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RESPONSABLE D'ATELIER MÉCANIQUE - H/F
FAURIE GROUPE —Marmande (47)
- Temps plein
- Expérience en gestion d'équipe
- Service client
- Niveau Bac
- Programme de recommandation
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RESPONSABLE D'ATELIER MÉCANIQUE - H/F

FAURIE GROUPE -
Marmande (47)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
Il y a 10 jours

Avantages

Titre restaurant
Programme de recommandation

Qualifications

Permis C
Expérience en gestion d'équipe
Service client
Niveau Bac
Permis B
Expérience en supervision
Gestion d'équipe
Sens de l'organisation
Niveau Bac +2
Leadership

Description complète du poste

Mission

L’équipe de la concession RENAULT TRUCKS du Groupe Faurie à MARMANDE attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.

Nous recherchons un RESPONSABLE D'ATELIER MÉCANIQUE - H/F?

en CDI, à temps plein soit au forfait du lundi au samedi.

En nous rejoignant :

Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n’a cessé de se développer.
Comme les 1700 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l’automobile, le poids lourd, le machinisme agricole et la mobilité.

Voici les défis et les missions qui vous attendent :

En véritable pilote de l’activité après-vente, vous assurez la gestion opérationnelle et technique de l’atelier, garantissez la qualité des interventions et veillez à la satisfaction client tout en animant votre équipe autour d’objectifs clairs et motivants.

Gestion et organisation de l’atelier

Suivre l’activité quotidienne : collecte et analyse des données, élaboration de tableaux de bord, proposition et mise en œuvre d’actions correctives
Gérer les plans de maintenance des équipements, assurer l’inventaire et le bon état de l’outillage
Proposer le renouvellement des équipements et participer à la planification budgétaire
Assurer la mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale
Participer à l’élaboration et au suivi du budget de l’atelier

Relation client et qualité de service

Développer et entretenir les relations avec les clients, prescripteurs et prestataires
Gérer les réclamations et litiges en collaboration avec le service commercial
Contribuer activement à la démarche qualité et à la satisfaction client
Participer à la mise en œuvre d’actions promotionnelles et commerciales locales

Management et animation d’équipe

Encadrer, animer et accompagner votre équipe de mécaniciens, réceptionnaires et secrétaires APV dans leur montée en compétences
Fixer les objectifs individuels et collectifs, suivre leur atteinte et mettre en œuvre les plans d’action nécessaires
Participer au recrutement, à la formation et à la motivation de vos collaborateurs
Garantir le respect des procédures qualité, d’hygiène, de sécurité et de protection de l’environnement au sein de l’atelier

Réalisez les diagnostics des pannes (électriques, électroniques ou mécaniques)
Effectuez les réparations, entretiens et maintenances des véhicules
Intervenez dans le respect des ordres de réparation et des procédures constructeur
Renseignez les documents techniques et identifiez les pièces nécessaires
Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution au client

Informations complémentaires :

Management de 8 personnes ( compagnons, réceptionnaires, et secrétaires)

Vos avantages :

Une carte SWILE pour les titres restaurant et ses avantages
Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière
Une prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe
De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité... et bien d'autres à découvrir.

Profil

Vous :

Êtes attirés par la mécanique poids lourds, titulaire d’un Bac Pro à BTS/BUT en maintenance des véhicules industriels ou matériels TP/PL, ou d’une qualification équivalente, automobile, autocar
Justifiez d’une expérience confirmée d'au moins 5 ans en mécanique poids lourds et/ou travaux publics, dont une expérience en supervision ou management d’équipe
Maîtrisez les techniques de diagnostic, l’hydraulique, l’électricité embarquée et la motorisation diesel
Utilisez avec aisance les outils de diagnostic et appliquez les procédures qualité constructeur
Possédez le permis B (les permis C/CE/D est un atout apprécié).
Faites preuve de leadership, de rigueur, d’un sens aigu du service et vous savez fédérer une équipe autour d’objectifs communs.

Pour rejoindre le Groupe FAURIE, postulez dès à présent en déposant votre candidature !

Compétences

Autonomie

Organisation

Leadership

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