20 meilleures offres (e learning, lyon (69)) (à pourvoir)

Chargé(e) de Formation et relation client H/F
POLE FORMATION SANTE —Lyon 9e (69)
- 2 050 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Expérience administrative
- Niveau Bac
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
il y a 12 jours
Apprenti.e assistant.e digital learning manager F/H
CTC Groupe —Lyon (69)
- Temps plein
- Ingénierie
- Sens de l'organisation
Postuler rapidement
ALTERNANCE-Chargé(e) de projet concepteur E-learning
SNCF —Lyon 3e (69)
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Office
- Esprit d'analyse
Alternant(e) Chargé(e) de Formation et Digital learning
SAS OMERIS —Villeurbanne (69)
- 900 € par mois
- Temps plein
- Ingénierie
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il y a 10 jours
Alternance HR Partner training & development H/F
Alfa Laval —Saint-Priest (69)
- De 1 867 € à 1 900 € par an
- Anglais
- Master
- Ressources humaines
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Chargé de Projet Formation
BOIRON —Messimy (69)
- Ingénierie
- Anglais
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Chargé de mobilité internationale H/F
Université Jean Moulin Lyon 3 —Lyon 8e (69)
- 1 954 € par mois
- Niveau Doctorat
- Compétences rédactionnelles
- Anglais
- Parking gratuit
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il y a 5 jours
Product Owner F/H
Atos —Villeurbanne (69)
- De 43 000 € à 53 000 € par an
- Agile
ALTERNANCE RH BAC+3 – Chargé(e) de formation et recrutement
TotalEnergies —Solaize (69)
- Microsoft Office
- Niveau Licence
- Sens de l'organisation
alternance 12 mois – affaires publiques VRS
Sanofi —Lyon (69)
- Anglais
- Microsoft Office
- Master
- Actionnariat salarié
Gestion documentaire - Alternance H/F
Assystem —Lyon (69)
- Master
Alternance- Chargé(e) de supports pédagogiques digitaux
Silae —Lyon (69)
- Microsoft Powerpoint
- Sens de l'organisation
- Programme de bien-être
- Opportunités de carrières
Stage Chargé(e) de Création de formation digital - AI + Wordpress H/F
NeoLife —Lyon (69)
- De 0,10 € à 0,12 € par an
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Intelligence artificielle
- Stage
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 13 jours
ASSISTANT COMMUNICATION & MARKETING DIGITAL (alternance)
Charvet Digital Media —Miribel (01)
- À partir de 850 € par mois
- Période de travail de 8 Heures
- Microsoft Powerpoint
- Niveau Licence
- Bureautique
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
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Growth Marketing Intern (End-of-Studies Internship)
Upfluence —Lyon (69)
- 800 € par mois
- Télétravail partiel
- Marketing
- Salesforce
- Analyse de données
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Administrateur Réseau - Support & Exploitation N1 - F/H
Atos —Villeurbanne (69)
- Anglais
- Master
Ingénieur IA H/F
Smile Group —Villeurbanne (69)
- Jusqu’à 3 000 € par mois
- Télétravail partiel
- Anglais
- Python
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Data scientist
Seenovate —Lyon (69)
- Anglais
- Master
- Python
Stage chef de projet digital learning H/F
TDI —Bron (69)
- 1 000 € par mois
- Ingénierie
- Anglais
- Master
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il y a 10 jours
Alternance – Assistant chef produit service F/H
GROUPE APICIL —Lyon (69)
- Marketing
- En présentiel

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Chargé(e) de Formation et relation client H/F

POLE FORMATION SANTE -
Lyon 9e (69)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
2 050 € par mois
Il y a 12 jours

Avantages

Prise en charge du transport quotidien
Programme de formation
Participation
Intéressement

Qualifications

Service client
Expérience administrative
Niveau Bac
Niveau Bac +2

Description complète du poste

Nous sommes une structure à taille humaine (environ 50 salariés), agile et collaborative, mais également un organisme associatif de référence dans le domaine sanitaire et médico-social, reconnu pour la qualité de notre expertise et l’impact de nos actions.

Notre positionnement

Un acteur en développement sur le marché de la formation santé
Une offre multimodale : présentiel, classes virtuelles, e-learning
Une organisation centrée sur l’expérience apprenant et la qualité de service
Des équipes engagées, avec une forte culture de collaboration

Rejoignez une équipe engagée dans la formation des professionnels de santé (IDEL, Pharmacien et orthophoniste)

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de formation et relation client pour rejoindre notre Business Unit Formation continue des Libéraux basée à Lyon Vaise.

Nous recherchons avant tout une personne organisée, dynamique et ayant un vrai sens de la relation client.

Votre mission

Au cœur de l’expérience apprenant, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des formations tout en accompagnant nos professionnels de santé tout au long de leur parcours.

Vous jouez un rôle clé dans la qualité de service et la satisfaction de nos clients.

Vos missions au quotidien

Gestion des formations

Enregistrer les inscriptions dans notre logiciel métier ;
Vérifier la conformité des dossiers administratifs ;
Éditer et envoyer les conventions de formation ;
Assurer l’envoi des convocations et informations pratiques ;
Suivre les sessions de formation e-learning, classes virtuelles et présentiel ;
Gérer les attestations, émargements et documents de fin de formation ;
Mettre à jour les tableaux de suivi et bases de données.

Relation client & accompagnement

Répondre aux demandes des professionnels de santé par téléphone et par mail ;
Accompagner les apprenants avant, pendant et après leur formation ;
Garantir une expérience client fluide, réactive et de qualité ;
Participer à la fidélisation des apprenants ;
Travailler en lien avec les équipes internes et les formateurs.

Le profil que nous recherchons

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e) ;
Vous aimez le contact client et le travail en équipe ;
Vous êtes à l’aise avec les outils numériques ;
Vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle avec réactivité ;
Vous avez une première expérience dans l’administratif

Formation souhaitée

Niveau Bac à Bac +2 avec une première expérience dans l’administratif

Ce que nous vous proposons

CDI temps plein
Poste basé à Lyon Vaise
Horaires : 08h30 – 16h30 (1 heure de pause déjeuner)
Télétravail possible 1 jour/semaine après 6 mois d’ancienneté
Salaire : 2 050 € brut mensuel ;
Un environnement de travail bienveillant et collaboratif.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre Pôle Formation Santé, c’est intégrer une structure en développement où la relation humaine, la qualité de service et l’accompagnement des professionnels de santé sont au cœur de notre métier.

Vous souhaitez évoluer dans un poste polyvalent
Nous serons ravis d’échanger avec vous.

Rémunération : 2 050,00€ par mois

Avantages :

Intéressement et participation
Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

Postuler rapidement

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e learning emplois - lyon (69)

Chargé(e) de Formation et relation client H/F

Apprenti.e assistant.e digital learning manager F/H

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Alternant(e) Chargé(e) de Formation et Digital learning

Alternance HR Partner training & development H/F

Chargé de Projet Formation

Chargé de mobilité internationale H/F

Product Owner F/H

ALTERNANCE RH BAC+3 – Chargé(e) de formation et recrutement

alternance 12 mois – affaires publiques VRS

Gestion documentaire - Alternance H/F

Alternance- Chargé(e) de supports pédagogiques digitaux

Stage Chargé(e) de Création de formation digital - AI + Wordpress H/F

ASSISTANT COMMUNICATION & MARKETING DIGITAL (alternance)

Growth Marketing Intern (End-of-Studies Internship)

Administrateur Réseau - Support & Exploitation N1 - F/H

Ingénieur IA H/F

Data scientist

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Alternance – Assistant chef produit service F/H

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