Vous aimez la réception, mais rester douze mois derrière le même comptoir ne vous fait pas rêver ? Ici, deux journées ne se ressemblent pas.
Le Campanile [Dijon Sud - Marsannay-la-Côte] recherche un réceptionniste polyvalent H/F en CDI. Poste clé, créé pour assurer la continuité du service : vous intervenez en renfort et en remplacement sur la réception et sur la salle, selon les besoins de l'établissement.
VOS MISSIONS
- Accueil des clients, check-in et check-out
- Gestion des réservations sur le PMS, suivi des disponibilités, traitement des demandes des plateformes de réservation
- Encaissement, facturation, clôture de caisse
- Renseignement et conseil : services de l'hôtel, restauration, découverte de Dijon et de la Côte
- Service au restaurant : mise en place, prise de commande, service en salle, débarrassage
- Petit-déjeuner : dressage du buffet, réassort, accueil des clients
- Traitement des mails, des appels et des réclamations de premier niveau
- Appui ponctuel sur le linge, le contrôle des chambres ou la plonge : la polyvalence fait partie du poste
CE QUE NOUS PROPOSONS
- CDI de 39 heures par semaine (35 h + 4 heures supplémentaires majorées, convention HCR)
- À partir de 2 100 € brut par mois, évolutif selon expérience et échelon
- 2 jours de repos consécutifs, week-ends par roulement
- Horaires en poste continu, sans coupure : matin [6h30 - 15h] ou soir [15h - 23h]
- Repas fourni sur place, mutuelle d'entreprise
- Formation aux outils et aux standards de l'enseigne dès l'arrivée
LE PROFIL RECHERCHÉ
- Une première expérience en réception hôtelière ou en restauration ; les deux, c'est l'idéal
- Vous ne considérez pas que débarrasser une table ne fait pas partie de votre métier
- Aisance relationnelle, présentation soignée, calme sous pression
- Anglais opérationnel indispensable, clientèle affaires et internationale
- À l'aise avec l'outil informatique ; la connaissance d'un PMS est un plus
- Disponibilité pour travailler en soirée, le week-end et les jours fériés par roulement
Débutant motivé : candidatez quand même, nous formons.
Établissement du réseau Louvre Hotels Group. Poste ouvert à toutes et à tous, à compétences égales.
Rémunération : 1 795,21€ à 2 877,50€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
