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Directeur(trice) du Pôle Relations aux Administrés (H/F)
Ville de Marseille —Marseille (13)
- Sens de l'organisation
- Horaires flexibles
il y a 5 jours
Directeur de projets SI techniques F/H
Groupe ONET —Marseille (13)
- Informatique
- Master
- Sens de l'organisation
Directeur/Directrice de Mission (13)Marseille
Leo Lagrange —Marseille (13)
- De 47 000 € à 49 000 € par an
- Master
- Déplacements à prévoir
- Budgétisation
il y a 4 jours
Chef(fe) de Projets Aménagement du Territoire (H/F)
Ville de Marseille —Marseille (13)
- Master
- Niveau Licence
- Horaires flexibles
Directeur Agence PACA
BET LAMOUR —Marseille (13)
- De 50 000 € à 70 000 € par an
- Temps plein
- Ingénierie
- Master
- Niveau Licence
Postuler rapidement
Directeur d’Usine F/H
Bodycote —Gémenos (13)
- Anglais
- En présentiel
Directeur de Flotte - Crew Boat ( F/H) RC-d2m-387
D2M SERVICES —Marseille (13)
- Temps plein
- Anglais
- Master
- Déplacements à prévoir
Postuler rapidement
2 h
Formateur·rice
Passage du désir —Marseille (13)
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- En présentiel
- Enseignement
DIRECTEUR/TRICE DE LA CLINIQUE BOUCHARD – MARSEILLE (13) H/F
Elsan —Marseille (13)
- Temps plein
- Master
Responsable opérationnel(le) habitat privé/copropriétés F/H
Urbanis —Marseille (13)
- De 44 000 € à 46 000 € par an
- Temps plein
- Expérience en gestion d'équipe
- Service client
- Master
- Actionnariat salarié
Directeur Ecole de production H/F
Tenergie —Marseille (13)
- Niveau Bac
- Ressources humaines
- Bureautique
Directeur(trice) de la Protection des Populations et de la Gestion des Risques (H/F)
Ville de Marseille —Marseille (13)
- Master
- Horaires flexibles
il y a 2 jours
Formateur.rice
Passage du désir —Marseille (13)
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- En présentiel
- Enseignement
il y a 12 jours
Directeur Multi-sites Novotel & ibis budget Marseille Est Porte d'Aubagne (H/F/X)
NOVOTEL —Marseille (13)
- Temps plein
- Esprit d'analyse
Postuler rapidement
il y a 12 jours
PMO - Sénior - Marseille - Freelance H/F
Collective.work —Marseille (13)
- 450 € par jour
- Temps plein
- PMP
- Anglais
- Gestion de projet
CEO Office Advisor
CMA CGM —Marseille (13)
- Espagnol
- Anglais
il y a 7 jours
Chef(fe) de projets et d'études stratégiques (H/F)
Ville de Marseille —Marseille (13)
- Master
- Horaires flexibles
3 h
Formateur H/F
CPCAM des Bouches du Rhône —Marseille (13)
- À partir de 30 894,12 € par mois
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Ingénierie
- Niveau Licence
- Prise en charge du transport quotidien
- Flextime
Postuler rapidement
il y a 11 jours
Responsable de la Mission Guichet Unique des Subventions (H/F)
Ville de Marseille —Marseille (13)
- Horaires flexibles
Coordinateur QSSE H/F
Snef Power Services —Marseille (13)
- De 40 900 € à 62 300 € par an
- Master
Postuler rapidement

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Directeur(trice) du Pôle Relations aux Administrés (H/F)

Ville de Marseille -
Marseille (13)

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Détails de l'emploi

Il y a 5 jours

Avantages

Titre restaurant
RTT
Horaires flexibles

Qualifications

Sens de l'organisation

Description complète du poste

DGA Ville plus Sûre et plus Proche

Date limite de candidature : 03 juillet 2026

Secteur d'activité

Autre

Filière

Technique

Administrative

Catégorie

Cadre d'emplois

Attachés territoriaux

Ingénieurs territoriaux

Administrateurs territoriaux

Référence

i13816-

Description Collectivité

Contexte

Au sein de la Direction de la Relation Citoyenne et de la Proximité (DRCP) rattachée à la Direction Générale Adjointe Ville plus Sûre et plus Proche (DGASP), vous êtes chargé(e) de piloter et de coordonner les activités du Pôle Relations aux Administrés, en charge notamment des Bureaux Municipaux de Proximité et d'Allô Mairie, et comptant près de 300 agents, en organisant la production et la délivrance d'un certain nombre de services à la population, d'ordre administratif, réglementaire ou informatif, dans l'objectif de traiter et faciliter les démarches des usagers.

Missions

Sous l'autorité hiérarchique de la Directrice de la Relation Citoyenne et de la Proximité, votre rôle consistera à :

Diriger et animer un Pôle positionné au cœur du programme de Gestion de la Relation Citoyenne et des projets structurants de la municipalité en matière d'accès aux services publics ;
Manager l'équipe d'un Pôle comptant plusieurs centaines d'agents ;
Garantir la qualité de service et la conformité réglementaire des démarches administratives effectuées et des informations diffusées dans les Services du Pôle ;
Organiser l'activité des Services pour assurer leur continuité et l'ouverture au public ;
Mettre en place des dispositifs ou services favorisant l'accès aux droits et aux services pour les administrés les plus en difficulté ;
Impulser et accompagner l'évolution des métiers de l'accueil et de la relation au public, en particulier en leur permettant de s'adapter aux nouveaux usages et attentes des administrés ;
Proposer et participer activement à des démarches innovantes en matière de gestion de la relation citoyenne.

Votre profil

Nous avons hâte de vous connaître !

Titulaire du grade d'Attaché, Ingénieur ou Administrateur Territorial et/ou d'une formation supérieure, vous possédez idéalement une expérience sur un poste similaire et êtes aguerri(e) à la conduite du changement.

Doté(e) de qualités managériales reconnues, vous avez un sens de l'organisation, des capacités d'initiative personnelle et un goût pour l'innovation.

Vous avez une connaissance fine des enjeux liés au numérique et êtes à l'aise avec ces outils.

Vous faites preuve de grandes qualités d'adaptation et d'écoute, ainsi que d'une aisance relationnelle.

Rejoignez-nous !

Vos avantages

Horaires modulables (donnant accès à des RTT en fonction du cycle choisi).
Prestations sociales (tickets restaurant, comité d'action sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports ...).
Possibilité de télétravail

Lieu de travail

13 boulevard de Dunkerque - 13002 Marseille

Signataire de la convention avec le Fonds pour l'Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique (FIPHFP), la Ville de Marseille est résolument engagée en faveur de l'emploi et du handicap.
Les candidat.es en situation de handicap peuvent, à leur demande, solliciter un aménagement du processus de recrutement.

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Directeur de projets SI techniques F/H

Directeur/Directrice de Mission (13)Marseille

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Directeur d’Usine F/H

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Formateur·rice

DIRECTEUR/TRICE DE LA CLINIQUE BOUCHARD – MARSEILLE (13) H/F

Responsable opérationnel(le) habitat privé/copropriétés F/H

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Directeur(trice) de la Protection des Populations et de la Gestion des Risques (H/F)

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PMO - Sénior - Marseille - Freelance H/F

CEO Office Advisor

Chef(fe) de projets et d'études stratégiques (H/F)

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Coordinateur QSSE H/F

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