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Chargé d'accueil social et d'animation F/H
Ville de Montreuil —Montreuil (93)
- Temps plein
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il y a 11 jours
Gestionnaire d’incidents et de problèmes
Groupement Mousquetaires —Châtillon (92)
- Temps plein
- Télétravail
- Service client
- Microsoft Office
- Agile
Postuler rapidement
Agent au chevet en EHPAD Equipe de l'après-midi F/H
Ville de Paris —Bondy (93)
- Travail en journée
- EHPAD
- Sens de l'organisation
- Bureautique
Auxiliaire de vie sociale
Ville de Romainville —Romainville (93)
- Disponible le week-end
- Niveau Bac
- Prise en charge du transport quotidien
Assistant de soins en gérontologie Pôle d'activités et de soins adaptés (PASA) de l'EHPAD HEROLD F/
Ville de Paris —Paris (75)
- Du lundi au vendredi
- EHPAD
il y a 12 jours
Educateur.rice Territorial des Activités Physiques et Sportives (ETAPS) certifié Activités Physiques Adaptées (APA) F/H - EC159730
MAIRIE DE ROMAINVILLE —Romainville (93)
- Temps plein
- Anatomie
- Sens de l'organisation
Alternant Data Engineer
Groupement Mousquetaires —Châtillon (92)
- Temps plein
- Azure
- DevOps
- Ingénierie
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CDI - Chef de produit sénior accessoires et petite maroquinerie - H/F
Hermès Paris —Pantin (93)
- Temps plein
- Master
- Commerce
Consultant MOA – Outils de Comptabilité Auxiliaire et Accompagnement du Changement (IT) / Freelance
Hexagone Digitale —Paris (75)
- De 400 € à 630 € par jour
il y a 11 jours
Présentation Cabinet Aplitec
Aplitec —Paris (75)
Gestionnaire de Paie et RH (H/F) - Contrat de Professionnalisation (Profils 50 ans et +)
Winside —Paris (75)
- À partir de 1 823,03 € par mois
- Télétravail partiel
- Microsoft Powerpoint
- Salesforce
- Sens de l'organisation
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Conseiller.ère conjugal.e et familial.e
Ville de Romainville —Romainville (93)
- Temps plein
- Esprit d'analyse
- Déplacements à prévoir
Employé(e) administratif - Agent d'accueil (H/F/X)
Croix-Rouge française —Argenteuil (95)
- De 2 192,95 € à 2 392,89 € par mois
- Temps plein
AIDE SOIGNANT en EHPAD Equipe du matin F/H
Ville de Paris —Bondy (93)
- Travail en matinée
- EHPAD
- Sens de l'organisation
- Bureautique
AIDE SOIGNANT Equipe d'après-midi F/H
Ville de Paris —Bondy (93)
- Travail en journée
- Sens de l'organisation
- Bureautique
il y a 12 jours
CDD 7 mois - Chef de Produit Senior Développement PAP C&T à façon (H/F)
Sézane —Paris (75)
- Anglais
- Bureautique
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Business Developer Assurance H/F - Bureau de Paris
Pretto —Paris (75)
- De 30 000 € à 45 000 € par an
- Télétravail partiel
- Compétences rédactionnelles
- Travail à domicile occasionnel
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ANIMATRICE / ANIMATEUR PÉRISCOLAIRE
Ville de Chelles —Chelles (77)
- Temps partiel
- PSC1
il y a 12 jours
Project Management Office (PMO) (IT) / Freelance
Hexagone Digitale —Paris (75)
- De 400 € à 620 € par jour
- Chantier
Coordinateur(trice) - CAJ Joseph Weill H/F
OSE —Paris (75)
- Temps plein
- Microsoft Office
- Niveau Licence
- Niveau Bac +2
il y a 8 jours

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Chargé d'accueil social et d'animation F/H

Ville de Montreuil -
Montreuil (93)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
Il y a 11 jours

Description complète du poste

Ville de Montreuil

Située dans le département de la Seine-Saint-Denis, aux portes de Paris, Montreuil est la cinquième ville d’Île-de-France .Riche d’une histoire dont témoigne son patrimoine , Montreuil se caractérise par sa mixité sociale et urbaine mais également par son dynamisme et son évolution constante marquée par de grands projets. Elle constitue l’un des acteurs majeurs de l’établissement public territorial Est Ensemble et bénéficie d'un vrai maillage de transports publics .

