TELECONSEILLER·ERE
CPAM DU RHONE —Lyon (69)
- 1 917 € par mois
- Service client
- Compétences en communication
GESTIONNAIRE DE REMBOURSEMENTS FRAIS DE SANTE H/F
CPAM DU RHONE —Lyon (69)
- 1 917 € par mois
- Du lundi au vendredi
- Service client
- Expérience administrative
- Sens de l'organisation
il y a 6 jours
Agent.e chargé.e de l'accueil social et de la domiciliation - CDD 6 mois
Mairie de Villeurbanne —Villeurbanne (69)
- Hôtel
- Bureautique
il y a 6 jours
Conseiller de vente H/F (LYON)
LANCASTER —Lyon (69)
- De 1 900 € à 2 100 € par mois
- Temps plein
- Vente
- Anglais
- Master
Postuler rapidement
Conseiller(e) de vente (H/F)
Le Petit Vapoteur —Lyon (69)
- 22 200 € par an
- Déplacements à prévoir
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
Conseiller Banque à distance
Société Générale —Lyon (69)
- De 27 000 € à 32 000 € par an
- Service client
- Niveau Bac
Conducteur routier VL H/F
CEL 69 —Corbas (69)
- De 22 000 € à 28 000 € par an
- Période de travail de 10 heures
Postuler rapidement
il y a 14 jours
Conseiller de Vente H/F
Pandora Jewelry —Lyon (69)
- Temps plein
- Vente
- Anglais
CHAUFFEUR LIVREUR LYON F/H
Salade2Fruits —Vénissieux (69)
Postuler rapidement
il y a 7 jours
Technicien Informatique Polyvalent (F/H)
CPAM DU RHONE —Villeurbanne (69)
- 2 206 € par mois
- Du lundi au vendredi
- Informatique
- En présentiel
- Niveau Bac +2
- Prise en charge du transport quotidien
PREPARATEUR DE COMMANDES H/F
KOMAKS-FRANCE —Rillieux-la-Pape (69)
- 2 000 € par mois
- Temps plein
- En présentiel
Postuler rapidement
il y a 1 jour
Commercial(e) sédentaire H/F
INFANS GROUP —Décines-Charpieu (69)
- 2 300 € par mois
- Temps plein
- Vente
- Anglais
- Niveau Bac
Postuler rapidement
il y a 8 jours
Responsable de magasin en restauration rapide (H/F)
La Croissanterie —Lyon 3e (69)
- De 30 000 € à 35 000 € par an
- Service en restauration
- Restauration
Postuler rapidement
il y a 2 jours
Assistant integration (H/F)
ENDRIX —Lyon (69)
- 2 020 € par mois
- Service client
- Bureautique
Postuler rapidement
Office manager (H/F)
ENDRIX —Lyon (69)
- Service client
- Bureautique
Postuler rapidement
GESTIONNAIRE RECOUVREMENT
CPAM DU RHONE —Lyon (69)
- 1 917 € par mois
- Bureautique
- Prise en charge du transport quotidien
- Horaires flexibles
il y a 5 jours
Conseiller Clientèle à distance
Société Générale —Lyon (69)
- Service client
- Niveau Licence
- Niveau Bac +2
Prototypiste H/F
ROBUR —Rillieux-la-Pape (69)
- À partir de 2 000 € par mois
- Temps plein
- Assemblage
- En présentiel
- Production
Postuler rapidement
AGENT LOGISTIQUE ENTREPÔT
KOMAKS-FRANCE —Rillieux-la-Pape (69)
- 2 200 € par mois
- Temps plein
- En présentiel
Postuler rapidement
il y a 1 jour
CDI - MECANICIEN(NE) - PIQUEUR(SE) SUR CUIR - H/F
Hermès Paris —Pierre-Bénite (69)
- Temps plein

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TELECONSEILLER·ERE

CPAM DU RHONE -
Lyon (69)

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Détails de l'emploi

CDD
1 917 € par mois

Avantages

Système de récompense
Titre restaurant
Comité d’entreprise (CE)
Intéressement

Qualifications

Service client
Compétences en communication

Description complète du poste

TELECONSEILLER·ERE

Publié depuis 3 semaines • Date limite de candidature 06/06/2027

CDD

LYON

NIVEAU 3

NVHADD124072

CPAM DU RHONE

Acteur majeur de la santé, la CPAM du Rhône a une mission essentielle : permettre l'accès aux soins de tous !

