MISSION : Il.elle assiste celui-ci dans l'exercice de ses missions de gestion et de pilotage, et coordonne sous son autorité, l'organisation et la gestion administrative des diverses instances. Il.elle coordonne et assure les missions nécessaires à l’accueil, l’orientation et la sécurisation des parcours individuels des allocataires du revenu de solidarité active (RSA).
ACTIVITES
Assistance et organisation administrative du service (activités obligatoires communes à tous les ATI)
- Assure la sécurisation administrative des parcours d’accompagnement des allocataires du RSA
- Contribue au suivi de l'activité du service en lien avec les autres professionnels (élaboration et alimentation de tableaux de bord et de suivi)
- Assiste le responsable dans son activité (tenue de l'agenda, rédaction et envoi d'invitations diverses, réservation de salles, réalisation et suivi des documents relatifs aux dossiers suivis par le responsable)
- Contribue à la continuité de service en lien avec les autres professionnel.le.s du pôle administratif (mise à jour du planning absences et congés)
- Participe à l’ensemble des réunions et groupes de travail liés à son activité, organisés par les directions centrales ou d’autres missions du Département (Copro Phénix, réunions des lignes métiers, réunions thématiques,…) et aux réunions de l’équipe
- Collabore à la diffusion de l’information (rédaction de courriers et de comptes-rendus de réunion, notes, rapports etc…) et à la communication
- Apporte, autant que de besoin, un soutien administratif aux référents territoriaux insertion (RTI) et/ou aux chargés de développement (suivi des conventions, sécurisation des parcours, …)
- Apporte un appui technique aux agents du STI et aux opérateurs pour l’utilisation du logiciel Phénix (création requêtes BO)
Coordination de la phase orientation et des réévaluations de situation
- Assure la coordination de la phase d’orientation des allocataires RSA (organisation et sécurisation) ainsi que des réévaluations de situation
- Etablit les listes des personnes à inviter aux rendez-vous d’orientation à partir du logiciel insertion
- Analyse la situation individuelle des allocataires au vu des données informatiques de la CAF, de Pôle emploi
- Prépare les entretiens en recueillant les différentes informations concernant la situation de la personne dans les flux informatiques de la CAF ou de Pôle emploi
- Etablit les plannings et les rendez-vous d’orientation, envoie les invitations à l’entretien aux allocataires et assure l’organisation et le suivi des aspects logistiques (réservation des salles, bureaux, matériel…)
- Réalise des relances téléphoniques et/ou SMS pour sécuriser la présence et la mobilisation aux rendez-vous
- Est l’interlocuteur.trice privilégié.e des prestataires assurant les rendez-vous d’orientation et veille à leur information sur l’offre d’insertion
- Organise ou assure le suivi et la communication d’informations entre les prestataires et le référent unique
- Assure le suivi du marché d’orientation (bons de commande, facturations).
Référence de l'offre : jdfr2p6x0v
Compétences techniques :
- Connaître l'organisation et les circuits de décision de la collectivité
- Appréhender le champ d'application légal et réglementaire lié à l'insertion
- Rédiger des notes techniques parfois complexes
- Elaborer et exploiter des tableaux de bord
- Utiliser les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)
- Utiliser les logiciels spécifiques du service /de l’activité
- Utiliser les outils de messagerie (Outlook, navigation Internet)
Compétences relationnelles :
- Animer un groupe
- Animer ou conduire des réunions
- Etre capable de collaborer avec les services et les interlocuteurs externes
- Travailler en coordination et en transversalité
- Savoir faire respecter des règles
- Savoir gérer les interlocuteurs difficiles avec courtoisie et fermeté
- Préserver la confidentialité des échanges et des dossiers
Compétences stratégiques :
- Alerter sur des dysfonctionnements ou des urgences à traiter
- Etre force de proposition
- Etre capable de synthèse
- Savoir être réactif et faire preuve de capacité d'initiative
- Intégrer les priorités du service dans la planification et la gestion du secrétariat
- Répartir et organiser les activités
- Faire preuve de rigueur dans l'organisation de son travail
Le département de Meurthe et Moselle couvre une population de 733 821 habitants (591 communes réparties en 23 cantons). Forte de la diversité de ses 143 métiers différents exercés par 3350 agents, la collectivité pilote des politiques publiques ambitieuses, mises en œuvre par des équipes pour lesquelles l’attention est portée aux enjeux de qualité de vie au travail des agents et d’amélioration continue des conditions de travail, à la fois dans une approche individuelle mais également collective.
Au sein de cette collectivité composée de six territoires départementaux, le territoire du Grand Nancy fort de plus de 257 000 habitants et de 136 300 emplois dispose d’atouts indéniables pour soutenir son développement et pour renforcer son attractivité et celle du bassin métropolitain, avec différents atouts : la combinaison université, recherche et créativité, des pôles médicaux de qualité, un secteur d’emploi tertiare développé, des projets urbains inscrits dans le plan national de rénovation urbaine, un fort tissu partenarial notamment en matière associative.
Le territoire du Grand Nancy couvre 20 communes et une Métropole, compte 340 agents, répartis sur 15 sites principaux et une dizaine de sites annexes. L’organisation territoriale s’articule autour de différentes entités :
- une direction de territoire au sein de la Maison du Département (MDD) accueillant les services ressources et certains services administratifs (Protection Maternelle et Infantile et Aide Sociale à l’Enfance),
- 6 Maisons Départementales des Solidarités (MDS) regroupées au sein de 4 périmètres d’action : Grand Nancy Est, Nancy Centre, Plateau de Haye-Provinces et Vandoeuvre Villers Les Nancy,
- un service territorial autonomie (STA) et un service territorial insertion (STI).
Sont également présents sur le territoire du Grand Nancy : la Médiathèque départementale, les Archives départementales, le Laboratoire vétérinaire et alimentaire départemental , 21 collèges et 6 espaces naturels sensibles.
