20 meilleures offres (manager h/f, lyon, ara) (à pourvoir)

Team Manager H/F
HomeServe —Lyon (69)
- De 40 000 € à 45 000 € par an
- Temps plein
- Service client
- Master
- Niveau Licence
Postuler rapidement
Office Manager H/F
Valoria Capital —Lyon (69)
- De 27 000 € à 35 000 € par an
- Temps plein
- Microsoft Office
- Bureautique
- En présentiel
Postuler rapidement
il y a 9 jours
Category Manager F/H
Potager City —Lyon (69)
- De 28 000 € à 36 000 € par an
- Temps plein
- Bureautique
- Marketing
Postuler rapidement
Manager opérationnel de collecte H/F
Les Alchimistes —Oullins (69)
- De 32 500 € à 33 000 € par an
- Temps plein
- Niveau Licence
- Bureautique
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
il y a 13 jours
Responsable SAV (H/F) – Cuisines Professionnelles
DIMA CUISINES PROFESSIONNELLES —Lyon (69)
- De 3 500 € à 4 500 € par mois
- Expérience en gestion d'équipe
- Service client
- Expérience en supervision
Postuler rapidement
il y a 9 jours
CDI 35h - Chargé(e) de retour client dans la location de voitures F/H
Avis Budget Rental Locations —Lyon (69)
- De 1 888 € à 2 500 € par mois
- Temps plein
- Anglais
Postuler rapidement
il y a 10 jours
Energy Manageuse / Manager F/H
EDF —Lyon (69)
- De 41 500 € à 52 000 € par an
- Temps plein
- Compétences rédactionnelles
- Ingénierie
- Master
Postuler rapidement
DSI - DIRECTEUR DES SYSTÈMES D'INFORMATION | INDUSTRIE | CDI | RÉGION LYONNAISE (F/H)
Cyrius Partners —Lyon (69)
- Anglais
Postuler rapidement
il y a 9 jours
Guest experience Manager en Coworking H/F
MITWIT —Lyon (69)
- De 24 000 € à 25 000 € par an
- Temps plein
- Vente
- Service client
- Anglais
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
il y a 5 jours
Contrôleur futur conducteur de bus F/H
Keolis Bus Lyon —Lyon (69)
- 2 260 € par mois
- Temps plein
- Formation sur place
Postuler rapidement
Formateur Drive H/F
Groupement Mousquetaires —Lyon (69)
- Temps plein
- Microsoft Office
- Enseignement
Postuler rapidement
Asset Manager (H/F) - CDI - Villeurbanne
REXEL —Villeurbanne (69)
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Microsoft Office
- Master
- Sens de l'organisation
Postuler rapidement
Directeur / Directrice des Ressources Humaines (H/F)
C'est Quoi l'Histoire —Lyon (69)
- De 70 000 € à 80 000 € par an
- Temps plein
- Master
- Ressources humaines
- En présentiel
Postuler rapidement
il y a 7 jours
Customer Success Manager H/F
Ecilia —Lyon (69)
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Service client
- Anglais
- Microsoft Office
- Horaires flexibles
Postuler rapidement
Responsable Marketing H/F
FOREZIA —Genay (69)
- À partir de 40 000 € par an
- Temps plein
- Service client
- Master
- Gestion de projet
Postuler rapidement
il y a 11 jours
Responsable Régulation Métro H/F
RATP Dev Lyon —Villeurbanne (69)
- Période de travail de 8 Heures
- Ingénierie
- Master
- Bureautique
Postuler rapidement
Directeur de Supermarché - Parcours Certifiant (H/F)
Lidl France —Lyon (69)
- De 52 592 € à 63 794 € par an
- Master
- Niveau Bac
- Niveau Licence
MANAGER RELATION CLIENT H/F
MACSF —Lyon (69)
- De 40 000 € à 42 000 € par an
- Service client
HRBP H/F
EPSA Tax —Lyon (69)
- Temps plein
Postuler rapidement
il y a 3 jours
Gestionnaire RH - F/H
Ville de Lyon —Lyon 5e (69)
- À partir de 2 330 € par mois
- Ressources humaines
- Bureautique
Postuler rapidement

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : manager h/f (lyon, ara)

En vous connectant à votre compte, vous acceptez les Conditions d'utilisation de SimplyHired et consentez à notre Politique relative aux cookies et Politique de confidentialité.

Team Manager H/F

HomeServe -
Lyon (69)

Postuler rapidement

Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
De 40 000 € à 45 000 € par an

Avantages

Titre restaurant
Indemnité kilométrique vélo
Participation
Intéressement

Qualifications

Service client
CAP
Master
Niveau Licence
CAP/BEP

Description complète du poste

Description du poste

Métier

RELATION CLIENTS - MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT

Intitulé du poste

Team Manager H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

A propos de nous :

HomeServe accompagne les Français dans la rénovation énergétique et les réparations de leurs maisons depuis 25 ans. Chaque jour, nos 1 200 collaborateurs œuvrent pour cette mission.

HomeServe Membership Services est la division de HomeServe spécialisée dans les services de réparation, dédiée aux réparations des installations de la maison. Elle s’appuie sur 250 collaborateurs engagés, 4 000 Pros agréés, une culture centrée sur la satisfaction client, l’innovation et l’amélioration continue.

