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Agent d'accueil - pôle hébergement Dijon H/F
crous —Dijon (21)
- Temps plein
- Anglais
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il y a 5 jours
Chargé d'accueil et services hôteliers de nuit - H/F
Première Classe —Dijon (21)
- Temps plein
- Anglais
- Sens de l'organisation
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il y a 14 jours
Réceptionniste Résidence étudiante F/H - CDD saisonnier
ODALYS GROUPE —Dijon (21)
- 1 600,30 € par mois
- Temps partiel
- Service client
- Anglais
- Microsoft Office
il y a 2 jours
Réceptionniste d'hôtel H/F
HOLIDAY INN DIJON SUD —Longvic (21)
- De 1 850 € à 1 950 € par mois
- Temps plein
- Hôtellerie
- Anglais
- Master
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Agent d'accueil polyvalent / Bar (H/F) - Job étudiant
LE KLUBE —Ahuy (21)
- De 13 € à 14 € de l’heure
- Temps partiel
- Service client
- Microsoft Office
- Expérience administrative
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il y a 1 jour
Hôte d'accueil H/F
ARMONIA —Dijon (21)
il y a 14 jours
FR - Réceptionniste (H/F/X)
MERCURE —Dijon (21)
- De 2 200 € à 2 250 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 1 jour
Agent de service hygiène propreté H/F
GROUPE ARCADES —Dijon (21)
- 1 867 € par mois
- Temps plein
- Nettoyage
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 1 jour
Réceptionniste Résidence étudiante F/H - CDD saisonnier
ODALYS CAMPUS —Dijon (21)
- 1 600,30 € par mois
- Temps partiel
- Service client
- Anglais
- Microsoft Office
il y a 1 jour
Réceptionniste H/F
Château de Longecourt-en-Plaine —Longecourt-en-Plaine (21)
- À partir de 1 535 € par mois
- Temps partiel
- Hôtellerie
- Service client
- Anglais
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il y a 1 jour
FR - Réceptionniste (H/F/X)
ACCOR —Dijon (21)
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- En présentiel
- Prise en charge du transport quotidien
1 h
Hôte(sse) de caisse - H/F
E.Leclerc —Marsannay-la-Côte (21)
- 1 914,19 € par mois
- Temps plein
- Service client
Agent de Service H/F
LES PETITS CHAPERONS ROUGES —Dijon (21)
- De 1 801 € à 1 900 € par mois
- Temps plein
- Nettoyage
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il y a 1 jour
RECEPTIONNISTE (H/F/X)
AccorHotel —Dijon (21)
- Temps plein
- Vente
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RECEPTIONNISTE (H/F/X)
Mama Shelter —Dijon (21)
- Temps plein
- Vente
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FR - Réceptionniste de nuit (H/F)
AccorHotel —Dijon (21)
- Temps plein
- Hôtellerie
- Anglais
- Restauration
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Agent de Service Hôtelier et lingére (ASH) H/F - CDD
Colisée France —Neuilly-lès-Dijon (21)
- Temps plein
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URGENT OFFICE MANAGER remplacements ponctuels CDD
ALIZEE HOTESSES —Dijon (21)
- Service client
- Réception
- Bureautique
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Réceptionniste Tournant saisonnier F/H
Oceania Le Jura Dijon —Dijon (21)
- Temps plein
- Anglais
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Hôte de caisse polyvalent H/F
SONOFEP —Saulon-la-Rue (21)
- De 1 732,50 € à 1 868,93 € par mois
- Bilingue
- Vente
- Anglais
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il y a 14 jours

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Agent d'accueil - pôle hébergement Dijon H/F

crous -
Dijon (21)

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Détails de l'emploi

Temps plein | CDD | Fonctionnaire
Il y a 5 jours

Avantages

Cadeau de mariage

Qualifications

Anglais
B1 Preliminary
Secrétariat

Description complète du poste

Le Crous Bourgogne Franche-Comté est un établissement public administratif placé sous la tutelle du ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche. Il est chargé de favoriser l'amélioration des conditions de vie de plus de 85 000 étudiants de la région, au travers la gestion d'aides financières (bourses et aides sociales), une offre de restauration et un parc de 6531 logements.

Il fait partie du réseau national de 26 établissements, piloté par le Centre National des uvres Universitaires et Scolaires (CNOUS).

Doté de 23.7 millions de masse salariale, il compte un effectif de plus de 600 personnels fonctionnaires et contractuels principalement répartis sur trois sites : Besançon où est implanté le siège de l'Institution, Dijon, Belfort/Montbéliard.

