Mieux nous connaître
Voyages E.Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est :
Plus de 245 agences et 1100
véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients.
- Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.
- Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences de chacun.
Voyages E.Leclerc c'est aussi plus de 35 années d'expériences
avec, en 2025, un CA de plus de 868 MEUR en constante évolution. Plus de 800 000
clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98%
de taux de satisfaction.
Voyages E.Leclerc s'inscrit dans la stratégie de développement
des magasins E.Leclerc en proposant toujours plus d'offres et de services à nos
clients.
Descriptif de l'offre
Nous recherchons pour l'ouverture de notre agence E.LECLERC VOYAGE, en contrat à durée indéterminée et à temps complet :
2 AGENTS DE VOYAGES H/F
Vos principales missions :
Offrir à nos clients un accueil chaleureux
Être à l'écoute et comprendre leurs attentes
Formuler des propositions adéquates
Assurer le suivi des dossiers et
générer de la fidélisation
Interagir avec l'équipe et les
partenaires du réseau (Tour opérateurs, Compagnies aériennes, assureur...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.
Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution.
Profil recherché
Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme ou dans la vente et avez une première expérience réussie dans ces domaines.
Vous êtes : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif.
Vous avez : L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à
l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client.
Vous maîtrisez : Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme (site B to B et AMADEUS
seraient un plus) et une agilité sur les outils numériques.
Avantages
