics

Billetterie

Assurer la vente physique des billets d’accès aux spectacles et activités
Gérer les recettes et remettre les fonds en fin de journée à la régisseuse titulaire de la régie culture
Gérer la billeterie en ligne, les réservations et saisir les nouveaux produits mis à la vente
Saisir les données du suivi de la fréquentation

Gestion administrative

Apporter un soutien secrétariat du régisseur général du site (déclaration GUSO, bons de commande, réservation des hébergement, transport, catering,…)
Apporter un soutien administratif à l’assistante du pôle culture

Soutien évènementiel

Sur les évènements organisés par le pôle action culturelle, participation ponctuelle

· aux installations

· à l’accueil des publics

· à la tenue de billeterie

Vous disposez d'une formation en tourisme ou accueil (ex :BPJEPS Tourisme, Licence Pro Tourisme, CQP Agent d’Accueil Touristique).
Vous avez des connaissances patrimoniales et touristiques de base.
Vous maîtrisez les langues étrangères : anglais (B) + une autre langue (espagnol, allemand) souhaitable.
Vous avez connaissance de l’environnement professionnel de la collectivité.
Vous avez des bonnes connaissances des outils informatiques de base (environnement Microsoft Word, Excel, Outlook...) et des tâches de secrétariat.
Vous maitrisez les outils de billetterie (weloggin).
Vous maîtrisez l’accueil physique, téléphonique, mail.
Vous avez le sens du contact, de la disponibilité et de l'adaptabilité.
Vous faites preuve de rigueur et d'intégrité en lien avec la gestion de la caisse.
Vous savez gérer les situations délicates.
Vous possédez un esprit d’équipe et de collaboration.

"Rejoignez l'équipe de l'ancienne abbaye d’Aniane pour sa saison culturelle et touristique ! En tant qu'agent d'accueil, vous serez le premier ambassadeur du site auprès du public pour les expositions et les grands évènements de l'été."

Lieu de travail à Aniane, Ancienne Abbaye d'Aniane
Horaires de travail spécifiques : horaires de travail liés aux heures d’ouverture de l'exposition du 3 juillet au 1er novembre soit 10h -12h45 puis 13h45 du mercredi au dimanche, incluant les jours fériés. Tenue de la billetterie les soirs de concert du 3 juillet au mois de décembre, impliquant des horaires en soirée sur des créneaux de 18 à 24h maximum. 13 dates sur le semestre.
2 postes disponibles (Temps complet et non complet)
Participation employeur Mutuelle et Prévoyance, COS LR
Fiche de poste disponible sur demande

Rémunération : 1 752,92€ à 1 850,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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