À propos du poste
Nous recherchons un ou une secrétaire dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel pour rejoindre l’équipe de notre résidence autonomie dans le cadre d'un congé maladie. CDD renouvelable si arrêt prolongé.
En tant que premier point de contact de notre structure, vous serez le ou la garant(e) du bon fonctionnement administratif de l'établissement et de la qualité de l'accueil offert aux résidents, à leurs familles et aux partenaires extérieurs. Vous évoluerez au cœur d'un environnement humain et stimulant, où votre sens du service, votre empathie et votre rigueur administrative seront essentiels pour soutenir efficacement la direction et accompagner le quotidien des seniors.
Responsabilités
- Accueil et lien social : Accueillir, orienter et renseigner les résidents, les familles et les intervenants extérieurs (médicaux, paramédicaux, prestataires) avec bienveillance, tant physiquement qu'au téléphone.
- Gestion administrative et secrétariat : Rédiger, traiter et archiver les courriers, courriels, contrats de séjour et autres documents administratifs avec rigueur.
- Saisie de données et suivi : Assurer la saisie de données (BL RESIDENT) et la mise à jour des bases de données des résidents (dossiers administratifs, planning des animations, etc.) via Microsoft Office.
- Coordination: Participer à la coordination des activités quotidiennes de la résidence.
- Gestion du quotidien (Office management) : Assurer le suivi de la facturation (redevances, prestations), la gestion des fournitures de bureau et le lien avec les prestataires de services.
Profil recherché
- Expérience : Vous justifiez d'une solide expérience en secrétariat ou sur un poste administratif similaire. Une expérience préalable dans le secteur médico-social, en établissement pour personnes âgées (EHPAD, résidence services) est un atout majeur.
- Compétences techniques : Maîtrise avancée de Microsoft Office (Word, Excel), (logiciels de gestion interne, saisie de données).
- Qualités relationnelles : Vous possédez d'excellentes compétences en service client et un sens de l'écoute développé. Votre patience, votre diplomatie et votre éthique professionnelle vous permettent de communiquer sereinement avec un public de seniors.
- Savoir-être : Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'une grande capacité d'organisation, vous savez gérer les priorités et faire preuve d'adaptabilité face aux imprévus du quotidien.
Ce que nous offrons
- Un cadre de travail enrichissant et à taille humaine.
- Un rôle pivot au service du bien-être des seniors.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous pour mettre vos compétences au service d'un projet porteur de sens !
Rémunération : 1 752,92€ à 2 033,31€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
