Envie d'allier informatique, télécoms et relation client, au sein d'une entreprise accueillante ?
C'est par ici !
Bonjour et Bienvenue !
Je suis Claire-Noëlle Amirault, spécialisée en recrutements Tech depuis +10 ans.
Indépendante et passionnée, je suis à vos côtés pour vous proposer des opportunités professionnelles répondant à vos talents et à vos attentes.
Construisons votre projet ensemble, en toute confidentialité !
CDI auprès d'un expert en informatique et télécoms
Je vous propose de rejoindre une société fournissant des services IT aux PME de la région, en tant que Technicien support informatique et télécoms H/F en CDI à Nîmes.
La proximité, la réactivité et l'accompagnement de ses collaborateurs sont quelques-unes de valeurs clés de cette entreprise.
Vos missions, à leurs côtés
Rattaché(e) au Responsable Technique, vous intégrez une équipe de techniciens sympathiques et accueillants.
A la fois au siège et en itinérance, vous assurez une assistance technique auprès d'un panel d'entreprises situées dans les régions Occitanie, PACA et Auvergne Rhône-Alpes.
Interventions à dominante telecoms + informatique :
- Assistance téléphonique auprès des clients,
- Analyse et résolution des incidents sur des sujets informatiques et de téléphonie,
- Gérer l'escalade des incidents vers les équipes appropriées,
- Coordination avec les équipes pour assurer un suivi optimal,
- Formation des utilisateurs sur les procédures et les bonnes pratiques,
- Documentations,
- Gestion des priorités.
Le tout, avec sourire, bienveillance et curiosité !
Les jolis avantages : Tickets Restaurants, environnement de travail serein et convivial, etc.
Vous souhaitez rejoindre cette belle équipe ?
- Vous avez 2 ans d'expérience minimum sur un poste de technicien informatique et télécoms (dominante telecoms),
- Vous appréciez les missions en itinérance partielle,
- Vous êtes curieux, débrouillard, autonome et vous aimez creuser des sujets pour trouver des solutions.
- Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et avez à cœur de satisfaire vos clients.
Je viens de vous décrire et ce poste vous challenge ? Postulez !
A bientôt,
Claire-Noëlle
CN Amirault - Recrutements IT/Tech
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 28 000,00€ à 36 000,00€ par an
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
