Dans le cadre du remplacement temporaire d’un salarié absent pour raison de santé, l’Office de Tourisme Mont Aigoual Causses Cévennes recrute un agent de promotion touristique H/F pour le bureau d’information touristique de Valleraugue :
Maison de Pays - 7 quartier des Horts - 30570 VALLERAUGUE
NB : le personnel peut être amené à effectuer ponctuellement des remplacements à la Maison de l’Aigoual au Col de la Serreyrède, 2 km de l’Espérou ou sur le bureau temporaire dmassif.
Missions :
En tant qu’Agent de promotion touristique, vous jouerez un rôle clé dans la valorisation de la destination et serez rattaché(e) directement à la Directice.
Stratégie et coordination : participer à l’élaboration du plan d’actions communication/promotion en lien avec les priorités stratégiques.
Supports et éditions : superviser et réaliser la production des supports print (cartes, brochures, magazines, flyers) et assurer leur cohérence graphique et éditoriale.
Animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, YouTube…)
Animation, mise à jour et suivi du site Internet sous Wordpress, référencement
Créations de visuels et de contenues web posts, photos, vidéos, newsletters, contenus éditoriaux, reportages…
Veille numérique et développement d’outil de communication/promotion
Mettre en place d’outils numériques pour les professionnels du territoire
Gestion technique pour l’OT du Système d’Information Touristique Apidae, du logiciel d’impression à la demande Edit Yourself
Relations presse : rédiger communiqués/dossiers, organiser des accueils presse, analyser les retombées médiatiques.
Etablir un reporting des actions menées et proposer des actions correctives
En tant que Conseiller(ère) en Séjour, sous la responsabilité de la Directrice, vos missions seront les suivantes :
Accueil et information des visiteurs (assurer l’accueil et l’information aux visiteurs par téléphone, mail et en vis-à-vis) en français, en anglais, une autre langue serait un plus, gérer les espaces « documentation » et « boutique » (réassort des dépliants et articles boutique), gérer les ventes (logiciel de caisse EBP Point de Vente, encaissements, ouverture et fermeture de caisse)
Collecte et traitement de l’information des professionnels du tourisme, associations et partenaires
Relation avec les partenaires (animation d’un portefeuille de partenaires, participation à la mise en place d’actions partenaires et accompagnement)
Participer à l’animation des réseaux, des groupes de travail thématiques, développer les relations avec les partenaires locaux (destination Sud Cévennes, prestataires, associations, élus, ...)
Participer ponctuellement aux missions de promotion extérieures (ex : salons, accueil hors les murs,...)
Profil :
Maitrise des outils informatiques et numériques (messagerie, microsoft office, Google, gestion base de données Apidae, Indesign, Canva, logiciels de montage vidéo serait un +), des outils PAO, en gestion des réseaux sociaux, de l’environnement photo/vidéo (principes techniques liés à l’image, prise de vue, montage, gestion de médiathèque)
Excellente rédaction en français (contenus, presse, web, print), en gestion de projets éditoriaux, création de supports
Connaissances du territoire (sentiers de randonnées, activités de pleine nature, sites touristiques, Parc national des Cévennes…)
Goût pour l’accueil et la vente
Maîtrise de l’anglais obligatoire, une seconde langue serait un plus
Rigueur, autonomie, sens du relationnel, organisation, créatif, sens du contact, capacité à travailler en équipe, en mode projet et en collaboration avec des partenaires externes.
Formation : bac+3 en communication, relations presse ou tourisme, idéalement avec spécialisation en communication ou équivalent
Permis B obligatoire et véhicule
Conditions :
CDD de remplacement jusqu’au retour du salarié absent 35h par semaine, travail du lundi au dimanche + certains jours fériés selon planning et saisonnalité, 2 jours de repos consécutifs.
Complémentaire santé
Rémunération selon la convention collective des organismes du tourisme échelon 1.3, indemnités pour travail du dimanche, jours fériés, gratification de fin d’année
Défraiement kilométrique pour les déplacements lors des missions ponctuelles
Possibilité de formation sur les logiciels spécifiques au monde du tourisme
Répartition du temps de travail 70 % promotion et communication / 30 % conseil en séjour lissé sur l’année.
Contact :
Candidatures (CV et lettre de motivation) à adresser par mail à l’attention de la Directrice.
Début du contrat de travail 1ère ou 2ème semaine de septembre.
Courriel : [email protected] Tél. : 06.79.46.44.06
Rémunération : à partir de 1 944,63€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
