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Réceptionnaire VI (H/F)
Groupe Hamecher —Fenouillet (31)
- Service client
- Bureautique
- Services aux visiteurs
Conseiller Pôle Service F/H
Groupe Fnac Darty —Blagnac (31)
- Temps plein
- Service client
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Réceptionnaire atelier H/F
DELKO —Gratentour (31)
- De 2 400 € à 3 000 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Services aux visiteurs
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Réceptionnaire (H/F)
Midica —Toulouse (31)
- 1 837 € par mois
- Travail en matinée
- Microsoft Powerpoint
- Bureautique
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Réceptionnaire (de jour) H/F
Transgourmet —Castelnau-d'Estrétefonds (31)
Réceptionnaire (de nuit) H/F
Transgourmet —Castelnau-d'Estrétefonds (31)
- Travail de nuit
Réceptionnaire/Employé commercial libre service H/F
U Les Commerçants —Bruguières (31)
- Service client
Receptionnaire
Sysco —Bruguières (31)
- Travail de nuit
- Sens de l'organisation
- Tarifs préférentiels
Conseiller Libre Service (F/H)
Carrefour —Toulouse (31)
- À partir de 27 868 € par an
- Temps plein
- Niveau Bac
- Niveau Bac +2
Chef d'équipe Réception H/F
Sysco —Bruguières (31)
- Travail en matinée
- Expérience en gestion d'équipe
- Expérience en supervision
- Gestion d'équipe
- Tarifs préférentiels
Réceptionnaire RESPONSABLE - H/F
E.Leclerc —Roques (31)
- 2 600 € par mois
- Temps plein
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Conseiller en Service Relation Client F/H
Le Groupe La Poste —Toulouse (31)
- Service client
- Niveau Bac +2
CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE / RECEPTIONNAIRE
CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services —Toulouse (31)
- De 2 350 € à 2 600 € par mois
- Temps plein
- Sens de l'organisation
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Conseiller Service Client Prévoyance (F/H)
AXA —Balma (31)
- Service client
- Compétences rédactionnelles
- Sens de l'organisation
Conseiller service après-vente (H/F)
SIPA AUTOMOBILES —Toulouse (31)
- Temps plein
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- Service client
- Tarifs préférentiels
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Conseiller Service Client Prévoyance Individuelle - CDD - (F/H)
AXA —Balma (31)
- Service client
- Compétences rédactionnelles
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RECEPTIONNAIRE ATELIER (H/F)
Roady —Castanet-Tolosan (31)
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Réceptionnaire VI (H/F)

Groupe Hamecher
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Détails de l'emploi

Qualifications

Service client
Système de gestion d'entrepôt
Bureautique
Services aux visiteurs

Description complète du poste

Le Groupe HAMECHER est un acteur majeur de la distribution Mercedes-Benz, MG Motors et Smart dans le Sud-Ouest de la France. Groupe familial fondé en 1945 et historiquement implanté à Montauban (82), il s’est développé au fil des années pour regrouper aujourd’hui plus de 20 sites.

Avec plus de 400 collaborateurs et un chiffre d’affaires supérieur à 200 millions d’euros, le Groupe HAMECHER figure parmi les acteurs les plus dynamiques du secteur.

Notre réussite repose sur des valeurs fortes qui animent le quotidien de nos équipes : un véritable esprit de travail d’équipe, une exigence constante de qualité, ainsi qu’une attention particulière portée à la satisfaction et à la qualité du service client. Cette culture s’appuie également sur une passion commune pour l’automobile, qui guide l’engagement de nos collaborateurs et contribue à la qualité de l’expérience proposée à nos clients.

Missions

Véritable chef d’orchestre entre les clients et l’atelier, vous serez en charge de :

Accueillir les clients avec professionnalisme et bonne humeur, en créant un premier contact chaleureux et rassurant.
Identifier leurs besoins, écouter leurs attentes et planifier les interventions de manière optimale pour garantir leur satisfaction.
Ouvrir, suivre et clôturer les ordres de réparation, en veillant à la bonne coordination entre les différentes étapes et équipes.
Coordonner les échanges entre clients, mécaniciens et chefs d’atelier, en assurant une communication fluide et efficace.
Garantir un suivi clair et rigoureux, anticiper les problèmes et proposer des solutions pour que chaque intervention se déroule sans stress.

Profil recherché

Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, WMS, Excel).
Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer les priorités.
Excellent sens du service client et aisance dans le contact humain.

Notre processus de recrutement:

On reçoit votre candidature et notre équipe RH l’étudie avec attention. Si votre profil correspond au poste, on passe à l’étape suivante !
Un premier contact avec notre chargée de recrutement : un entretien visio ou téléphonique pour parler de vous et de votre parcours
Rencontre avec votre futur manager sur site, pour approfondir les missions
Rédaction d’une proposition d’embauche
Une fois l’offre acceptée vous devenez officiellement membre du groupe Hamecher

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