La Direction générale des douanes et droits indirects est une administration de l’État rattachée au ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique.
Elle exerce des missions variées de protection du territoire, des citoyens et des intérêts économiques nationaux et européens. Elle intervient notamment dans le contrôle des marchandises, la lutte contre les trafics et la criminalité organisée, l’accompagnement des entreprises dans leurs échanges internationaux, ainsi que dans l’application de certaines réglementations fiscales et économiques.
Dans ce cadre, la douane assure également des missions spécialisées, dont la garantie des métaux précieux. Cette mission vise à encadrer la fabrication, l’importation, le contrôle et le marquage des ouvrages en or, argent ou platine, neufs ou d'occasion, afin de garantir leur conformité réglementaire et de protéger les consommateurs.
Le bureau de garantie de Lyon est un service spécialisé de la douane chargé du contrôle des ouvrages en métaux précieux. Il intervient auprès des professionnels détenant, fabriquant, important ou commercialisant des ouvrages en or, argent ou platine, tels que les bijoutiers, joailliers, horlogers, fabricants, importateurs, brocanteurs, commissaires-priseurs, salles des ventes ou crédits municipaux.
Le bureau assure l’accueil et l’information des professionnels sur leurs obligations réglementaires. Il procède également au contrôle des ouvrages présentés, vérifie leur titre, c’est-à-dire leur teneur réelle en métal précieux, et appose le poinçon de garantie lorsque les ouvrages respectent les titres légaux. Ce poinçon officiel permet d’attester la conformité de l’objet et de garantir sa qualité auprès du consommateur.
- accueillir physiquement et téléphoniquement les professionnels du secteur des métaux précieux ;
- renseigner les professionnels sur leurs obligations réglementaires et les accompagner dans leurs démarches auprès du service ;
- contrôler la conformité des ouvrages en métaux précieux fabriqués ou importés en France ;
- vérifier le titre des ouvrages, c’est-à-dire la proportion réelle d’or, d’argent ou de platine qu’ils contiennent ;
- apposer le poinçon de garantie adéquat lorsque les ouvrages respectent les titres légaux ;
- participer aux enquêtes à titre d'expertise pour identifier les poinçons de maître fabricants et poinçons de responsabilité importateurs ;
- contribuer à l’alimentation et à la mise à jour des applications internes GAP et ROSA, utilisées pour l'enregistrement et le suivi des poinçons, des ouvrages contrôlés ainsi que des professionnels exerçant une activité en lien avec les métaux précieux.
Vous êtes une personne dynamique, organisée, disponible, ponctuelle et impliquée. Rigoureux et curieux, vous disposez d’un bon sens de l’analyse et savez vous adapter à un environnement professionnel spécifique, en vous appropriant les règles propres à un domaine d’activité.
Vous appréciez le travail manuel de précision, notamment les manipulations, essais et marquages. Le poste requiert à ce titre une bonne acuité visuelle, de l’habileté et de la précision dans l’exécution des gestes.
Vous appréciez le contact avec les opérateurs, c’est-à-dire les professionnels du secteur des métaux précieux, et êtes sensible à la qualité du service public rendu. Un intérêt pour l’histoire, en lien avec les métaux précieux et les poinçons, serait également apprécié.
Vous êtes reconnu pour votre sens relationnel et savez adopter une posture professionnelle adaptée dans vos échanges. Vous savez appliquer une procédure avec méthode, tout en veillant au respect des délais.
Vous appréciez le travail en équipe et savez contribuer au bon fonctionnement d’un collectif. Vous êtes capable d’expertiser une situation avec discernement et êtes à l’aise avec les outils informatiques.
Compte tenu de la nature des missions, notamment l’accueil, la manipulation des ouvrages et les opérations techniques de contrôle et de marquage, le poste n’est pas télétravaillable.
- Forfait mobilité durable - jusqu'a 300 euros par an
- Remboursement domicile/travail à hauteur de 75%
- Temps de travail : 30h/semaine donnant droit à 32 jours de congés annuels
Rejoindre le bureau de garantie de Lyon, c’est intégrer un service à taille humaine, exercer une mission rare et développer une expertise technique spécifique au sein de la douane.
Le poste est proposé dans le cadre d’un CDD de 3 ans, renouvelable une fois, avec la perspective, à l’issue de cette période, d’une CDI-sation au sein de la fonction publique d’État. Une opportunité durable pour s’investir dans une mission de service public exigeante, concrète et singulière.
La rémunération sera déterminée en fonction du niveau de diplôme et de l’expérience professionnelle, par référence à la grille de rémunération en vigueur pour le corps des agents de constatation des douanes - catégorie C.