Description du poste

Catégorie : C Filière: Admnistrative
Direction : Jeunesse et de l’Éducation Populaire

Poste ouvert aux titulaires du cadre d’emploi d'adjoint admnistratif et par dérogation aux contractuels

MISSION: Accueille le public du centre social. Ecoute de la demande du public, informe et/ou oriente vers les services ou les professionnels concernés. Réalise des démarches administratives, sociales ou numériques courtes avec les personnes selon les demandes. Assure le suivi statistique de la fréquentation de l'accueil. Réalise les animations pour le public senior accueilli au centre social. Réalise les inscriptions pour les activités du centre via le logiciel Noé.

ACTIVITES PRINCIPALES

Ouverture et fermeture de la structure au public (rideau,lumières,vérification de l'alarme etc.)

Accueil physique et téléphonique du public.

Renseignements et orientation du public auprès des différents partenaires (via les processus établis avec ces derniers).

Gestion et affichage d'informations.

Evaluer les différentes demandes pour y répondre de façon adaptée.

Accompagner les démarches administratives courtes, les démarches numériques courtes

Adapter l'accueil au public de l'action sociale

Anime et organise les activités pour les seniors

Appui administratif du pôle seniors

ACTIVITES COMPLEMENTAIRES

Suivi statistique de l'affluence du public (Fiches papiers et statistiques numérisés).

CONDITIONS D’EXERCICE

Devoir de réserve,Gestion du stress, Horaires et rythmes variables en fonction de l'affluence des publics et des horaires définis par la collectivité.

MOYENS

Les réseaux de la collectivité

Moyens informatiques de la collectivité

Un local adapté à l'accueil difficile et privilégiant la confidentialité

Véhicule de service

Savoir faire

Participer à toutes les activités du service sur demande du responsable
Accueillir le public avec amabilité
Prendre des messages
S'exprimer clairement et reformuler les demandes
Favoriser l'expression de la demande
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
Appliquer les règles de communication et de protocole
Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous

Savoirs

Objectifs, organisation, règles et procédures de la collectivité
Techniques d'accueil, règles de communication
Organisation et activités des services
Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'internet
Techniques de régulation
Techniques de communication téléphonique
Caractéristiques des publics
Règlements intérieurs

Savoir-être

Faire preuve de responsabilité et de sens du service public : respecter la légalité, les droits et devoirs du fonctionnaire, les valeurs professionnelles et la déontologie du métier
Travailler en équipe et en transversalité : rester professionnel, partager l'information, écouter, enrichir le groupe, l'aider à progresser
Être en relation avec le public, les usagers, les partenaires : conscience du service public, posture professionnelle, discrétion, réserve, écoute, recherche de solutions, politesse
Être en relation avec sa hiérarchie : rendre compte, respect des consignes, force de proposition, aide à la décision et à la maîtrise des risques

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Gestionnaire d’incidents et de problèmes

Agent au chevet en EHPAD Equipe de l'après-midi F/H

Auxiliaire de vie sociale

Assistant de soins en gérontologie Pôle d'activités et de soins adaptés (PASA) de l'EHPAD HEROLD F/

Educateur.rice Territorial des Activités Physiques et Sportives (ETAPS) certifié Activités Physiques Adaptées (APA) F/H - EC159730

Alternant Data Engineer

CDI - Chef de produit sénior accessoires et petite maroquinerie - H/F

Consultant MOA – Outils de Comptabilité Auxiliaire et Accompagnement du Changement (IT) / Freelance

Présentation Cabinet Aplitec

Gestionnaire de Paie et RH (H/F) - Contrat de Professionnalisation (Profils 50 ans et +)

Conseiller.ère conjugal.e et familial.e

Employé(e) administratif - Agent d'accueil (H/F/X)

AIDE SOIGNANT en EHPAD Equipe du matin F/H

AIDE SOIGNANT Equipe d'après-midi F/H

CDD 7 mois - Chef de Produit Senior Développement PAP C&T à façon (H/F)

Business Developer Assurance H/F - Bureau de Paris

ANIMATRICE / ANIMATEUR PÉRISCOLAIRE

Project Management Office (PMO) (IT) / Freelance

Coordinateur(trice) - CAJ Joseph Weill H/F

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