Pour plus d'information : www.crous-bfc.fr

Le Crous Bourgogne-Franche-Comté recherche un.e agent d'accueil pour le pôle hébergement de Dijon.
L'agent assure des missions d'accueil, de gestion administrative et de suivi de la vie en résidence.

Missions :

Accueillir, informer et orienter les étudiant·e·s (fonctionnement des résidences, services du CROUS, démarches administratives : logement, santé, etc.)
Assurer le standard téléphonique, la gestion du courrier (mails et postal) et la prise de rendez-vous
Participer à la gestion administrative des dossiers étudiants (constitution, vérification, affectation en logement, suivi des prévisions d'occupation)
Renseigner les étudiant·e·s sur leur situation comptable, les versements CAF et encaisser les loyers
Assurer les états des lieux entrants et sortants et évaluer les facturations liées aux dégradations
Suivre les locations de courte durée (Bed & Crous) et accueillir les alternant·e·s
Réceptionner les livraisons et accueillir les partenaires
Assurer la circulation de l'information avec les agents de service et de maintenance
Participer à l'écoute des étudiant·e·s, repérer les situations sensibles et remonter les alertes
Contribuer à la sécurité des personnes et des biens (levée de doute, application des protocoles, gestion des situations d'urgence)
Veiller au respect des règles de vie en collectivité

Conditions particulières d'exercice :

Dispositions communes relatives à la continuité et aux nécessités du service public :

Dans le cadre de ses missions et lorsque la continuité du service est engagée, l'agent peut être appelé, dans la prolongation cohérente de ses activités principales, à se voir confier toute autre tâche nécessaire au fonctionnement administratif du service.

Planning semaine avec roulement sur différentes plages horaires comprises entre 6h30 et 21h (1 prise de service à 6h30 toutes les six semaines / fin de service à 21h toutes les deux semaines) ;

8 samedis à assurer/an : 9h-12h / 14h30-20h45.

CDD 1 an, renouvelable ou fonctionnaires
Poste à temps plein, à pourvoir à compter du 31/08/2026

Date limite de candidature : 28/06/2026

Avantages offerts :

jusqu'à 51 jours/an de congés avec un temps de travail annualisé (1593 heures).
des prestations d'action sociale sous conditions d'ancienneté et de revenus (prime mariage/naissances, activités sportives et culturelles, prise en charge de frais médicaux, aide à la scolarité, cartes cadeaux, chèques vacances),
contribution à la mutuelle,
remboursement des abonnements de transport en commun à hauteur de 75%, forfait mobilité durable,
restauration au tarif "agent du Crous" dans nos restaurants universitaires

Expérience souhaitée sur des postes similaires

Expérience en secrétariat et accueil

Maitrise de l'expression écrite et orale
Connaissance des techniques d'accueil et de communication
Maîtrise de l'Anglais obligatoire a minima niveau B1.

Savoir :

Maitrise de l'expression écrite et orale

Connaissance des techniques d'accueil et de communication

Maîtrise de l'anglais obligatoire a minima niveau B1

Savoir-faire :

Capacité à fournir un service de qualité, garant de l'image de l'établissement

Capacité à partager l'information, à transmettre les connaissances et à rendre compte

Savoir être :

Aptitudes relationnelles (avec le public et l'environnement professionnel),

Capacité à travailler en équipe

Autonomie, discernement et sens de l'initiative dans l'exercice de ses attributions

Rigueur et efficacité

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Agent d'accueil - pôle hébergement Dijon H/F

Chargé d'accueil et services hôteliers de nuit - H/F

Réceptionniste Résidence étudiante F/H - CDD saisonnier

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Hôte d'accueil H/F

FR - Réceptionniste (H/F/X)

Agent de service hygiène propreté H/F

Réceptionniste Résidence étudiante F/H - CDD saisonnier

Réceptionniste H/F

FR - Réceptionniste (H/F/X)

Hôte(sse) de caisse - H/F

Agent de Service H/F

RECEPTIONNISTE (H/F/X)

RECEPTIONNISTE (H/F/X)

FR - Réceptionniste de nuit (H/F)

Agent de Service Hôtelier et lingére (ASH) H/F - CDD

URGENT OFFICE MANAGER remplacements ponctuels CDD

Réceptionniste Tournant saisonnier F/H

Hôte de caisse polyvalent H/F

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