La CPAM travaille avec 1 700 collaborateurs dans le Rhône. Nos valeurs : solidarité, responsabilité, simplicité ! Nous sommes attachés à vivre entre nous des relations simples et authentiques.

Ce qui nous tient à cœur ? S'engager pour votre santé ! Nous sommes collectivement attachés à rendre vivantes les valeurs de solidarité, responsabilité et simplicité pour nous-mêmes et dans la relation avec nos publics.

Travailler à la CPAM du Rhône c'est :

Intégrer un acteur majeur du domaine de la santé, aux projets ambitieux
Intégrer une entreprise accompagnante et soucieuse du bien-être au travail de ses collaborateurs
Evoluer dans une organisation permettant un équilibre vie privée / vie professionnelle, pour une meilleure performance

Venez exprimer vos talents auprès de nous ! UN METIER QUI CHANGE LA VIE, CA CHANGE TOUT

Description du poste

Au sein de la Plateforme de Services, tu seras un maillon essentiel de la relation entre l'Assurance Maladie et ses différents publics.

Tes missions seront variées :

Répondre aux appels et courriels des assurés, professionnels de santé et établissements;
Promouvoir les téléservices de l'Assurance Maladie (campagnes d'information, promotion);
Assurer la saisie et le suivi des informations pour une gestion fluide des demandes;
Traiter les réclamations avec rigueur et professionnalisme.

Tu bénéficieras d'une formation complète dès ton arrivée pour te familiariser avec le métier et nos outils.

Nous recherchons aujourd'hui des téléconseillers·ères pour rejoindre notre équipe

Profil recherché

Vos compétences

Tu es à l'aise à l'oral et surtout au téléphone ? Tu es attentif·ve aux besoins de ton interlocuteur ?
On te reconnaît pour ton sens du relationnel et ta capacité à adapter ta communication selon ton public ?
Tu aimes travailler en équipe et tu sais préserver la confidentialité des échanges ?

Alors ce poste est fait pour toi !

Une première expérience en plateforme téléphonique ou en relation client serait un vrai plus.
Mais avant tout, nous cherchons une personne motivée, impliquée et animée par la satisfaction des usagers.

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CPAM du Rhône ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures. Les salariés·ées de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis·ses au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions.

Informations complémentaires

Contrat et rémunération

Lieu : Villeurbanne (à proximité de l'arrêt de métro Flachet)

Temps plein : 37h sur 5j

- Horaires : 08h30/08h45 (pause déjeuner approximative de 45min) - 17h00

Rémunération :

1917 euros brut € brut/mois + 13 ème mois + gratification annuelle (égale à un mois de salaire) + titres restaurants
Prise en charge transport à hauteur de 75%
Mutuelle entreprise avec 50% de la part employeur
Prime d'intéressement

Intégrer la CPAM c'est aussi une attention portée à la qualité de vie au travail dans des organisations permettant un équilibre vie privée et vie professionnelle :

Aussi, la personne recrutée aura accès aux prestations du CSE

Contact

Si tu souhaites nous rejoindre, Clique ici.

Les dossiers sont examinés au fil de l'eau puis le processus se poursuit avec :

Une pré-qualification sur dossiers de candidatures ;
Un test de personnalité ;
Un entretien de sélection.

Le candidat retenu devra se conformer à la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'organisme et faire preuve de confidentialité au regard de la consultation et/ou de la manipulation de données à caractère personnel et de santé.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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