Intégrer HomeServe, c’est rejoindre :

Une entreprise “Great Place to Work” depuis 2021
Un service client élu “Service Client de l’Année » depuis 10 années consécutives
Un groupe engagé en faveur du développement durable avec son programme RSE Empreinte 2030 qui repose sur 3 piliers stratégiques : l'environnement, les Hommes et le client

Le Poste :

Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous prenez la responsabilité d’une équipe de 10 à 15 chargés clientèle. Dans un contexte d'évolution de notre modèle commercial (digitalisation, automatisation, évolution des parcours clients), vous jouez un rôle clé dans la dynamique de performance, d’engagement et d’accompagnement au changement.

Plus qu'un manager opérationnel, nous recherchons un véritable leader de proximité, capable de fédérer, développer les talents et faire grandir la performance collective.

Membre de la Leadership Team de la Direction Client, voici vos missions :

Leadership et Management :

Coacher et faire monter l'équipe en compétences pour maximiser les résultats
Incarner un leadership positif pour porter les transformations
Créer un cadre de travail collaboratif, stimulant et responsabilisant

Pilotage de la performance :

Suivre et analyser les indicateurs clés (KPIs) pour mesurer la performance opérationnelle
Traduire les données en plans d'action concrets et identifier les leviers d'amélioration
Animer et maintenir une culture du résultat et de performance au sein des équipes
Garantir un haut niveau d’exigence sur l’expérience client et la satisfaction client

Projets & Amélioration continue :

Contribuer activement aux projets transverses pour optimiser les parcours clients et renforcer l’efficacité opérationnelle
Être un acteur clé des transformations en accompagnant les équipes avec pédagogie et engagement

Profil

Profil Recherché :

De formation Bac+3/5, vous justifiez d’une expérience confirmée en management opérationnel et pilotage d’activité idéalement acquise en centre de relation client.

Vous êtes à l’aise avec l'analyse des kpis clés et savez donner le cap.

Vous êtes reconnu pour votre capacité à fédérer, embarquer et faire progresser vos équipes dans des environnements exigeants et évolutifs.

Softs skills :

L’orientation satisfaction clients et qualité de service
Capacité à donner du sens et embarquer les équipes
Excellent relationnel et esprit d'équipe
Goût du challenge

Ce que HomeServe vous propose :

Type de contrat : CDI
Prise de poste : Septembre 2026
Lieu : Lyon 7ème Jean-Macé (desservi bus, métro, tram, train)
Rémunération : 40 à 45 K€ de salaire fixe (selon expérience) + 10% de variable
Participation, intéressement, carte ticket restaurant, transport en commun remboursés à 70%, train à 85% et indemnité kilométrique vélo, chèque Césu…
Un espace de travail moderne qui favorise le bien-être au travail (locaux, outils, salle silence, …)
Un parcours d’intégration structuré pour réussir votre prise de poste
Télétravail possible

Process Recrutement :

Un échange téléphonique ou visio avec le recruteur pour faire connaissance
Un entretien avec les managers opérationnels et le recruteur
Cas pratique : Une mise en situation pour vous projeter concrètement dans le poste

Parce que chez HomeServe, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.

Intéressé(e) par le poste, postulez !

CAMPHSV001

Date d'intégration souhaitée

07/09/2026

Fourchette de salaire

40 - 45 K€

Informations générales

Societé

Chez HomeServe, on ne te propose pas juste un job. Tu prends part à un changement concret, utile et nécessaire. On a un cap clair : agir pour la transition énergétique de l'habitat. Ce n'est pas de la théorie mais des actions très concrètes que l'on déploie chaque jour. C'est un secteur très dynamique où l'on est tous indispensable pour faire bouger les lignes. Chez nous, tu peux être toi-même, apprendre, proposer, évoluer. Tu rejoins un collectif soudé. Tu seras entouré-e de collègues pros et bienveillants, d'un management qui accorde sa confiance. On se parle simplement, on s'écoute et on se donne les moyens d'avancer ensemble. Ici, on travaille sérieusement mais toujours avec le sourire. Alors, ça te tente ?

Référence

2026-767

Postuler rapidement

Affinez votre recherche

manager h/f emplois - lyon, ara

Team Manager H/F

Office Manager H/F

Category Manager F/H

Manager opérationnel de collecte H/F

Responsable SAV (H/F) – Cuisines Professionnelles

CDI 35h - Chargé(e) de retour client dans la location de voitures F/H

Energy Manageuse / Manager F/H

DSI - DIRECTEUR DES SYSTÈMES D'INFORMATION | INDUSTRIE | CDI | RÉGION LYONNAISE (F/H)

Guest experience Manager en Coworking H/F

Contrôleur futur conducteur de bus F/H

Formateur Drive H/F

Asset Manager (H/F) - CDI - Villeurbanne

Directeur / Directrice des Ressources Humaines (H/F)

Customer Success Manager H/F

Responsable Marketing H/F

Responsable Régulation Métro H/F

Directeur de Supermarché - Parcours Certifiant (H/F)

MANAGER RELATION CLIENT H/F

HRBP H/F

Gestionnaire RH - F/H

Je souhaite recevoir la dernière alerte Emploi pour les postes de ce type : manager h/f (lyon, ara)

Related Searches

Description du poste

Métier

Intitulé du poste

Contrat

Temps de travail

Description de la mission

Profil

Date d'intégration souhaitée

Fourchette de salaire

Informations générales

Societé

Référence

Outils pour les chercheurs d'emploi

Outils Employeurs

Parcourir

Garder le contact